近3成药店人年终奖下降，你发了多少？

编者按：调研显示，2022年近3成药店人的年终奖“缩水”。尽管如此，这并不很大影响药店员工的留存，绝大部分的药店人表示会坚守岗位。毕竟疫情不易，药店既要经营业绩，也作为抗疫力量负重前行，使得药店人更为珍惜现有的工作，为他们的爱岗敬业点赞！

年终奖堪比企业经营情况的晴雨表，既体现公司的激励体系，又关乎员工工作的积极性，甚至还会成为员工决定是否跳槽的重要因素。

近日，《第一药店财智》对药店人的年终奖情况调研发现，超7成的药店人有年终奖。从到手的年终奖来看，大部分和上年持平，近3成年终奖“缩水”，部分上涨，这也侧面反映了去年零售药店行业的经营情况。

超7成药店人有年终奖

根据本次终端透视的样本数据，68.18%的药店是经营超过10年的老店，13.64%是3-5年的门店，9.09%是1-3年的门店，4.55%是1年以下的门店。由于老店的业绩、客流量相对新店有优势，对本次样本数据产生一定影响。

目前药店最常见的考核机制是，员工工资收入=基本工资（岗位工资）+绩效考核工资+提成工资（单品提成/毛利额提成/超额奖），以销售和毛利业绩达成考核为主。

年终奖按照年度业务完成情况考核，由基础奖励和冲高奖励构成。基础奖励是年度的销售和毛利业绩达成率，一旦超额完成毛利业绩则有冲高奖励。

图1：年终奖制定的体系

从图表2可以看出，绝大部分药店都有年终奖，只是发放的奖励不一样，近5成员工拿到奖金。其中，45.45%的年终奖拿到绩效奖金，36.36%是油米等“干货”，18.18%是企业内部群发红包。同时，也有部分员工不清楚是否有年终奖，27.27%没有年终奖。有的企业为了留人，选择年后发年终奖。

图表2：药店人年终奖发放什么？

从年终奖的绩效奖金来看，绝大部分（40.91%）拿到年薪10%或以下，22.73%拿到年薪10%-30%。绝少部分拿到年薪50%或以上。

图表3：年终奖的绩效奖金。（空）指的是没有年终奖

从过往来看，半数的药店人拿到最高的年终奖都没有超过3000元。少数拿到上万元。

图表4：药店人拿到年终奖最高的金额。（空）指的是没有年终奖

整体来看，相较2021年，2022年的年终奖基本与去年持平，部分上涨或降低。

 图5：年终奖的同比变动情况。（空）指的是没有年终奖

期盼2022年提升待遇与专业培训

从样本的数据来看，疫情对药店客流产生很大的影响，也影响药店年终奖的发放。45.45%药店人认为，疫情使得生意萧条，门店的销售业绩受挫，影响年终奖发放。

另外，绝大部分员工认为年终奖发放主要取决于企业盈利情况、经济不景气、老板“心情”，是综合因素的影响。

图6：影响年终奖发放的因素。（空）指的是没有年终奖

受多方面因素影响，2021年药店整体经营业绩并不很理想。尽管如此，近半数员工表示，没有年终奖年后也不会辞职。有36.36%员工仍在观望，少数考虑离职。

图7：年终奖的发放对员工留存的影响。（空）指的是调查者没有做出选项。

展望2022年，不少药店人对优化药店的薪资考核体系提出建议。其中“提升待遇”是高频词。有的员工建议无责底薪或保证基本最低工资，适当考虑老员工的工龄奖金。

在提升员工专业技能方面，有的提出增加医学专业知识培训，例如慢病的联合销售，才能给予消费者专业知识和优质服务。

值得欣慰的是，在调研过程中，大部分药店人对目前企业经营情况较为理解，对现有薪酬体系基本接受。有的连锁员工坦言，“原本觉得今年年终奖太少，相比于其他地区、其他新店，我已经很满足了！”

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