碧山使用手册 | 我们的服务能满足您哪些需求？
私人定制……私密小团……究竟有什么区别？
我想定制行程，碧山的定制流程是什么？
我只想从碧山订一天当地体验的项目、只用你们的导游可以吗？
我们公司要做团队建设/年会，碧山可以操作吗？
这些问题，碧山将在这篇“使用手册”中一一为您解答。
如果您是个人、朋友、家庭出行的策划者
情景一：
“春节我想带孩子去美国，顺便看看学校……”
“父母结婚纪念日我想送他们去海外旅行，可工作太多不能陪他们一起，又不放心他们不会英文……”
“我这段时间有假，但不知道去哪……”
适合产品：私人定制旅行（1人起，定制路线）
碧山的私人定制服务将为您量身定制专属于您的出行方案。时间和行程都将根据您的要求调整，我们不是给您找个大巴团， 而是了解您的兴趣和目的后出来方案。通常，安排您去的这些体验／酒店／导游 都是我们的设计师自己走过的。
如果一两人出行，我们为您把控成本，可能就预订酒店车辆，给您准备一份路书，并提供24小时在线礼宾服务，但是您仍可享受自己探索的自由；如果您是带着老人和孩子全家，希望我们把一切都搞定，我们可以安排行程，预订酒店车辆，再派个全职导游给您开车指路。
优秀的导游和当地合作伙伴是碧⼭的⼜一⼤优势。我们只寻找在当地⽣活多年，充分热爱这片⼟地的中国人或会说中文的当地人。我们的导游都有最扎实的知识储备，爱分享故事，而不是背书。
如果您工作繁忙无暇做攻略；如果您带着老人孩子出行，不想既做导游又做翻译，就把专业的事交给专业的人吧，家人高兴，您也省心。
碧山定制流程：三步出行
步骤一
告诉碧山您的需求——
联系旅行定制师碧山君（微信号：beshan-wildchina）
步骤二
收到碧山的行程方案，您支付定金，碧山为您保留资源
行程需要再调整？随时联系碧山君
步骤三
出行前一个月收到最终路书
安心准备出发！
我们的服务并不只到此结束：
在您出行期间，碧山定制师会随时与客人及导游保持联系，如行程中有任何突发情况，确保我们能第一时间为您调整和解决。
定制费用说明：
碧山收取行程总价15%费用作为服务费，最低服务费3000起。如果单订酒店酒店，我们向酒店收取佣金，客户无需支付费用。其它定制需求，请咨询碧山君。
情景二：
“我一个人，想在旅途中认识些朋友……”
“两个人的定制费用超出了我的预算，还有别的选择吗……”
适合产品：私密小团旅⾏（6-12⼈拼团，固定线路）
和与您志同道合的旅者⼀同旅⾏，分享您在旅程过程中的收获与感想，共同体验从未有过的⽣活，并且收获珍贵的友谊。我们希望这样的旅⾏会变成您希望珍藏⼀⽣的宝贵经历。
我们的小团人数控制在6-12人，确保每个人都能和导游有充分的交流，导游也可以照顾到每一位团友，团友之间也能增近互动和交流。
同时，小团相比定制的人均价格更低一些，但您可以享受到同样品质的服务。
小团有固定出发日期，目前2018春节小团已经上线，具体出行时间请前往碧山官网，或联系碧山旅行定制师碧山君（微信号：beshan-wildchina）确认。
情景三：
“这个酒店能帮我订到吗？其它我自己可以搞定……”
“你们安缦的价格很好啊，可以通过你们订吗……”
适合产品：精致酒店预订
酒店世间千万，碧⼭只为您甄选最符合您品味的选择，省去您筛选和比较的时间。我们称为“碧⼭收藏”。这些酒店也许在世界尽头，也许在海岛之上，也许在密林之中，但它们⼀定独具当地⻛格，实现您⼼底的某个梦想。
2017年3月，碧山旅行荣幸收到全球高端旅行组织Virtuoso的邀请，作为第一家中国机构加入组织。在美国，只有不到1%的旅行机构是Virtuoso的会员。成为Virtuoso的一员，将为碧山客人带来许多珍贵的旅行体验和专属价值。仅通过碧山预订Virtuoso的酒店，每次入驻都能额外享受价值高达450美元（约人民币3100元）的礼遇。
