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《头等舱里的谈话课》一本很不错的沟通书籍

2015-01-06 warfalcon


在图书馆看书,翻到一本很实用的沟通书籍,作者是个专门服务头等航日本空姐,书中主要在讲沟通,特别是短时间内跟陌生人沟通,分享一下笔记。

在面试、线下聚会、会议等很多人参加的场合中怎么让别人记住你?

在很多人参加的场合,让别人记住你是个很实用的技巧。

你要花些心思做个自我介绍,只要30秒到1分钟就可以让别人对你印象深刻,想一想你对哪些商业广告印象最深,这些广告通常在一点深入,让你印象深刻。

  • 你可以考虑在自己要在大家面前留下什么样的印象?

  • 你最希望,把哪一面展示给大家看?

  • 你自己的个性是怎么样的?

在设计个人简介中一定要找到自己的“卖点”,找一个特别点做出突破点。

这个点可以根据不同的场景而做出变化,你可以进行头脑风暴一下,在纸上列出一些关键词,想一想如何给自己写广告方案,用一句话来介绍你自己,你能写出来多少句,然后反复修改一下。只要你觉得值得骄傲就可以,如果能加入一些幽默成分效果会更好。

想想你的“卖点”是什么? 这个卖点能适合这个环境吗?

有一个好的自我介绍,能起到两点作用:

(1)让你别人记住你的长相和名字

(2)可以让对方根据这个特色为话题,进行聊天

你可以把自己的兴趣和特长放到自我宣传里?

我在知乎的签名就写着, 2011年完成每天一本书习惯,这是一个非常吸引眼球的标签,有很多人就因为这点对我有兴趣,然后关注我的。

我听过一个人说,我今年要挑战 100公里马拉松,这人让我印象非常深刻。

做笔记最能展示出认真的态度

还记朝鲜发的金正日照片吗?经常有官员,手里拿着笔记本和笔,一边听一边记。

适合用各种情况的“女生谈话法”

先讲自己的事情,然后再以同样的问题去问对方,那样对方才愿意吐露心声,因为人们总会对那些向自己敞开心扉的人抱有好感。

比如:我来自XX,您的家乡是哪里啊?

或者谈谈房地产、股票,有孩子的谈谈儿童教育、补习班、留学之类的

如何轻松的聊上30分钟?

行之有效的方法是向对方传达:你的言行令我感动。

学习发掘对方的优点并进行赞美,着眼于小细节,比如仔细观察对方的鞋、包、饰品、着装搭配,赞美别人的细节处理会产生巨大的影响力,能够将你的感觉传递给对方,“我注意到了你与众不同的品味”

每一个人都有自己的优点,要努力发现这一点,并赞赏出来。

运用数字的力量

在谈话中加入一些数字,会提高谈话的可信度。

说我觉得,会让发言显得没有说服力,如果能展现自己考虑的根据、确凿证据或自己的亲身体验,最后的结论才更具有说服力,对方也会觉得你很敏锐。

而确凿的证据来自具体的数字,加入数字之后,会让人感觉更可靠。

如何吸引别人与你继续交往

初次见面三要素:

1、不要逞强

2、尊重对方

3、发自内心地感谢对方

记住真诚的人最有魅力,在离开的时候,抓住要求,给对方意犹未尽的感觉,特别在谈话结束时,复核对话的主要内容。

用微信加强联系

个人补充一下用微信加强印象,可以交换微信,当天晚上给对方发一条信息,并称赞对方一下。

1.用手机号或QQ号作为微信号,比英文字母更容易被人找到。

2.用自己的真人照片做头像,能提升信任感。

3.用中文做昵称。名字在最前面,然后加上自己是干什么的。

4.新加好友,马上改备注。名字+职业(或特色、标签),以免混乱。

5.使用置顶聊天功能,把重要的对象放在最上面。

6.初次见面,合影后把合影照设为聊天背景

7.把合影照发给对方,教他设为聊天背景以及置顶聊天。

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100天行动读者反馈

@Trista

看了心流文章,然后尝试着实践,11月底报了C1,一个月零五天拿到了驾照。每天中午放学坚持去驾校练车,在练车时专注的学习和改进,考试都是一次通过的。坚持了一个月,超出了自己的目标:3个月。谢谢

@雪糕

战隼老师,刚做完0秒思考的练习。 坚持一周多了,虽然进步还不明显,感觉自己有点上瘾了。这种感觉也很踏实,做能确定的事情很有意义。非常感谢您的无私分享,我很幸运

@猫仔 New

我坚持跑步快两年了,期间又学会了游泳,而且还坚持考上了博士,谢谢你的百天计划和文章让我养成了好习惯并且鼓励我不断前行!


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