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近期如何有效联系法官?别急,简易图解来了!

张萍萍 案件聚焦 2022-05-15



当事人


最近,法官电话一直无人接听。我很急,怎么办?

律师


我被隔离在家了,快递寄不了,怎么向法官提交我的答辩意见?

当事人


我有调解意向,但不知道对方的想法,想尽快联系法官,有什么办法吗?

法官


大家的焦虑我们非常理解。有的法官可能是被隔离或者封控在家,有的法官正在社区做志愿者呢。


最近,上海法院庭审都实现了“云上开”,线上联系法官、递交材料当然不在话下。而且,无论法官身处何地都能及时查收并回复。我们快来一起学学吧!

当事人


可是,线上操作会不会很难?公众号、小程序、下载APP不知何处下手,这可怎么办?

法官


方式确实有很多,不过咱们只要学会一招,一招就能制胜!

当事人


越简单越好!

法官


打开微信搜索“上海法院12368”微信公众号,点击左下角“诉讼服务”,再选“诉讼服务”,按身份点击,认证后,就能看到功能矩阵里有“联系法官”和“材料递交”。我们具体展开如何联系法官,提交材料步骤相同。


(点击查看视频)


当事人的操作步骤一样,在这里按身份选择。



访客的具体操作:


(点击查看视频)

当事人


可是我点开是这样的,没有案件。


法官


如果你知道诉讼服务密码的话,可以点“其它案件”,输入案件编号(只输入案号数字)和诉讼服务密码。


当事人


可是,我不知道诉讼服务密码,密码去哪里找?

法官


下面我们介绍查看诉讼服务密码的三种方式!


1、传票、原告的受理通知书、被告的应诉讼通知书





2、查看电子送达材料最简单的方式

——12368诉讼服务发送的短信



3、微信公众号上海法院12368



一图总结!


当事人


哇,终于找到了联系法官的页面!


法官


对的,提交后系统会自动向法官发送工单,法官需要在两个工作日内处理,所以你将很快收到答复。这下,心里踏实了吧?

当事人


太踏实了,手机在手,如果有急事,我们就随时召唤法官啊!

法官


提交材料的步骤一样哦,详细操作可见:






·法官心语·

疫情虽然来得猝不及防,但上海高院早已开发了全流程网上办案系统。我们的法官每天通过高院网站和公众号积极学习、交流并尝试各种新功能,实现庭审谈话“云上开”,诉讼服务不打烊。


请当事人放心,我们的法院干警居家隔离但仍在办公,线上开庭、写判决、指导当事人和律师进行线上诉讼。


相信疫情很快就会过去,而我们的线上诉讼服务不会停!


让大家一起学起来,用起来。希望通过我们的使用、推广、反馈和改进,智慧法院能够更加高效便民!




来源:上海宝山法院   张萍萍 




未经允许,不得转载,否则将依法追究法律责任!

END


小编丨王雪



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