情景四：
“我机票和酒店都订好了，但当地不知道玩什么……”
“云南有什么与众不同的半日或者一日体验吗？”
牛游果作为碧山旅行旗下品牌，专注于跟着当地人深度体验的小众旅行。我们挖掘了生活在各地有意思的人— 他们并非专业导游，有的是当地普通村民，有的是移居当地的艺术家，作家等。 比起传统的买门票逛景点，这些短至一小时、长达一日的体验活动，在当地人的带领下，相信会成为您旅程的珍贵记忆。
碧山推崇的是富有社会责任感的旅行。我们始终坚持为客人提供深入当地生活的旅行，并体验丰富的风土人情。目前平台有200多个体验项目，覆盖多个地区，如北京、深圳、云南、贵州、广西等。
牛游果官网：http://www.newugo.com
如果您是团队建设、企业出行的策划者
1.企业出行方案
碧山能为企业提供多至500人以上出行方案及执行。我们为企业和贵宾的商务旅行提供活动方案，会议安排，团建制定，及第三方供应商管理等系列服务。 WCT Events的专业团队将把您对会议、旅游、活动的各种想法变为现实，确保会议、旅游及活动的圆满举行，满足您的期待。
WCT Events的多元⽂化团队集美式创意与中式体验于⼀体，提供深厚的全球政商资源、⼴泛的学术资源。尤其在美国的⼤中型城市，我们拥有诸多优质合作伙伴，涵盖政府、企业、⽂化、时尚等领域。除此之外，强有⼒的社交资源也保证了WCT Events对美国的多家知名企业拥有独家访问特权。
2.创意体验式礼品采购
体验往往会使人们更快乐，因为他们不太可能通过与其他人进行比较来衡量他们自己体验的价值。
——康奈尔大学心理学教授 托马斯·吉罗维奇博士
从南北极旅行到半小时的创意体验，碧山将颠覆传统老套的礼品，在企业年会、员工奖励、客户答谢等场合，根据企业预算定制体验式奖品方案：包括在私家长城上喝香槟赏日落、体验F1方程式赛车、跟五星级大厨学艺等等，让员工记忆深刻，更为珍视。
碧山与数百个国内最棒的供应商合作，资源独特而丰富，尤其是高端渠道的议价能力，能为企业用更低的价格争取到更好的产品。
同时，企业无需与多平台对接，减少了工作量；从企业采购到兑换体验都由专业的碧山工作人员跟单，保障服务，企业省心。
如果您是学校、教育行业的策划者
碧山相信旅⾏和学习应该是相辅相成的。我们与数百位全球一流的教育者、学生和老师合作，在游学的过程中会注重探索与体验，也会注重让学⽣深⼊社区(Community Service)，并参与其中，最终希望学生在旅途过程中收获⾃我成长。
我们所有的项目都“以学生为中心”，将根据您的机构及学生不同年龄层次结合游学目标、为您定制目的地、行程，以及特别设计可提高学生相关技能及认知等特色的活动安排。我们的客户覆盖小学到大学及MBA，校友会，和教育组织。
作为中国最大的旅行教育机构之一，我们所有的行程都提供精心挑选适合带领学生团队的双语专业的导游和领队，提供包含交通、食宿以及特色游学活动的全面服务。
碧山领队都接受过急救培训。在每个行程前我们都会进行全面的风险评估，在行程前我们会为紧急情况做预案。
碧山课外教学体验：http://www.wildchina.com/education-tours
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如果您对碧山的服务感兴趣，请联系：
碧山旅行官网：http://www.beshan.com
联系电话：400 065 6602
微信公众号：碧山旅行 beshanwildchina
旅行定制师碧山君：微信号 beshan-wildchina
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