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2020年电子商务报告

SaleCycle 199IT互联网数据中心 2020-10-09

SaleCycle发布了“2020年电子商务报告”。随着互联网普及率的扩大和消费支出的增长,2019年墨西哥经历了快速增长,但是,在线消费仅占所有零售支出的1.7%,因此这个市场仍有很大的增长空间。


由于许多国家的互联网普及率仍然相对较低,未来几年仍有更大的增长空间。例如,虽然西欧的互联网普及率远高于90%,但印度的普及率只有40.9%,中国的互联网普及率为58.4%,墨西哥的互联网普及率为65%。随着互联网在这些国家的进一步推广,可以预期在线销售将继续增长。


网上销售趋势


当我们观察全年的销售额时,可以看到黑色星期五、假期和圣诞购物季是如何占据主导地位的,11月和12月的销售额比其余时间增长了约40%。


每个月初和月底的销售额更大,这反映了许多领取月薪的人在发薪日前后有更多的支出。最低购买点在每个月的21日,29日则是平均消费最高的一天。


2019年,购物者在周四购物的可能性比一周中的其他任何一天都要高,比顾客在周六购买的次数多300万次。


网上销售的高峰期是早上8点到9点。销售额从早上8点开始增长,下午3点到9点达到顶峰。


在过去的五年里,北美和欧洲大部分地区的在线销售最大的单日是在黑色星期五周末左右。在北美,网络星期一通常是网购最繁忙的一天,2019年支出达到94亿美元。2019年,双十一创造了384亿美元的电商销售额,是黑色星期五和网络星期一总和的两倍多。


购物车放弃趋势


总体而言,84.27%的消费者在2019年出于各种原因放弃了购买、报价或预订。

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