这些电话烟台人一定要记住，关键时刻能帮大忙！
据统计，烟台每年110接到的电话175万次，无效报警、骚扰电话竟然占了75%以上，造成警力和社会公共资源的严重浪费，为真正需要110帮助的人们造成了很大的麻烦。
2017年7月24日，烟台市政府印发了《烟台市人民政府办公室关于规范政府公共服务平台对非警务报警和非紧急求助事项处置的通知》（烟政办字[2017]27号），规定了110受理报警的范围。今后，超出范围的“报警”，110将不再受理。
但是有的小伙伴肯定会说，
咱们生活中，与公安相关的事其实挺多的，
像办证照、落户口、咨询业务、举报投诉，
不找110找谁？
这个大可放心，公安也不止是110在为您服务，
咱们还有许多“神器”。
最重要的，咱们下面两个：
9600110民生警务平台
这是公安机关为处理“非紧急警务”的业务咨询、求助、举报、投诉，以及对公安机关的意见和建议的服务平台，要是不涉及昨天说的危、重、险的那七件事，完全可以找他们哦。
烟台“互联网+公安”政务服务平台
大家应该都知道这平台了吧？学法积分、交通违法处理等功能十分便捷！该平台集网上公示、网上咨询、网上办事、网上管理、网上互动、网上监督等功能于一体，大家可以通过平台门户网站、手机端微信公众号、手机APP软件登录。
那么和公安都没关系的事到底咋办？
不必担心，刚才说咱市政府不是出文件了吗？
目前，咱们除了110之外，
还有医疗、工商、烟草、文化、城管、
交通、旅游、食品药品、法律咨询、
物价等等好多服务平台，
这次在文件中全部明确了责任，
有相关的问题，可以拨打这些服务热线，
得到专业的解答和服务。
12345（市长公开电话）：负责答复、解释和协调解决群众通过电话、网络向市政府反映的问题及提出的意见、建议。
122（交通事故报警台）：受理交通事故报警及交通秩序、交通设施方面的求助，群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询。
119（火灾应急救援中心）：受理火灾事故报警及抢险应急救援。
120（医疗急救电话）：受理医疗机构外急危重症伤病人员或其他目击者的呼救、各类紧急突发事件紧急医疗救援。
12315（工商热线）：受理工商部门职责范围内消费者对购买、使用商品或接受服务的投诉；受理对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反工商行政管理法律、法规的违法经营行为的举报。
12318（文化市场举报热线）：受理盗版图书、音像，网吧接纳未成年人上网的举报；受理涉及营业性演出活动、歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动、互联网上网服务营业场所经营活动等事项的求助、咨询、举报、投诉。
12319（城市管理服务热线）：受理环境卫生、广告牌匾、园林绿化、市政设施、供水、供热、供气、行政执法等方面的求助、咨询、举报和投诉。
12348（法律服务热线）：受理群众有关法律问题的咨询。
12358（价格举报电话、网上举报平台）：受理以下事项的投诉和举报：相互串通，操纵市场价格；扰乱正常的生产经营秩序，捏造、散布涨价信息，哄抬物价及变相提高或压低价格；不执行政府指导价、政府定价及价格干预措施、紧急措施；违反明码标价规定或行政事业性收费管理规定；受理价格政策咨询；其他违反价格和收费法律法规、规章及相关规范性文件规定，应当由价格主管部门受理的价格违法行为。
12369（环保热线）：受理厂矿企业工业生产污染、非法排放、工业固体废弃物污染（生活垃圾的收集和处理由城管部门负责），水污染（其中生活废水的收集和处理由城管部门负责），大气污染（其中施工扬尘由住房城乡建设部门和城管部门负责；交通运输扬尘由城管部门负责；餐饮油烟、露天烧烤、早餐点油烟、喷洒农药，露天焚烧秸秆、落叶，在特殊区域焚烧沥青、油毡、橡胶、塑料、皮革垃圾，燃放烟花爆竹由城管部门负责），企业噪声事项的求助、咨询、举报、投诉（不受理居民区、商业区噪声，社会生活噪声污染、建筑施工噪声污染，由城管执法部门负责；反映高音喇叭等噪声方式招揽顾客，未经公安部门批准使用车载高音喇叭巡回播放，家庭娱乐、家用电器或乐器、锻炼身体及饲养宠物，家庭装修、装卸，午间或夜间高声喊叫等产生的噪音及街道、广场、公园等场所的娱乐、集会产生的噪声及燃放鞭炮等偶发性强烈噪声由公安部门负责）。放射性污染源属省环保厅负责。
6665758（烟台市清欠办服务电话）：负责办理有资质的建筑公司拖欠民工工资问题。
96659（高速公路信息服务热线）：提供山东省高速公路路况信息、气象信息、收费信息等服务类信息，并负责集团公司管辖路段的报警、求援及投诉电话的接听和受理。
最需要，才最重要，
希望大家都能够请正确使用110。
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