“第一次到派出所睡觉吧?”
“小朋友,第一次到派出所睡觉吧?”
“是的,荆州的警察叔叔真热情,真的太好了。”
10月3日8时许,荆州区公安分局东城派出所备勤室内,张先生(化名)一家4口与民警王力霆的对话,显得轻松而愉悦,昨夜的无奈早已烟消云散。
旅客的烦恼
在这个国庆黄金周,荆州的游客量呈现出爆炸式增长,酒店住宿也每日爆满。
10月2日22时许,荆州古城东门景区30名游客因住宿与某酒店发生纠纷。接报警后,值班民警王力霆、徐付蝶立即赶赴现场处置。
经调查,30名外地来荆游客在网上成功办理登记入住酒店手续。由于酒店网上预定信息没有及时更新,导致游客入住时酒店无法提供房间。
30名游客以家庭旅游为主,一半是老人和小孩。因无法入住,游客们情绪非常激动,与酒店老板发生了口角。因为客满,酒店老板也是无可奈何。
“这么多人,总不能露宿街头吧。”东城派出所民警王力霆耐心细致安抚旅客情绪,安排值班民警赵明驾车对辖区内宾馆逐一上门,询问是否还有剩余房间,但得到的结果都不理想。
蜀黍的办法
在向领导汇报后,他们在工作微信群中发动同事,所有社区民警自觉参与,通过电话、微信协调各个酒店、宾馆,有的民警、辅警还主动提供自有空置房,供旅客住宿。
经过两小时努力,东城派出所辖区2个宾馆提供5间客房,辅警成寒主动提供空置房两间卧室,解决了3个家庭18人住宿。但仍有两个家庭12人无处住宿,其中包括2名老人及5名小孩。
“临时的“宾馆”
就在此时,值班的老同志谷传国提出建议,如果游客不嫌弃,派出所休息室可以提供给大家住。所内其他同志都表示同意。
两名年轻游客问:“我们住了休息室,你们住哪?”民警毛洪兵答:“你们都带有老人、小孩,先休息,我们有办法解决。”
民警徐付蝶带领辅警熊永杰、黄乔,帮助游客搬行李、抱小孩,带他们到二楼民警休息室,安排好床铺,告诉他们洗漱设施的使用方法。1个小时后,12名游客终于全部安顿好。
看到旅客安心入睡,值班的10名民警、辅警拿着自己的被褥,在值班室凳子上、会议室桌上,调解室地板上休息。
对于基层民警来说
这只是一件再普通不过的“小事”派出所的条件虽不如宾馆但却让旅客们感受到“家”一般温暖正如一位网友留言所说▼
本期编辑 | 张 琪
本期审核 | 张向飞、胡俊涛
本文来源于湖北日报、荆州公安、东城警事往期精彩内容:
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