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【每日营销】麦当劳和肯德基相爱相杀这么多年,为什么从不斗死对方?

2018-01-13 嗨推

大家吃炸起的时候总是会纠结吃麦当劳还是吃肯德基,这一对炸鸡对手相爱相杀这么多年,依然活的红火。凡是有麦当劳的地方,则必定会有肯德基。是竞争对手的同时,也是伙伴。


这就叫“伙伴定律”——为了推动某个品类的发展,应该欢迎其他品牌加入。


举一个例子:


好莱坞星球为它的餐厅在城市中找到了一个最佳的位置,就是它的主要竞争对手硬石咖啡对面的街道。因为自从有了硬石咖啡店,对主题餐厅感兴趣的人们已经被吸引到这一区域。这使着两个品牌都将获益。


以下内容选自《品牌22律》一书


贪婪是正确判断的最大障碍。在某一品类中占有优势的品牌,为了不放过任何一小块市场份额,经常会设法扩大它的吸引力。


“如果我们从事啤酒和葡萄酒的行业”,麦当劳的CEO曾经说过,“我们最终会100%地拥有食品服务市场。


这是不可能的。扩张定律论证了相反的事实。当你扩张你的品牌时,你就削弱了它。当麦当劳试图用招牌汉堡涉足成年人市场时,看看发生了什么。它的市场份额下降了,而且最终它被迫放弃了这个产品。


于是我们得出了伙伴定律。领先品牌不仅仅要能容忍竞争者,还应该欢迎它们。对可口可乐来说最好的事情就是有了百事可乐。


选择刺激了需求。百事可乐和可口可乐公司之间的竞争使顾客对“可乐”这个词产生了浓厚的兴趣,两种产品的消费量都上升了。


记住,即使不存在竞争,顾客也拥有选择权。他们可以选择啤酒、水、酒类饮料或橙汁来代替可乐。在一个品类中,竞争增加了噪音级别,并能促进销量的增长。


竞争同时也会拓宽这个品类,使得品牌可以聚焦于某一点。比如可口可乐吸引年纪大的顾客而百事可乐吸引年轻人,那么两个品牌就可以缩小目标,同时拓宽这个市场。


顾客们对竞争有反应,是因为选择被看作是一项重要的利益。如果没有选择,顾客就会有所迟疑。也许这种产品有缺点?也许价格太高了?谁会去购买没有其他品牌可形成对比的品牌呢?


你会发现伙伴定律在零售领域里也同样发挥着作用。一家商店可能会经营不下去,几家商店在一起则会生意兴隆。与延伸到城市的每个地区不同,二手车经销商们沿着“汽车行”形成一个群体。一个经销商遇到生存危机的地方,好几个经销商聚集起来却会蓬勃发展,这就是伙伴定律的威力。


在任何一个大城市里,你都可以看到伙伴定律被运用。类似的商业组织通常都聚集在邻近的区域。例如在纽约市,你会发现服装市场在第七大街,金融区在华尔街,钻石市场在第四十七大街,广告公司在麦迪逊大街,剧院在百老汇,特色餐厅在西五十七大街,艺术画廊在苏活区(S0H0)。


把相似的行业聚集到一起都是很有意义的。第一,由于不仅仅有一家商店出售一类商品,一群相似的商店会吸引更多的顾客来到这个区域。第二,顾客们可以很容易地在一些商店之间对比购物。如果没有了比较,顾客们会认为一些公司可能会占他们的便宜,甚至会侵犯他们的利益。第三,有竞争近在身旁,会促使公司彼此关注对方。公司总想明白他们行业的趋向。


好莱坞星球为它的餐厅在城市中找到了一个最佳位置,就是它的主要竞争对手硬石咖啡对面的街道。因为自从有了硬石咖啡店,对主题餐厅感兴趣的人们已经被吸引到这个区域,而他们也很容易被吸引穿过大街到好莱坞星球餐厅用餐。类似地,对一个汉堡王特许店来说,最好的位置就是在麦当劳的街对面。


以密苏里州的布莱森为例,它宣称自己是“世界音乐秀之都”。在一个人口只有3706人的小镇上,一家音乐剧院很难维持下去,但有40家一同经营就会繁荣。这都是伙伴定律的力量。


你的品牌应该欢迎良性竞争。它常常会把更多的顾客引入这一品类。


要记住,没有一个品牌会永远拥有整个市场(当然,除非它是一个政府支持的垄断行业)。


事实上,一个具有主导能力的品牌能达到多少市场份额呢?我们的调查表明,50%大约就是上限了。


联邦快递在美国隔夜达的包裹快递市场上,占有45%的份额。可口可乐占据了美国50%的可乐市场。如果市场份额超过了50%,你就应该考虑推出多品牌-不是产品线延伸,而是分开的独立品牌。


以上内容选自《品牌22律》一书

总结:一个强大的团队,不仅仅要能容忍竞争者,还应该欢迎他们。这样可以吸引更多的流量进入到你的流量池里,双方互惠互利,共赢。


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