IKEA 明年春季将开出曼哈顿岛的首家门店，用的还是“城中心门店”概念

继续在门店方面尝试改革。

IKEA 官方在本周一发布消息，确认将于 2019 年春季在纽约曼哈顿开出一家新门店，用的也是“城中心门店”的概念（city-center store concept），官方名字叫“Ikea Planning Studio”（IKEA 规划工作室）。

第一家 Planning Studio 是今年 10 月在伦敦市中心 Tottenham Court Road 开出的，面积不大，主要提供一对一服务，陈列的产品以厨房和卧室用品为主。而这次在寸土寸金的曼哈顿也同样如此，不再是 IKEA 在我们印象中熟悉的蓝色和黄色组合的集装箱式大型商场。

△ 伦敦的第一家 Planning Studio

曼哈顿店选址在上东区第三大道 999 号，东 59 街和东 60 街之间。门店将陈列部分家具产品——但也都是比较小的家具（床什么的就不会有了），而重点不在于产品而是服务：帮助客户直接订购，并安排送货和安装。同时这间门店也“很可能不会提供 IKEA 餐厅”——包括 IKEA 商场里可能是最受欢迎的服务之一的会员咖啡也不会有了。

Planning Studio 门店会是 IKEA 在面对快速变化的大环境下，在零售方面的一次转型的尝试。IKEA 零售的美国区域总经理 Lars Petersson 表示纽约“是做这次尝试的最好选择”、“这里是美国零售、商业和文化的中心”。而对于普通顾客来说，最大的变化就是不需要再去到相对较远的大型商场，在市中心同样能“逛到 IKEA”。

科技的部分同样也是 IKEA 关注的。如果通过 VR 或者 AR，这种小型门店还能进一步摆脱卖家具需要大面积卖场的束缚。

如果一切顺利，这个 Planning Studio 可能会成为 IKEA 一种新的商场蓝本，未来向更大范围的市场进行推广。在宣布曼哈顿计划的同时，IKEA 方面也表示在接下来三年时间当中，这种小型店铺将开到 30 家。届时远一点的大型商场、市中心的小规模门店，再加上 IKEA 正在努力建设的线上电商服务，这或许会组成 IKEA 未来面向大众的服务体系。

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