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LogTV | 沃尔玛24小时杂货亭:便利店和快递柜的结合体

2017-07-16 小鸥 物流沙龙

作者 | 小鸥

来源 | Log-TV



要点导读


1,沃尔玛新零售战略是什么?如何整合线上、线下?

2,便利店+快递柜=沃尔玛24小时杂货亭

3,沃尔玛24小时杂货亭购物详细细节


毋庸置疑,无人值守、打通线上线下,已经成为零售和便利店的下一个趋势。纵观全球领先的零售商们,亚马逊的Amazon Go、Moby Mart

无人便利店……他们争夺的目标似乎一夜之间都很默契的聚焦在了便利店上。


作为亚马逊最大的竞争对手,沃尔玛当然不堪示弱,上个月,沃尔玛也推出自己的新零售的“利器”,一个便利店和快递柜的结合体!


一分钟视频带你见识沃尔玛的新零售“利器”



https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=m0524ewdkpp&width=500&height=375&auto=0
(内容精彩时常短,费点流量没关系……)

Walmart 24 hour grocery pickup图解


Walmart 24 hour grocery pickup(以下简称“沃尔玛24小时自助杂货亭”)在某种程度上是给了用户更多选择,用户可以去实体店购买,也可以线上购买,然后线下就近提货。


它解决了用户最大两个难题:


1,实体店购物时选择商品、排队结账所花费的时间成本

2,购买距离和取货的不便捷之处(例如,取货时间无限制,取货地点可以就近选择)


同时,它也解决了沃尔玛的两大难点:


1,沃尔玛从此多了一个可以冷藏保鲜的前置仓,更能满足用户的要求。

2,省去了送货上门的成本(尤其冷链送货成本极高)


据了解,沃尔玛的实力与亚马逊不分上下。有统计称,在美国每10英里内就有一家沃尔玛商店,并且现在还在持续扩张中,而沃尔玛推出24小时自助杂货亭以作为自己整合合线上和线下服务的战略,不仅仅只是方便用户购物,提升了用户消费体验。


它还是利用其门店网络优势来与亚马逊竞争的策略之一虽然亚马逊提前曝光了“Amazon Go”,但沃尔玛24小时自助杂货亭可比Amazon Go可是接地气儿多了!


有关沃尔玛24小时自助杂货亭的三个疑问:


Q1:沃尔玛24小时自助杂货亭位置的选择?


沃尔玛的第一家24小时自助杂货亭建在美国俄克拉荷马州 Warr Acres 的超市停车场内,这也就意味着,今后沃尔玛应该也会将24小时自助杂货亭建造的位置可能都是在Walmart大型超市附近,这样比较容易补货和存储订单货物。


Q2:推出沃尔玛24小时自助杂货亭的目的?


沃尔玛发言人 Scott Markley 曾接受采访时表示,有90%的美国人生活在距离沃尔玛超市16.09公里以内的范围,沃尔玛每周为超过 1.4亿消费者服务。对于有孩子的忙碌家庭来说,他们每个周末会花费数个小时来购买杂货。


但有了24小时自助杂货亭,他们可以在短短几分钟内完成购买,然后在不忙碌的时候抽空去取货就好了。这样省去了在实体店采购的时间以及排队结账的时间。


Q3:该服务是否收费?


据沃尔玛方面介绍,该服务不需要收取额外的费用,但消费者每单必须购满30美元才能使用此服务。


除此之外,沃尔玛为鼓励用户选择线上下单+线下提货,还推出额外的折扣,如果用户在线购买一台电视这样的大件商品并到线下到店提货,可享受 50美元的折扣。


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相关视频链接:

会走路的24小时便利店


下期视频预告:

《调查:Bingo Box为什么停业?无人便利店技术是否真的不成熟?》


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