我市12家单位拿下“浙江省放心消费示范区”这块金字招牌
日前，2018年度全省示范型放心商店、放心网店、放心餐饮店、放心民宿和放心消费示范区建设单位名单公布，我市的红星美凯龙台州洪家商场等12家单位成为浙江省放心消费示范区。
它们是
示范区名称 | 营业执照名称 | 经营地址 |
红星美凯龙台州洪家商场 | 上海红星美凯龙品牌管理有限公司台州东环大道分公司 | 台州市椒江区东环大道1990号 |
台州（中国）农港城副食品区 | 台州市农副产品集配中心有限公司 | 台州市椒江区东环大道2388号 |
台州万达广场（一楼室内步行街） | 台州万达广场商业管理有限公司 | 台州市椒江区开发大道799号 |
黄岩华润万家 | 特易购商业（浙江）有限公司台州黄岩世纪大道分公司 | 台州市黄岩区二环西路东侧世纪大道北侧 |
临海银泰城 | 临海银泰购物中心开发有限公司 | 临海市古城街道东方大道1号 |
居然之家台州店 | 台州居然之家商业管理有限公司 | 台州市路桥区银安街999号 |
三门县嘉品汇超市有限公司 | 三门县嘉品汇超市有限公司 | 三门县海游街道光明路60号 |
天台太平洋购物中心有限公司 | 天台太平洋购物中心有限公司 | 天台县赤城街道赤城路399号 |
温岭市金沙滩景区 | 温岭市车关海滨沙滩旅游开发有限公司 | 温岭市石塘镇车关村车新片车关A2000号 |
温岭市泽国镇幸福路街区 | 温岭市泽国镇丹崖社区 | 温岭市泽国镇幸福路 |
仙居淡竹下叶农家乐示范区 | 仙居县淡竹乡农家乐（民宿）行业协会 | 仙居县淡竹乡下叶村 |
玉环市大润发超市 | 玉环大润发商业有限公司 | 玉环市榴岛大道与珠港大道交叉口 |
有看官要问了，放心消费示范区示范在哪里？含金量如何呢？看看下面这个评估标准就知道啦~~
以货真价实、质量安全、服务优质、纠纷快处为基本指向，遵循放心消费各项标准和要求，自觉接受消费体验和社会评价，在放心消费建设中能起积极示范引领作用。
管理机制健全完善。设有放心消费示范区建设管理协调机构，将保障区域放心消费融入经营管理之中，健全区域商品质量管控、经营服务行为规范标准、内外监督制约及经营商家教育培育等制度机制。
建设宣传氛围浓厚。经营区域主要入口、公共场所等醒目位置，通过固定的LED屏幕、灯箱、横幅、公告栏、海报等形式渠道，营造区域放心消费示范建设浓厚宣传氛围。
4经营商家诚信自律。主体资格合法完整、亮证亮照经营。落实商品进货查验、索证索票等规定。不销售假冒伪劣、违规、侵权、“三无”等商品。明码标价，无虚假宣传、让利、促销和其他商业欺诈行为。
示范承诺有效覆盖。承诺无理由退货覆盖到区域内符合条件商家的80%以上。申报或公布的放心消费示范单位数达到区域商家总量的30%以上。示范承诺商家经营场所醒目展示示范承诺内容与标识、自觉履行承诺事项。
投诉处理便捷快速。设立消费维权服务站或消费争议快速处理绿色通道，主动和解或快速处理消费投诉，普通有效消费投诉3个工作日内处理完结。建立并落实消费投诉先行赔付机制或保证金制度。
在符合标准的基础上，还要根据《浙江省放心消费示范单位建设评估管理办法》有关规定，经过一系列流程才能拿到这块“金字招牌”。
红星美凯龙台州洪家商场
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红星美凯龙台州洪家商场，位于椒江东环大道1990号，总建筑面积70000平方米，于2013年12月29日开业。
2018年,商场积极响应“放心消费在浙江”行动号召，创建放心消费示范区，并承诺30天无理由退货：顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后，自交付定金之日起 30 天内，如购买意愿发生变更，在不影响商品二次销售的情况下，可持有效凭证至商场退货，无需给出退货理由（样品、特价品、特殊定制商品、进口商品除外，货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担）。实行15分钟退单：只要符合票据齐全、未送货、满足30天无理由退货条件三个条件，顾客提出退单需求后15分钟可办理完毕。
目前商场内有放心消费示范店55家，无理由退货店48家，同时建立消费投诉绿色通道、实行先行赔付，一般性消费投诉做到3个工作日内处理完结，有效消费投诉处理率达到100%，处理满意率达到95%以上，全力打造“安全放心、质量放心、价格放心、维权放心”的五星放心消费环境。
