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在乌牛电信营业厅缴话费,却要跑到瓯北开发票!这“十几公里”可以省吗?

2017-09-03 温州都市报



编者按 

省委要求“最多跑一次”改革件件落地生效。省委常委、市委书记周江勇明确指出,改革的评判权在老百姓手上,要敢于亮剑,接受群众监督,并在温州都市报上就《直击最多跑一次》栏目报道两次作出批示,要求让“最多跑一次”改革真正惠及百姓、企业。为进一步贯彻落实省党代会和市委全会精神,助推效能革命攻坚行动,着力优化营商环境,温都全媒体将继续深入推进《直击最多跑一次》栏目报道,聚焦我市“最多跑一次”改革中的正反典型事例。同时瞄准改革中的“堵点”和“痛点”,曝光办事过程中存在的推诿扯皮、故意刁难、吃拿卡要等现象,以及对改革工作重视不够、执行力不强、落实不力等行为,助推“最多跑一次”改革落地生根。

 去电信缴电话费,在乌牛营业厅付钱,却要跑十多公里到瓯北营业厅开发票。日前,永嘉县乌牛街道一公司财务李先生向温都《直击“最多跑一次”》栏目反映遭遇的烦心事,他不解:应该可以“跑一趟”的事,为什么要“多跑一趟”?就此,温都记者展开调查。


到营业厅缴电话费付了钱

却开不了发票


8月18日,李先生发现公司电话费账户余额不足,他马上到乌牛街道上的中国电信乌牛营业厅去预缴电话费。

李先生说,当天在该营业厅,他缴纳了2000多元话费后,要求窗口工作人员开具增值税发票,以便公司财务做账。可是,窗口工作人员说,只能开收款收据,不能开增值税发票,开增值税发票要到瓯北电信营业厅。

另外,窗口工作人员以李先生未出示公司营业执照为由,拒绝开具载有“专票流水号”的收款收据。

李先生说,只有凭载明该流水号的收据,才能开具增值税发票。无奈,他当天只能离开。



为什么开不了发票

乌牛营业厅:因“级别不够”


8月21日,李先生带着公司营业执照,又去了乌牛营业厅。此次,温都记者陪李先生“跑一次”。

在乌牛营业厅,窗口工作人员凭李先生提供的营业执照,很快开具了载有“专票流水号”的收款收据。

“你们这里为什么不能开具增值税发票?”事后,记者问窗口工作人员。

“我们这里没有这种发票,只有这些收据。”工作人员回应。

“为什么没有增值税发票?”记者再问。

“因为级别不够。我们这里是‘四级’,瓯北那边是‘三级’,‘三级’以上的营业厅才能开这种发票。”对方这样说。

没办法,李先生拿着新开的这张收据离开。

第二天,他特地跑到位于瓯北的中国电信股份有限公司永嘉分公司双塔营业厅,凭载有“专票流水号”的收款收据开具了增值税发票。


永嘉县电信局综合部一工作人员:

营业厅有分等级,级别低“有些事做不了”


“没营业执照不给开票,倒是可以理解。但不能理解的是,我在这里缴了钱,开发票却要跑别的地方。有权利收钱,却没义务开票。”李先生说,这种现象非常不合理,对用户来说太不方便,无疑增加了用户,特别是需要发票做账的企业的工作量。

这种“两地跑”的做法,真如乌牛营业厅工作人员所称的“级别不够”吗?就此,记者以企业缴电话费要开发票为由,联系了永嘉县电信局。

“乌牛营业厅为什么不能开增值税发票?”记者问。

“开增值税发票比较严,而且比较复杂,开不好了比较麻烦。”永嘉县电信局综合部一工作人员回应。

“那要到哪里才能开(发票)?”

“基本上集中在上塘中心营业厅开发票。”

“我们在乌牛这边,要到上塘开发票啊,太麻烦了。”

“那我给你问下……”随后,该工作人员回复称,可以在位于瓯北双塔路的电信营业厅开发票。该营业厅,正是李先生之后开发票的地方。

该工作人员跟记者确认,他们的营业厅确实有分等级和规模的,级别低点的“有些事做不了”。



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来源:温州都市报原创文章 未经授权转载必究

作者:黄云峰

编辑:陈东升 尤豆豆

校对:黄静

审核:黄云峰

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