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干货!同方电脑常用问题解答

同方计算机 同方计算机 2022-07-03

小编汇总了最近大家常问的几个问题,并给出了解决办法,赶快看一看吧~~


购买了预装Win10系统的电脑该如何换成Win7系统?

微软已经全面停止了对于win7支持,官方目前也没有对应驱动,如果强制安装可能会产生没有驱动导致键鼠无法使用,网络无法连接,使用NVME硬盘蓝屏等情况,使用Intel十代CPU也会因为核显驱动问题导致无法开机。

如何激活我的office?

需要先在购机宣传页面查看是否有关于office的宣传或者在机箱处查找是否有带有office的贴纸。

如果没有找到则是并未赠送office,这时可以免费试用系统自带的office365 30天,或者从其他渠道购买使用;

如有有关于赠送office的宣传及贴纸则在联网3小时后在桌面新建一个Word文档,打开并且登录微软账户后点击激活即可。

(注:联网起180内未激活office则视为自动放弃)

系统该怎么激活?

预装Windows10家庭中文版的系统:

重新安装清华同方原厂系统及微软原版家庭中文版系统时联网即可自动激活

预装Windows10专业版系统:

重新安装清华同方原厂系统时联网即可自动激活。

如果自行更换了其他版本系统如工作站版等需要自行购买对应版本密钥激活。

Bios该如何更新?

机器出厂时Bios 均为严格测试的稳定版,出于安全考虑并没有推出线上更新的Bios,如需刷新Bios可以到线下服务网点来刷Bios。

服务网点可至登录同方计算机官网查询。

清华同方Windows10系统重装教程

适用范围:所有预装Win10家庭版中文版系统的清华同方台式机、笔记本及一体机。

系统激活:所有预装Windows10家庭版的机器在安装清华同方原厂系统后均为联网后自动激活系统。

 

首先准备一台可以正常上网使用的电脑和一个可以正常使用的8G以上的U盘。

*U盘数据会清空如果有需要留存数据请注意及时备份


Step1:下载

原厂系统(19H2):

 https://yunpan.360.cn/surl_yq5IRRb7LaT

 

Rufus: https://yunpan.360.cn/surl_yq5I6S9zz9f

(启动盘制作工具)

 

*注意:按以下方法重装系统时U盘及硬盘内数据会被完全清空,如有重要数据请及时保存备份至其他位置.


Step2:准备

首先插入U盘打开下载好的Rufus

更新策略选择即可

软件会自动识别已插入的U盘


如插入多个U盘请注意选择.

在[设备]中选择需要制作启动盘的U盘

在[引导类型选择]中选择需要安装的镜像系统

其他选项保持默认即可 无需更改

(如果使用的是NTFS文件系统,则有两个分区
其中EFI分区为引导区,存储区存储已经释放的镜像文件)


Step3:制作

点击开始后,会弹出警告

这个界面选择即可

随后等待写入完成即可,速度会根据U盘的速度而浮动

写入完成后点击关闭即可.

 

将制作好的U盘插入需要安装系统电脑的USB口并重启电脑
*操作前请确保重要数据已经做好备份

进入BIOS为DEL键  快速引导键 为F10键


这里我们需要进入到Bios操作:

当 出现开机logo界面 快速的连续敲击 DEL键

在弹出页面按方向键← → 定位到 [Security] 选项卡

按 ↓ 选择到 [Secure Boot]敲击回车 将 Secure Boot 更改为 Disabled


然后选到[Boot] 选项卡

选到 Boot Option #1 敲击回车选择刚才制作好的U盘

(通常以UEFI USB Key开头 后面跟着U盘的型号)

选择好后敲击回车随后进入系统安装页面


默认语言选择,无需修改


点击下一步

这时候只需要耐心等待安装程序启动完成即可


可以看到类似如上的分区列表
如果没有数据需要保存,请删除同一磁盘的全部分区(不要因为类型为主分区,就不忍删除)


删除分区的时候会遇到提示警告,点击确定

已经删除的分区为未分配状态

已经处理整洁的分区
直接点击
下一步

等待文件释放完成

安装完成后,会自动重新启动

这时候请拔掉U盘(不然会循环重装系统步骤)!

如果在安装系统时去做了其他事回来发现又到了装系统页面只需拔掉U盘点击右上角的X重启电脑即可.

熟悉的环节

安装完成



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素材:客服程毅
编辑:王琨

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