枣庄的孙先生在铂悦赫府小区购买了一套房子，前些日子，孙先生发现房子的面积与合同约定的面积缩小了，按照合同应该退一部分钱，然而孙先生想要退这部分钱却遇到了不小的麻烦。
孙先生给记者拿出了《枣庄市新建商品房买卖合同（预售）》。“合同上是110平方，到交房的时候，实测的面积少了两点几个平方，按照合同来讲应该是多退少补，但一个半月过去了，到现在开发商还是迟迟不退款。”
和孙先生情况类似的还有几名在枣庄铂悦赫府小区8号楼购买房子的业主，他们也遇到了实际面积小于合同面积的情况。业主王先生说：“交房屋维修基金的时候发现平方不够，然后就去找开发商，两天前通知拿钱。”在现场，记者见到了6名遇到类似情况的业主，其中有4名业主已拿到了面积差额的退款，然而孙先生和巩女士表示，他们也多次向开发商提出退款要求，却迟迟没能拿到退款。相同的业主为什么有的业主能退款，有的业主退不了呢？为了证明自己的说法，业主孙先生向记者提供了一份视频，内容是开发商一位黄经理对房屋面积差退款作出的解释。黄经理解释说：“退款是随机退的。”
房子面积小于合同面积，多余的房款却要随机选取一部分业主退款，这样的说法是真的吗？随后记者来到小区的售楼处进行核实。售楼处的工作人员表示：“先退一半，我们先表示诚意，看看能不能平和解决这个事，因为我们全退了，肯定没人理我们。”工作人员的说法让人感到有些意外，多交的房款为什么不能全部退给业主？
小区业主告诉记者，开发商之所以这么做，跟8号楼的储藏室有关。小区8号楼一共有72户业主，储藏室有40个，至今还有3个储藏室没有卖出去，开发商向没买储藏室的业主发来了通知。业主孙先生说：“让我们35户业主来拍卖这3间没有卖的储藏室，向他们讨要了多次面积差额退款，他们迟迟不退，就说要解决储藏室的问题。”
依据业主们的说法，开发商之所以不退钱，是依此要求他们参与剩余储藏室的拍卖，已被退钱的业主，也被要求交3000元的拍卖保证金。业主薛女士说：“我觉得不需要地下储藏室所以就没买，现在开发商就强制要求我们买，还要交3000块钱的保证金，我觉得这很不合理。”因为没买储藏室，开发商就要暂扣房屋面积差价，而拿到房屋面积差价的业主，还被要求缴纳3000元的拍卖保证金。这是真的吗？在业主提供的一段视频中，枣庄铂悦赫府小区业开发方黄经理表示，他们在卖房子的时候，就做过公示，要求购房户必须购买储藏室，但现在还有三个储藏室没有卖掉。为此，他们把销售经理给辞退了。记者在调查采访时，枣庄铂悦赫府小区售楼处的工作人员告诉记者：“3号楼、5号楼、7号楼、8号楼所有的储藏室都是绑定的。7号楼和8号楼因为储藏室和房屋不是1比1的，房子比较多，储藏室比较少，理论上绑定，我们有些客户不想买储藏室，我们就让想买的客户买，如果像7号楼那样一个储藏室都没剩，就皆大欢喜，如果剩的话就再绑定，但当时也没规定怎么绑定。”
记者咨询了《生活帮》律师团的陈瑞福律师。陈律师说：“开发商在卖房子的时候发布公告，要求买房必须买一定的储藏室，这实际上就是房屋和储藏室捆绑销售，这明显是违背了住建部有关文件的规定，不能这样捆绑销售。”而在房屋买卖结束后，又强制要求业主重新竞拍储藏室，陈律师说："这实际上属于强制交易，开发商违法违规非常严重。有关业主和购房户可以向住建部门有关处室进行投诉反映，要求他们查处制止开发商的这种强制交易行为。"
几名没有购买储藏室的业主表示，自己购买房屋只有房屋买卖合同，根本就没有牵扯到储藏室，而开发商方面执意要把这三个储藏室以拍卖的形式卖给业主，这让业主觉得很难接受。黄经理解释说：“退钱的每家交3000元的拍卖保证金，没有退还房屋面积差价款的就不用交了，如果三分之二的业主都同意拍卖，我们就组织这32户业主过来拍卖。”根据开发商工作人员发到业主群里的通知三个储藏室总价款为101200元。但业主告诉记者，拍卖最后的价格只会高不会低。黄经理说：“储藏室卖了8万块钱，那还差两万多，这两万多除以32，在那3000元里减掉补偿的钱，然后3000块钱剩余的钱也退给他们。”
捆绑销售储藏室本身就属于违规行为，现在业主只购买了房屋，而小区开发商方面却要求业主以拍卖的方式购买储藏室。黄经理表现得很强硬：“我这个公示就代表买卖双方有知情权。我们希望所有业主解决问题，如果个别业主退完钱了，不管不问，我至少有五种办法对付他们，除非他把房子卖了，在我房产证没办下来之前，他房子也卖不了。没有这两把刷子还怎么干！”枣庄铂悦赫府小区开发商方面的黄经理一再强调，在售楼处曾经有过公示，买房必须买储藏室，所以才会采取这种拍卖储藏室的办法。随后，记者和几名业主一起来到枣庄国家高新技术产业开发区住建局反映情况。因为储藏室没有卖掉，就扣着业主的房屋面积差价，枣庄国家高新技术产业开发区住建局开发办的负责人表示，的确属于捆绑销售，限期三天内，开发商要把款全部退完。在住建局，记者也见到了枣庄铂悦赫府小区售楼处的一名经理。这位经理表示，回去就给领导汇报，会尽快解决这个事情。
记者了解到，截至目前，
12户业主的房屋面积差价仍然没有退还，
而当地住建局
又会采取什么样的措施进行处理，
记者将继续关注此事。
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本文编辑：王春令 李春晓