中国制造能从日本神户制钢造假中得到什么教训？丨凤凰网评论

制造业不是由抽象的人文概念搭建的，而是可以还原成没有任何神秘感可言的投入、产出、利润、流程等等。

文丨特约评论员 西坡

日本第三大钢铁企业神户制钢曝出造假丑闻以来，引发世界范围内的广泛关注。据《日本经济新闻》报道，相关人员本月16日称，神钢的日本国内工厂从数十年前就开始持续造假。有人称，这一丑闻捅漏了日本制造的天。

不过这已不是日本制造第一次破相。此前还有三菱公司“燃效门”和全球最大安全气囊企业高田公司因产品隐患宣布破产。近年来，日本制造可谓屋漏偏逢连夜雨。值得注意的还有日本品牌在消费电子领域的式微，比如你已经很难看到有谁在用日本牌子的手机、电脑。日本制造到底怎么了？说好的“工匠精神”，说好的“日本模式”呢？

“神户制钢”董事长兼社长川崎博也在记者会上鞠躬道歉

日本“工匠精神”的神话破灭，与中国社会对“工匠精神”和制造业升级的追求，正好赶在同一个时间节点。我们可以从中学到什么样的经验教训呢？

首先，是可以破除对制造业的一些迷信看法。这里所说的制造业是指基于现代工业的大生产。众所周知，中国在第一、第二次工业革命中落了伍。在几代人的时间里，我们日常接触到的最好的工业产品都是他国制造。从最早“人有我无”，“洋车”、“洋火”、“洋油”这些“洋”字头的名字就是最佳证明；到后来“人优我劣”，“进口的就是更好的”观念深入人心，至今不歇。

这种现象对国民心态有深刻的影响。因为自己长期造不出好东西，便会不自觉地对他人产生崇拜心理。这种崇拜很容易从器物层面上升到组织层面、文化层面乃至民族性层面。

这些年来，中国社会最流行的便是对“德国制造”和“日本制造”的崇拜。仿佛日本和德国这两个国家天生具有擅长制造的禀赋，而他们的企业、企业家、员工全部具有勤勉、诚信、守纪律等品性。

但是从德国大众汽车的“排放门”，到日本神户钢铁的造假丑闻，事实证明，制造业没有神话。企业都有逐利的本性，人人都有投机取巧的本能。如果缺乏监督，什么“精神”、“魂魄”都经不起糟蹋。制造业不是由抽象的人文概念搭建的，而是可以还原成没有任何神秘感可言的投入、产出、利润、流程等等。

神户制钢涵盖钢铁、机械、工程、房地产等领域

在中国制造业由低端向中高端攀升的时候，破除对“日本制造”、“德国制造”的迷信是必要的。即使对个人而言，也可以少交一些信仰税。但也应该避免走到另外一个极端。比如有人说“日本制造”的高端形象是日本人忽悠出来的，因为“所有日本的媒体都会告诉你日本的产品质量好，中国的产品质量差”，中国媒体也这样说，所以导致“中国人卖东西很难提价”。

这是完全罔顾事实的。事实上，无论德国还是日本都是后发的工业化国家，“德国制造”和“日本制造”在起步之初都曾是“粗制滥造”的代名词。它们能有后来的名声，是全世界无数消费者自发选择的结果。归根结底，是因为它们曾经用过硬的品质战胜了市场上的竞争对手。没有任何企业具有长时间、大范围操纵受众心智的本领。

同样，曾经高傲的日企、德企今天却“学坏”了，只能说明它们在应对市场竞争的时候黔驴技穷，不得不饮鸩止渴。事实也证明，那些附着赢家身上的“情怀”、“精神”等光环大都是锦上添花的事后诸葛。

光环是胜利的结果，而不是胜利的原因。沉迷于光环而失去奋斗的动力，便是光环消逝的开始。当“工匠精神”从自觉践行的准则沦为产品包装的噱头，便是对工匠精神最彻底的背离。

这才是中国制造最应该得到的启发。近年来，中国在高铁、移动支付等领域实现了可喜的逆袭。再过一些年，中国应该会在越来越多的领域追上世界水平，进而领先世界水平。

到时候，我们不该忘记今天和昨天无数中国科学家、工程师、工人和企业家步履维艰的努力，却把功劳记在莫须有的“精神”“情怀”上。创新没有捷径，品质不靠空谈，这才是“工匠精神”的真实含义。

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