一键报警，线上见面！在福州，发生轻微交通事故用它，太方便了！

驾车上路遇车辆“小剐小蹭”或其他轻微交通事故时若处理不当在事故现场长时间逗留很容易引发二次事故造成严重伤害导致人员伤亡↓↓↓

那发生轻微交通事故

除了报警等交警到场以外

还可以如何快速处理呢？

使用“事故视频快处”

交警与你“线上见面”

取证、定责线上全搞定！

8月31日起 福州试点推行轻微交通事故线上视频快处服务

事故视频快处

2023年8月31日起，市民在试点区域（鼓楼区）发生轻微交通事故后，当事人只需打开“交管12123”APP【事故视频快处】功能，公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线，“线上见面”远程完成轻微道路交通事故的快速取证、撤离和认定，以提供最快捷的事故处理服务。

PART 01

事故视频快处流程

当事人报警

发生事故时，当事人做好安全防护后可以通过“交管12123”APP或“福州交警微发布”微信公众号中的“事故视频快处”模块进行视频报警，模块系统会自动定位获取事故地点信息。注意：目前福州市支持事故视频快处的范围为鼓楼区。

“福州交警微发布”事故视频快处

“交管12123”事故视频快处

视频接入

当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术，自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区民警前往事故现场处置。

撤离现场

接警人员完成证据固定和信息采集后，"交管12123"APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。

PART 02

事故责任认定

01

民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任划分以完成认定；

02

系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书；

03

如对交通事故责任认定有异议的，可以自交通事故认定书送达之日起三日内提出书面复核申请；

04

同时，可以在线向保险公司直接发起事故定损理赔。

一键定位、在线定责

福州交警试点推出

轻微事故远程视频处理

将以往的接警、出警、现场定责的

线下处理流程

转换为车主自助、远程处理的

在线服务流程

将大大提高事故处理效率

同时也为市民快速处理事故

提供极大便利

1

使用简单快捷

当事人只需点击【事故视频快处】视频报警，几分钟可以完成处理，省去现场等待民警出警或者驾车去线下事故快处中心往返跑腿。

2

处理公开公正

通过视频与接警人员“线上见面”，证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成，更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。

3

保障安全畅通

通过视频在线快速完成轻微交通事故处理，可以有效减少当事人现场停留时间，防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。

注意注意！！

使用“事故视频快处”的对象

需要同时满足以下3个条件

1

三车以下的“人无伤、车能动”仅造成财产损失的轻微交通事故。

2

当事人不存在无证、酒驾、逃逸等违法行为，车辆有交强险且状态正常。

3

“事故视频快处”使用时间为: 每天7时至19时。当事人手机应开启“交管12123”使用摄像头及麦克风的权限来支持视频对话。

福州交警提醒

使用“事故视频快处”前

务必先开启危险报警闪光灯

在事故车后50~100米处

摆放三角警示牌

做好现场安全警示，确保安全

“视频快处”完成后立刻撤离现场

避免二次事故发生

即便你是新手司机

在发生轻微事故后“一问三不知”也没关系视频接通，就有专人全程实时沟通协助完成取证、定责、事故处理

赶紧转发给身边的小伙伴学习

以备不时之需！

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