多人深夜突然收到：自动扣款800元！还有准确姓名，怎么回事？

“尊敬的XX，您的会员订单已经预定成功，即将在您的账户进行扣费”你收到过这样的短信吗？近日，有市民凌晨收到一条来自“上海株冈撒”的短信提示预定成功，即将扣费
收到类似短信的网友还不只一个，短信内容大同小异，但都是以开通会员等由头，让接收方点击相关链接，或是拨打电话。
点击短信中的链接，即跳转一张来自“抖音客服”的短视频直播会员收费标准，收费标准非常高——每月800元，一年是9600元，三年28800元，并称“如不关闭或续费不成功将对您征信产生影响”……页面上还有“点击联系抖音客服”的按钮。
这个是什么会员，真的会直接扣费吗？
据上海辟谣平台，这样的页面，可以说是一眼“假”。可以从好几个地方“识破”：

第一，收费标准文字表述、标点应用不规范，故意强调收费金额，为的是引起用户恐慌，让用户寻求“客服”帮助；

第二，页面制作粗糙；第三，正规平台的客服不会通过页面电话联系消费者。

记者收集了不少市民收到的联系方式，一一拨打。抖音的官方客服电话应该是95152，但这些收集到的电话号码，有的是私人手机号，有的根据区号分别属于湖北武汉、甘肃酒泉/嘉峪关等地区，与官方客服电话截然不同。


记者打通了其中一个0937-2866989的电话，对方自称“抖音”客服，表示经查询，记者开通了“直播会员”，所以会扣费。但记者反问，自己从不使用该平台，怎么会开通“直播会员”？该客服说：“互联网时代，点任何链接都可能开通”。当记者提出要关闭会员时，对方表示可以通过平台页面联系客服。

开直播或看直播都不收费

对此，记者分别咨询了一些平台的在线客服，多个平台客服说已有不少用户询问这一事件，客服告诫用户“不要相信”“是诈骗”。
官方客服表示，不论是观看直播，还是开通直播功能都不收费；只有推流投放广告是收费项目，但也有对应规定，需要用户开通确认，而非自动扣除。
由此可见，这类的短信就是一场骗局，如果受害者与页面上的“客服”联系，很可能会被诱导提供个人身份信息、账户信息乃至密码，甚至会被引导转账等，最终导致财产损失。
好在不少网友具有反诈意识，已经识破了骗局，相关部门也及时出手。目前，涉事短信链接已经不能打开。

那么，为什么收到的短信中，显示有自己的姓名？是自己的信息泄露了吗？业内人士透露，这很难判断源头，“因为平台的用户量很大，所以诈骗分子只要‘群发’相关短信，就被很多使用平台的用户看到，从而有机可乘。”
从“国家企业信用信息公示系统”来看，发送短信的“上海株冈撒”，相关企业只有一家——“上海株冈撒信息技术咨询有限公司”，今年7月5日刚刚注册成立。
记者未能联系到相关企业，但除了打着“上海株冈撒”发送的短信外，还有不少网友收到过打着其他企业旗号发送的类似短信，套路与本次“直播会员”很类似。
可见，“服务已预定”这一诈骗套路已经存在小伙伴们如果收到类似短信切勿轻信不要随意点击链接、拨打电话如有疑惑可以向相关平台的官方客服求证

来源 上海新闻广播、新闻坊

编辑 忻晓颖 审核 王籍 钱浩

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