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2017年全球互联网安全和信任报告

2017-12-15 益普索 199IT互联网数据中心

益普索发布了“2017年全球互联网安全和信任报告”,报告显示:

大部分网民比去年更担心网络隐私,尤其是拉丁美洲和金砖四国。网络罪犯和网络公司越来越成为担忧的源泉,但是政府也成为推动这种担忧的因素之一。

虽然大部分受访者信任网络提供商、网络银行和搜索引擎,但是很少有人绝对信任这些网络服务。只有半数受访者信任政府,还有少数人信任外国政府。

对互联网的信任度在一些发达国家尤其低,例如日本、韩国、法国和德国。信任政府能够负责网络安全方面,各国都不同,印度尼西亚和印度最信任政府,而墨西哥和韩国则滞后。不安全和不可靠是不相信互联网最重要的原因。

而且,对互联网不信任影响了网民的行为,网民在网上发布更少的个人信息、对上网设备更谨慎,而且会有选择地使用互联网。

网民尽量避免从未知来源打开电子邮件,使用防病毒软件,并避免访问不安全的网站。1/10的网民甚至减少了网络购物,只有2/10的网民没有采取任何措施。其他改变包括,避免点击未知链接、使用更安全的设置,以及经常升级软件等。

益普索还调查了网民的网购行为。大部分网民表示网购更容易了(42%)。值得注意的是,57%的网民表示更喜欢使用移动支付系统。而中国和印度网民则是网购最频繁的国家。全球还有22%的网民从没在网上买过任何商品。缺乏信任是网民不网购的主要原因。而节省时间、便利、易于使用、价格便宜、选择更多,以及买到实体店买不到的商品则是网民网购的主要原因。

突尼斯、印度尼西亚和墨西哥网购消费者更喜欢使用虚拟货币,例如比特币。而突尼斯、韩国、日本和德国的消费者更喜欢网购本国商品。

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