猛增3倍!宁波再次呼吁:非紧急不拨打!
“120电话报警呼入量、出车量猛增至平时的3倍,我们能上的人都上了,请媒体帮助我们呼吁一下,非紧急情况下不要拨打120生命热线,为真正有需要的急、危重症患者让出‘生命通道’。”当记者打电话到宁波市急救中心时,一位工作人员操着嘶哑的嗓音告诉记者。
自疫情防控政策优化调整以来,120报警日均呼入量和出车量猛增。近三年,120电话报警日均呼入量为750次左右,出车次数160次左右。但从12月5日以来,120电话报警呼入量和出车量持续以每天约10%左右的速度增长。最近几天更是大幅上升。12月24日呼入量2226次,出车326次;12月25日呼入量2451次,出车338次;12月26日,呼入量已达2641次,出车次数355次。
为缓解广大市民拨打120电话困难和救护车出车不足等状况,在上级相关部门以及交通、经信等部门支持下,宁波市急救中心已经完成社会紧急招募290名驾驶员、担架员以及30名调度员,并完成相关上岗培训,其中90名驾驶员和30名调度员现已上岗。
据介绍,目前宁波市急救中心的调度座席已经从原来的6席增加到30席,驾驶员到岗从102人次增加到192人次,救护车数辆从106辆增加到116辆。
目前,宁波市急救中心所有20名调度员、32名医护人员、55名驾驶员以及所有行政岗位全部24小时在岗,部分行政人员顶岗到一线,个别工作人员已连续多日工作在岗位上。
更令人揪心的是,工作人员一个个都“阳”了,大部分都是带病上岗,很多人甚至高烧到39℃仍然紧守岗位,所有调度人员均出现声音嘶哑,急救人员发扬轻伤不下岗只要能站立就出车的连续战斗精神,对急救人员来说,能够喝口水、吃口面包、上个厕所都是极度奢侈的事。
对于那些急、危重症患者来说,120就是他们的“生命通道”。但是记者在采访中了解到,这段时间,拨打120进行咨询的呼叫量猛增至平时的近8倍,其中咨询重复拨打电话有400来个,不少无症状感染者、轻症患者甚至拨打急救电话咨询发热用药、发热门诊等问题,占用了宝贵的急救资源。
宁波市急救中心通讯调度科副科长徐亚飞在接受采访时说,120被占用,很可能导致急、危重症患者在需要呼叫“120”寻求帮助时,无法得到及时救治。
请广大市民朋友科学利用急救资源,非紧急情况下不要拨打120生命热线,为真正有需要的急、危重症患者让出“生命通道”。
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