舍身逆行 I 致敬奋战一线的服务勇士

同方股份抗击疫情的行动靠我们的勇士们去实践、落实。这既是同方强大执行力的体现，更是同方人勇于承担急难险重任务的无畏精神。

 ——同方股份党委书记、董事长  周立业

生死时速，再向疫区行！

湖北襄阳中心医院是襄阳市疫情最集中的接诊点之一，随着确诊和疑似病例的增加，医院新院区急需新增电脑用于诊疗。2月2日，襄阳中心医院向同方发出需求，急需100台电脑且必须在2月4日晨投入一线诊疗使用！

疫情就是命令，速度关乎安危。同方第一时间响应需求，高效协同，迅速组织好设备紧急从无锡出发，千里加急，仅于3日下午便到达襄阳中心医院，并由四名服务工程师组成“敢死队”，奔赴现场安装调试。冒着被感染的风险，服务工程师“全副武装”奋战数小时，在深夜11点完成全部一线诊疗电脑设备的安装调试，并交付给院方，用最快的速度帮助医院实现一线诊疗。院方领导表示：感谢同方！危难时刻，是同方才有这样的担当和执行力！

飞驰百里，舍身逆行

1月31日下午，同方信创服务事业部四川中心接到一个特殊电话，来自四川内江市某政府部门紧急需要信创服务器设备的技术支持！专属主任工程师立即响应，积极为用户开展线上远程技术诊断和指导。

经过远程技术诊断发现，该用户单位的信创服务器设备承担着地方政府疫情防控期间紧急公文处理的重要任务，事关防疫控疫大局，需要现场调试！同方果断启动防疫期间特别应急处理方案，组织上门服务！在城际交通管制停运的情况下， 2名资深工程师义无反顾，自驾车飞驰百里，赶赴用户单位。经过反复调试、检测，2月1日，用户单位设备的软、硬件问题全部顺利排除，问题得到妥善解决，有效保证了用户单位紧急公文处理的正常运行。

坚守一线，临危担当

国家药品监督管理局是目前防疫抗疫的关键部门之一，重点对疫情防控用药用械质量进行监管。2月2日下午，同方信创服务事业部北京技术服务中心接到来自国家一线疫情管理部门的服务需求：药监局领导小组成员的专用涉密终端设备出现故障！经过在线远程技术诊断，工程师发现问题相对比较复杂，事关疫情防控的统筹管理，同方高度重视，信创服务主任工程师主动请缨，要求上门进一步监测分析与解决。

“用户有需要，我就必须上！”信创服务主任工程师立刻报批出入申请，前往用户单位。经过多版本系统调试测试后，服务工程师准确判断出问题并妥善解决；同时，工程师还以过硬的专业技术，为用户单位服务器及应用系统的运行部署，提供技术指导和答疑。这一系列服务措施，及时保障了国家防疫部门信息系统运行稳定。

同方迎难而上、专业高效的售后服务，助力打赢每一场疫情防控的科技战“疫”。

每一场特殊战斗，都需要一批英勇的战士；每一次生死搏斗，都会涌现一批无畏的勇士！

他们，明知疫情险，却向疫区行！

她们，巾帼不让须眉，红颜不输男儿！

他们，危难关头，勇于担当，无畏艰险！

向奋战一线的服务勇士致敬！

疫情是灾难、也是考验，更是唤醒所有人使命和担当的冲锋号！

我是同方人，时刻准备着！

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