台州（中国）农港城副食品区
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中国·农港城是省、市重点建设项目，是台州市“菜篮子”民生工程。自2015年9月19日市场一期开业以来，蔬菜水果副食品进口商品市场稳步发展，交易额逐年递增。2018年实现农产品交易量43万吨、交易额18.96亿元，产品辐射台州市及周边15个县市区。
市场先后被评为全国总社公益性农产品示范市场、2017年度全国农产品批发市场行业优秀市场和第九批省级骨干农业龙头企业。
2018年农港城参与了放心消费示范区的创建，并号召经营户积极参与放心消费示范商店，做到在不影响二次销售的情况下实现七天无理由退换货，并在日常经营过程中对商户加强管理和检查，严把产品质量关。2018年12月农港城被认定为浙江省放心消费示范区，现有放心消费示范型商店28家，无理由退货承诺店28家。
台州万达广场（一楼室内步行街）
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台州经开万达广场于2016年6月17日开业，位于台州市椒江区开发大道799号。广场商业面积15.56万方，是集流行时尚购物、主题餐饮业态为主、休闲体验、亲子教育、生活服务为辅，引领时尚潮流、汇集商务洽谈、都市家庭生活的一站式全客层城市综合体。台州经开万达广场积极响应开展“放心消费在台州”活动的号召，创建放心消费示范单位30家，努力提升购物中心购物品质，满足消费者需求。
黄岩华润万家
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华润万家超市黄岩世纪店于2009年10月开业，卖场面积8493平方米，拥有240多名员工，2017年年销售额超过7000万元。
2018年华润万家超市黄岩店改造提升广场门面、楼梯护栏、挂旗，并制作统一标识、承诺牌、退货台账，营造出浓厚的放心消费宣传氛围，打造出台州放心消费精品示范区。设立了消费维权绿色通道，高效便捷解决消费纠纷，为消费者提供放心、安全、优质的购物环境。
同时大力发动场内商户申报创建放心消费示范商店，如秀黛、花间房、韩依瑞等18家商店建成为放心消费示范商店，为顾客实行7日无理由退换货。
临海银泰城
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临海银泰城地处临海靖江商圈核心区域，建筑面积17万平方米，集时尚购物、休闲娱乐、特色餐饮、生活服务、观光旅游于一体，是涵盖银泰百货、中影星美、数码连锁、美容美发、国内外知名餐饮、儿童游乐等多种业态为一体的综合性购物中心。
作为践行银泰商业集团“以客为先”经营理念的一员，在市场监督部门的支持下，临海银泰城公开承诺九项服务理念：60天无理由退换货、跨门店退换货、任性邮、任性赔、好东西不贵、预付卡管理、极简赔付、服务首问制以及全渠道客服，切实全方位的保护消费者利益。
居然之家台州店
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居然之家台州店坐落于台州市路桥区银安街999号，是家居建材一站式购物体验中心，建筑面积7万平方米，主要经营建材、软体及软装、木制家具、定制品等。2018年，居然之家台州店全面启动“放心消费示范区”创建工作，将创建标准要求的7日无理由退货提升至30日无理由退货，并将三包服务延长至3年。同时大力推动场内商户争创放心消费示范单位，现有无理由退货承诺单位144家，放心消费示范单位64家。
2018年，居然之家台州店建成路桥区消费教育示范基地，并在商场内设立消费维权服务站，开通消费纠纷处置绿色通道；推出“消费投诉先行赔付保证金”制度，即由居然之家市场内各商家缴纳保证金，成立“居然之家消费投诉先行赔付基金”。大大缩短消费纠纷处置时间，减少维权成本，最大限度维护消费者合法权益，免去消费者的后顾之忧。
居然之家台州店秉持“服务为本、诚信为本”的经营理念，致力于为消费者提供全方位的优质售后服务。
三门嘉品汇商场
