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海底捞再发声明,海底捞公关真的逆袭了?网民:没这么容易!

2017-08-28 Vicky 比特网

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最近被海底捞给“霸占”了。海底捞再发声明,让原本处于劣势的海底捞,用其精明的公关手段扳回一局。被网友认为是“上午,海底捞沦陷;下午,海底捞逆袭。”但问题是,海底捞所谓的“这锅我背,这错我改,员工我养”的公关策略,真的让海底捞逆袭了?

海底捞再发声明

  谣言:海底捞再发声明,让自己得到网友原谅,完美逆袭

  真相:海底捞公关并没有让自己逆袭,打情感牌仍是“有措施无反思”

海底捞再发声明

  海底捞再发声明,第一时间发布对涉事门店的处理通报,涉及更具体的7条措施,包括暂时关停两家涉事门店、研究整改措施,安抚员工并承认更多是公司深层次管理问题,并声明主要责任由公司董事会承担。


  海底捞再发声明,此声明一出,网友在微博展开激烈讨论。部分网友表示支持海底捞,另外一大部分网友却质疑海底捞雇佣水军,强行洗白。

  

海底捞再发声明

    此外,海底捞再发声明的这篇被称为逆袭的公关文,被指漏洞百出,有网友直接对其发了校对版,称其“标点错误百出,语句不简练虚词乱用,逻辑混乱”。

海底捞再发声明

  对于海底捞出现卫生问题,海底捞公关打感情牌为自己赢回局面的做法,不少人并不买账。其中,青年作家、资深媒体人斑马就说,“我曾深爱过海底捞,但是比起被网友们原谅,我更喜闻乐见他的倒闭。如果家大业大粉丝多的海底捞都因为质量问题倒了,那还有什么企业有理由不把卫生搞好?”

  除去此次卫生安全问题,其实海底捞官方网站也会定期公布食品安全自查,2017年以来每个月都有门店被通报,全国范围内一共有68家店铺被要求整改。除去几年,去年也存在很多一定的安全问题。但是值得注意的是,在海底捞官方通报中只强调培训并整改,但并未对涉事员工进行处罚。翻看前几年的通报也一样。这样不根治源头问题,是很难解决卫生问题的。

海底捞再发声明

  海底捞再发声明,虽然在一定程度上为自己“洗白”了,但海底捞公关这样一遇到问题就打感情牌的做法,恐怕以后难以让海底捞逆袭。


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