社区团购混战：巨头们的另一场“流量内卷”
文丨FT中文网科技与产业主编 闫曼
我第一次对社区团购产生印象还是三个月前，身边几个科技行业的朋友，要么被调入本公司新成立的社区团购项目中，要么就是被其他大厂的社区团购部门挖走，其涨薪幅度足以让我这样的媒体打工人看了以后心脏狂跳。上一次眼睁睁地看着互联网公司们这样大规模挖人，还是共享单车大战的时候。
还是原来的配方，还是熟悉的味道，从今年6月到9月不到三个月的时间里，社区团购，这个两年前曾经小小火过一阵的领域，一下子挤满了巨头和巨头们的钞票。
一方面是巨头们内部纷纷成立社区团购业务部：经过两月的试水，滴滴旗下的橙心优选今年6月正式上线；美团优选和拼多多旗下的多多买菜分别在7月和8月上线；京东对这块业务的重视程度也在升级，刘强东不久前在高管会上宣布会亲自带领京东打好社区团购这一仗；阿里一边宣布盒马事业群组建盒马优选事业部，一边再三对如今社区团购中的佼佼者十荟团追加投资。
除了巨头，这一领域早有一些入场颇早的创业公司，比如兴盛优选、十荟团、食享会、同程生活、美家买菜等。照现在的战况下去，这个领域冒出更多的创业公司只是时间问题，而巨头和投资机构的投资金额也会陆续追加。
总而言之，一夜之间巨头们全部都开始“卖菜”了。各类生鲜电商厮杀几年内都没有将盈利模式走通，为何这个时候巨头们纷纷看上了这个生意？
就商业模式而言，其实社区团购模式很简单：平台首先从小区门口便利店、小菜店或者小区内人脉较广的全职妈妈中招募“团长”，团长每天在微信群中推送生鲜商品的小程序链接，用户下单后，第二天平台会将头一天订的货物送到每个团长的提货点，用户前去自提就好。
可以看到，社区团购跟之前很多生鲜即时配送的电商不太一样的地方就在于，生鲜电商们“半小时达”或者“一小时达”的承诺，是以不惜成本广设生鲜前置仓和招募大量配送人员为前提的，社区团购可以将这两个环节都省掉。而比起街边的小菜店和生鲜超市，社区团购提前一天下单，按需送货的特点可以减少很多不必要的浪费和损耗。
即便如此，这门生意的盈利空间依然存疑，生鲜行业虽然消费频次高，但是品类杂利润低，再加上品控难做，供应链的打通也需要投入大量的人力和金钱。社区团购虽然简化了流通环节，降低了配送成本，但是吸引的消费者大多是对时间和效率要求不太高，但对价格比较敏感的人群。举个例子，一毛钱一袋的土豆，两毛钱一盒的鸡蛋，价格足以吸引消费者等到第二天去自提，但是价格如果没有这样优惠，那么消费者为何不坐在家里等着生鲜app给配送过来呢？
巨头们在这类“鹭鸶腿上劈精肉“的薄利生意上展开混战也不是第一次了。最起码就目前而言，这一领域的入局者们还是在延用前几年的老配方：烧钱补贴，用价格优势换来流量优势。
在互联网红利已然见顶的今天，对于巨头而言新增用户的获得越来越难，流量竞争逐渐内卷化，对阿里、京东和拼多多这样的头部电商来说，新增流量可以带动平台其他品类的消费，开拓新的消费场景；对于滴滴这样即将上市的巨头来说，巨额补贴换来的流量可以给招股书增光添彩，推高估值。而剩下这些入局的创业公司，一番厮杀之后，佼佼者也有成为小巨头甚至上市的可能。
虽然说，同样的故事已经在之前的外卖、网约车以及共享单车大战中发生过N遍，让人觉得乏善可陈，但是不得不说，互联网已经很久没有这么热闹了。
更多文章
1 | |
2 | |
3 |