产品越强大，越容易培养出一群无赖！
产品越是强大的企业经常培养不出非常强大的营销团队，甚至产品越强大，销售团队的竞争力极差。而那些产品平平，没有明显优势的企业，却能够凝聚人气，形成强大销售能力。实践证明，过分关注技术的企业，非常容易培养出大量的蛀虫与无赖团队，这样的论断让人不可思议，甚至让很多人气馁，但深刻分析之后，确实值得每个企业深思。
第一、一味强调产品技术导向将使所有销售团队过分依赖产品，依赖企业技术的力量获得收入，模糊了自身的价值。收入好了皆大欢喜，收入不好就会将所有的罪责推到公司的产品身上。“客户不买就是公司的产品不行！”这样的论调一旦形成，所有人将成为不负责任的旁观者，都会将自身的问题推得一干二净。
第二、唯产品技术导向极容易弱化销售人员的斗志，培养惰性团队。因为所有人都赖在产品身上，优质产品可以轻松的带来了客户，销售可以坐享其成，没有努力，没有压力也可以轻松获得客户。这时候他们只需要降价、让步就可以轻松成交，甚至获得相当不错的收入。这样的状况，谁还会努力的去争取更多的客户，更好的服务客户呢？
第三、过分强调产品技术会造成团队奖罚不清，人员流动加剧。超强的产品力会让营销团队错误的认为这是自身销售能力带来了，会产生盲目自大的情绪，觉得老子天下第一，不能正确的认识到自己的不足。造成遇到问题不求甚解，出了问题暴跳如雷。真正有能力的人与没有能力的人很难区分，人才没有发挥空间，最后选择离开。
第四、唯产品技术论的企业通常比较顽固，管理上比较强势，缺乏对人在经营过程中积极价值的深刻认识 ，因此缺乏对人的信任感、灵活性，机动性，缺乏持续开发市场的能力。这样的局面会随着时间的推移会变得越来越严重。将人看成是产品的一部分，还是将人看成是一个价值增值的部分，这将会带来非常不同的结果。
第五、唯产品技术论将使企业很难突破发展瓶颈，维持在一个小老树的水平。我们经常会遇到这样的企业 ，老板是技术出身，对技术非常专注，并且在行业领域内非常有建树，产品的技术水平及质量遥遥领先，受到大家的追捧。这样的公司起步阶段发展很快，有非常好的增长与利润，但是随着规模的不断增大，就会遇到人才管理的巨大瓶颈。
产品是企业发展的基础，但并不是每个人努力的目标，也不是每个人努力的价值体现，如果将所有的成功仅仅归结于产品上，那么势必会造成营销团队价值及责任的弱化，丧失前进的方向。
企业的终极价值体现是客户满意度，客户花钱买的也是满意度，事实上，产品也是为满意度服务的，产品技术仅仅占到满意度的一半而已，但另一半是由销售、服务、后勤等等所有人员决定的，只有通过客户满意度，销售才能找到自身的价值，才能真正找到前进的方向，才会在销售过程中不断的创造奇迹。
客户满意度是销售唯一的价值体现，只有明确了这一点，才能真正找到每个人的价值，才能据此制定有效的激励方向，才能使每个人真正思考，为什么可以拿钱？为什么可以多拿钱？如何才能挣到更多的钱？我们在工作中从上到下就是要不断询问：你对客户满意度的提升到底有什么贡献？你需要做什么样的工作能够提升客户满意度？这个问题将能够贯彻到每一个人、每一个工作环节，将极大的缓解人浮于事、效率低下的问题。从而彻底避免培养一群无赖。
我们管理的最大问题是深度不够，我们经常被表面的现象所迷惑，深度决定跨度，这在当前的管理变革中将显得尤为珍贵！
作者简介：
王建，８２０营销军校校长，专注新型职业化教育。营销只有在职业化的道路上才能奔跑！成为超级职业选手才能跑出最好的成绩。修好跑道、培养职业选手！《820新型职业化训练营》热招中…
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