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三门嘉品汇商场，共有经营户29家，主要经营自选生活超市、服装鞋帽、化妆品及其他日用百货，满足顾客一站式消费需求。
2018年，嘉品汇商圈积极开展放心消费示范区，广泛宣传放心消费理念，大力发动场内经营户申报创建放心消费示范商店，承诺实行7天无理由退换货，以“顾客的满意就是我们的优质服务”为宗旨，设立消费争议快速处理绿色通道、消费维权服务站和先行赔付基金，落实专人负责消费投诉处理，主动先行赔付，做到一般性消费投诉3个工作日内处理完结，有效消费投诉处理率达到100%，处理满意率达到95%以上，为消费者放心消费提供了有力的保障。
天台太平洋购物中心有限公司
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天台太平洋购物中心于2014年10月正式开业，是一家集餐饮、娱乐、休闲、购物、生活服务于一体的一站式综合体验中心，公司积极响应“放心消费在浙江”的号召，积极参与放心消费示范区的创建，现有放心消费示范餐饮店5家，放心消费示范商店16家，无理由退货承诺单位6家。在日常经营管理中，商场切实履行六项承诺，营造放心安全的消费环境，极大的提升了消费者对太平洋的品牌认可。
温岭市金沙滩景区
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金沙滩位于温岭市石塘镇，是集观光、度假、休闲为一体的旅游景区，白天可在此戏浪堆沙，漫步滨海绿道，晚上可入住石屋民宿，赏海景夜色，观明日朝霞。2018年积极响应参与放心消费示范区创建，现有放心商店2家，放心餐饮2家，放心民宿4家，无理由退货承诺单位15家，并设立消费维权服务站，建立维权绿色通道。
温岭市泽国镇幸福路街区
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泽国镇幸福路，地处泽国镇中心区域，是泽国镇重要的商业街，沿街有鞋服、珠宝、医药、餐饮等各类商铺。2018年，开展放心消费示范区创建工程，共同营造诚信经营的氛围，为消费者打造更加放心、安全、优质的购物环境。
街区中有放心商店15家，无理由退货承诺单位17家，以创建为契机，街区还建有消费维权服务站和“诉调对接”联络点，每天都有工作人员和志愿者负责处理消费投诉，做到一般性消费投诉能够做到3天内处理完毕，有效消费投诉处理率达到100%，处理满意率达到95%以上。
仙居淡竹下叶农家乐示范区
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仙居县淡竹乡下叶村放心消费示范区位于神仙居景区、公盂山及淡竹休闲谷等旅游黄金线上。三面环山一面环水，青山叠翠绿水长绕，空气清新，气候宜人。似诗如画的古村群落和独具特色的精品民宿，让游客感受到“心有归处，人淡如竹” 随缘自适轻松随意的农家生活。
2018年，仙居县淡竹乡农家乐（民宿）行业协会积极响应省、市的开展放心消费活动的决策，广泛宣传绿色放心消费理念，组织民宿经营者等积极参与放心消费示范区创建活动，设立了消费维权服务站，快速处理消费投诉。建立并落实消费投诉先行赔付机制或保证金制度。已有16家民宿、1家商店建成放心民宿和放心商店，努力为消费者营造了放心舒心的消费环境。
玉环市大润发超市
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玉环大润发商业有限公司，位于玉环市榴岛大道与珠港大道交叉口，于2016年11月28日开业，总建筑面积约3.9万平方米，营业面积约2.5万平方米，集餐饮、购物、亲子等功能于一体。
2017年，玉环大润发商业有限公司在商圈内设立消费维权服务站，开通消费维权绿色通道并推广先行赔付机制，落实专人负责消费投诉处理，主动自行协商和解消费争议。2018年，积极响应、参与省委省政府“放心消费在浙江”工作，开展放心消费示范区创建工作，商圈内现有放心消费示范商店13家，无理由退货承诺店18家，实现放心消费示范单位覆盖率30%，无理由退货单位覆盖率80%。
红星美凯龙台州洪家商场等12家浙江省放心消费示范区公开接受社会各界的监督，消费者如发现公布的放心消费示范单位与其承诺不相符问题，可拨打12345向市场监管部门反映。
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