进入才刚两年,Everlane 就宣布退出中国市场了
被认为是对标优衣库和 MUJI,但它从来没成为消费人群的主要目标。
”9 月 8 日,Everlane 发布公告,宣布在 9 月 12 日关闭天猫海外旗舰店,加上 Everlane 的微信小程序已经在 8 月 30 日就已经暂停服务,虽然 Everlane 在天猫上的售后和客户服务要持续到 10 月 10 日,但可以说 Everlane 在中国已经结束了。
公告中 Everlane 表示中国客户“可以继续通过全球官网购买产品”,听起来也只是一个说辞。而 Everlane 在 2019 年 8 月 26 日才开出天猫旗舰店,至今也只有两年时间。
创立于 2011 年的 Everlane 主打高品质的基本款服饰单品,同时品牌强调高度透明,这是目前为数不多的公开产品成本的时尚品牌,包括进入中国开天猫旗舰店时,产品介绍下也是按惯例公开了成本——比如目前天猫店里唯一还陈列着的托特包(实际已经下架了),1845 元的售价,Everlane 公布了实际成本是 1130 元。
这样的方式让品牌能迅速获得顾客的好感和信任,Everlane 也的确是以很少的营销推广就建立了出色的口碑(但换个角度,这也是很成功的营销推广),去年 9 月 Everlane 获得 LVMH 旗下私募基金 L Catterton 领投的约 8500 万美元新融资,Everlane 在接受 BoF 采访时表示预计 2021 年收入将增长25%,并且到 2022 年要把业务规模扩大一倍。
Everlane 也并不是第一个退出中国市场的快时尚品牌了,疫情影响被认为是 Everlane 做出这一决定的重要原因。而这样的影响从去年就开始了,Everlane 创始人、CEO Michael Preysman 在接受采访时提到“供应链、劳动力短缺等问题至少要再过 3 - 5 年才能恢复”,现在对于时尚零售行业来说“就像一场马拉松”。
值得一提的是,去年包括《纽约时报》在内的多家媒体报道了 Everlane 或许并没有像品牌自己说的那样透明和可持续,比如 Everlane 从未公开发布过企业和社会责任报告,品牌在温室气体排放、水资源消耗等方面的数据无法完整追踪。此外一些在疫情期间被公司裁员的前雇员也站出来表示品牌存在工作过度、薪水过低的问题。