代理服务类别 type of agent service
代理服务项目 item of agent service
保险代理人为客户提供的具体服务内容或种类。
注:一般包括代理销售、代理核保、代理出单、代理查勘、代理定损和代理理赔等。为保险消费者(客户)提供的服务 环节和内容,包括但不限于与客户充分沟通了解保险需求,推荐保险产品,协助办理投保手续,提供保全服务, 协助索赔,处理投诉等。
依据：国家标准《保险术语》GB/T36687—2018
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