WeChat ID i199it Intro 199IT-互联网数据中心：发掘、分享数据价值，为您提供一个丰富的大数据内容平台！网站（199it.com）、微博（weibo.com/199it）、大数据导航（hao.199it.com），感谢您的关注。 199IT热门报告重点推荐，可直接点击查阅： 中国大陆主要城市消费观念与行为调查研究报告 牛津大学：人工智能何时超越人类（附报告） Accenture：Z世代（95后）的崛起（附报告） 2016年美国户外休闲经济报告 2017级毕业生报告 2016顶级品牌Facebook营销状况调查 玛丽·米克尔互联网女皇：2017年互联网趋势报告（附355页下载） 2017年美国人假期状态调查报告 2017年全球奢侈品消费者洞察 2017年医疗服务行业展望（附报告）  德勤的 “2017年全球零售力量”报告根据2015年财报（截至到2016年6月）整理了全球250家最大的零售商品牌，同时报告分析了这些零售商在各个地区、部门和渠道之间的表现。 另外，报告还包括全球50家最大的电子零售商和50家发展最快的零售商榜单。 全球250家顶级零售商在2015财年实现了利润增长，零售收入总额达4.31万亿美元，平均每家零售商收入172亿美元。但是，关于消费者的艺术与科学不仅仅是一个列表。德勤首席全球经济学家Ira Kalish在报告中分析了全球经济前景、预测了包括全球化、通货紧缩和商品价格等趋势对明年零售增长的影响。 报告还讨论了关于消费者参与的艺术与科学，希望帮助零售商设计新的体验，并通过适当的技术实现新体验，以此加强顾客忠诚度。零售业革新者知道技术不再是购物体验的补充，它已经变成重要因素。 然而，光有技术本身还不够。顾客正在寻求新的、令人惊奇的产品和经验。 五大趋势包括： 改变偏好：少就是多。消费者不再通过自己拥有多少东西来界定自己，而是按照经历和财产来规划生活。 改变偏好：从众经济。消费者正在寻找那些在社交媒体上宣传的个人品牌的商品和体验。 改变形式：零售化的世界。创客运动、分享经济和其他因素使界定零售商越来越难。 改变格式：按需购物。相关性将由零售商满足现代消费者按需理念的能力决定。 改变期望：指数生活。指数技术正在改变我们的生活方式以及我们购物方式。 获取PDF版可加入我们小密圈，感谢您的支持! 目前有760+资深用户和1400+最新TMT行业文档。 | NOTICE | 微信公众平台目前已经推出订阅号置顶功能 点击我们的主页 将置顶公众号勾选 及时捕获精彩内容 商务合作请联系微信号：dingli 或 Admin@199it.com。 Reward 长按二维码向我转账 受苹果公司新规定影响，微信 iOS 版的赞赏功能被关闭，可通过二维码转账支持公众号。 Scan QR Code via WeChat to follow Official Account