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热搜第一!网红奶茶道歉!涉及武汉一门店

青春湖北 2021-10-26


蜜雪冰城的甜品饮料

如今受到不少年轻人的喜爱

该品牌凭借低价爆品抢占市场

全球门店已超10000家



然而就在最近
这个网红牌子
翻!车!了!

5月14日,中国质量新闻网报道

蜜雪冰城股份有限公司旗下门店

郑州永安街店、济南大观园店、武汉马湖商业街店

存在篡改开封食材效期

使用隔夜茶汤奶浆半成品的食品安全问题。


5月15日,蜜雪冰城
发布致歉声明称
已责令涉事门店停业整顿!
相关话题登上热搜第一


 篡改开封食材日期标签 

 及“效期追踪卡” 


纯牛奶、红豆罐头、燕麦罐头等是蜜雪冰城常见食材。按规定,开封后的食材应冷藏保存,并在规定时间内使用。

但在“蜜雪冰城”郑州永安街店(编号:904365),员工篡改开封纯牛奶、红豆罐头、燕麦罐头等食材的日期标签。如,员工将3月27日12点开封、应于3月28日12点废弃的纯牛奶,重新贴上3月28日10点开封、3月29日10点废弃的标签,已开封的纯牛奶就这样延长了一天的效期。

郑州永安街店店员更改开封牛奶、燕麦罐头日期标签


另外,调查发现,该店店员除了篡改开封食材日期标签,还存在更改“效期追踪卡”(食材的备制时间和截止时间)的情况。


店员更改产品“效期追踪卡”


按公司规定,门店的红茶、绿茶、四季春茶、奶茶、玫果冻、珍珠等半成品食材,从备制时间起均有规定的赏味期,过了时间应该“废弃换新”。但在郑州永安街店,店员只更改“效期追踪卡”,未见及时废弃过效期食材和换新。


有店员对上述不合规行为提出疑问,该店店长坦言:“如果过了效期就倒掉的话,那得扔多少,谁愿意呀,及时更改时间就行了,如果气味和颜色有变化就真的不能用了,没变就可以用,过效期的还可以延用半天至一天,(改时间)也方便公司的检查。”


 隔夜冰淇淋奶浆、

 茶汤、奶茶仍使用 


在调查中还发现,蜜雪冰城济南大观园店、武汉马湖商业街店存在使用过夜冰淇淋奶浆、切片柠檬、奶茶的现象。

在济南大观园店,店员连续多日使用过夜的冰淇淋奶浆、奶茶。晚上下班之前,店员将剩下的奶浆、奶茶等食材放进冰箱,第二天早上上班再拿出来,并加入新的材料进行制作。4月10日早上,店员将前一天剩下的奶茶倒入新制作的奶茶中混合使用;4月11日,店员将新的奶昔粉掺入已过夜的奶浆中进行制作。

济南大观园店店员将前一天剩下的奶茶倒入新制作的奶茶中


济南大观园店店员将新的奶昔粉掺入已过夜的奶浆中进行制作


对此,店员表示,备制好的奶浆、奶茶、绿茶、红茶、四季春茶等按照规定都不能过夜,但为了省钱,一般过夜的都不会倒掉。


武汉的马湖商业街店存在同样的问题,店员将前一天剩下的奶浆、茶汤、奶茶等材料进行二次加工后继续使用。对此,店员表示,前一天剩下的放在冰箱保存就可以继续使用。


蜜雪冰城公司规定的物料储存标准


除了使用隔夜冰淇淋奶浆、奶茶等材料,蜜雪冰城多个门店还存在柠檬表皮不清洗,徒手抓柠檬片,使用过夜切片柠檬、橙子,徒手抓珍珠放入锅中,在没有盖子的垃圾桶旁边加工奶茶等现象。


值得注意的是,蜜雪冰城公司规定禁止切片鲜果叠杯,但上述门店均存在切片水果叠杯的现象。


过夜切片柠檬,切片鲜果叠杯


 蜜雪冰城道歉:

 责令涉事门店停业整顿 


5月15日,蜜雪冰城通过官方微博发布致歉声明称,已责令涉事门店停业整顿。

致歉声明称,此次事件发生后,公司积极配合各级政府的监督检查,并第一时间成立以总经理牵头的专项处理小组,针对门店存在的严重违规行为进行调查整改。

声明表示,针对媒体报道中的涉事门店,我们现已责令其停业整顿。并按照相关法律规定以及我司《特许经营合同》中的相关约定,对涉事门店作出相应的处理,处理结果我们会另行通报。


有行业分析师指出,蜜雪冰城出现食安问题的原因主要是低利润扩张以及加速开店。“蜜雪冰城定价偏低,利润空间进一步被压缩,导致其对员工以及门店的管理有漏洞。另一方面,蜜雪冰城的上市压力较大,加速开店也让门店管理水平参差不齐。”


你喝过蜜雪冰城吗?
对此你怎么看?


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编  辑 | 梁 柳
审  核 | 张心雨
值班编委 | 姚 雪
来  源 | 中国青年报、新闻坊、中国质量新闻网、@蜜雪冰城、齐鲁晚报

(点击图片即可查看全文)

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[青春湖北] 投稿邮箱:youthhubei@163.com
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