零售药店,新机会来了
中国药店行业,进入全新发展阶段
益丰大力布局这一业务
近日,益丰药房在投资者互动平台表示,公司非常重视数字化信息化建设,组建了超过300人的研发和运维团队,打造了包括数字化药房、数字化运营、数字化物流、数字化工厂等多个业务模块,基本实现数字业务一体化。
查询益丰药房2021年半年报可以发现,其2021年上半年用于电商、数字化中心研发方面的开发支出超过2000万,比去年同期增长368.31%。
报告提到,2021年在全球疫情依然严峻的形势下,国内疫情防控得当,医药行业在经受住疫情考验后逐步恢复。药品零售行业在人口老龄化、医改以及互联网技术等多重因素的驱动下,转型升级,线上线下融合发展的医药新零售模式逐步发展,行业整合提速,数字化、规范化、专业化、差异化成为行业发展的新趋势。
药店布局新方向
后疫情时代,随着居民的健康需求的爆发式增长,医药新零售模式不断涌现。创新转型,成为零售药店发展的重要途径。
以老百姓大药房为例,近日发布的一则公告称,公司非公开发行股票募集17.4亿元资金已顺利实施。据了解,该笔资金主要用于新建连锁药店项目、华东医药分拣加工项目、企业数字化平台、新零售建设项目等。
大参林在2021年半年报表示,目前已构建了开放式的药店零售全渠道生态体系,搭建C端数字化平台对外赋能,完成店长、会员和管理流程系统内部的相互联通,用科技手段支持店长更加便捷高效的掌握门店经营数据,调整动销策略;
漱玉平民2021年半年报也提到,将持续升级其微信小程序,融合健康管理与送药上门,实现从药到医的健康服务闭环;升级建设互联网医院、远程审方平台、药事服务平台与呼叫中心等医疗健康服务,实现会员与用户的医疗服务需求。
对于药品零售行业而言,创新转型已进入全面落地阶段,不仅是上市大连锁,越来越多的中小连锁都开始认识到创新布局的重要性。
中小药店面临的痛点
据亿欧智库此前发布的《2021年中国药店创新趋势报告》显示,目前我国中小药店面临多重挑战,集中体现在采购难(采购价格高、品类少)、营销弱(营销活动单一)、管理差(管理粗放、数智化系统弱)。
在数智化方面,84.3%的药店积极拥抱数智化,其中自建+采购是大部分药店(71.2%)进行数智化建设的方式。从整体而言,目前药店数智化转型升级仍处于初级阶段,未来国内药店转型升级的广度和深度都有很大空间。
值得一提的是,无论是大连锁还是小药店,对于企业来说,只有数据是不够的,必须把数据变成洞察,让洞察落地驱动增长才是有价值的。
在数字化时代,创新是大趋势。通过创新转型升级,把企业做精做专,把所有触点通过数据打通、优化,从而完全了解客户,满足多层次健康消费市场需求,将产生巨大价值,找到市场新的增长点。
零售市场新机遇来了
近日,工信部等九部门联合印发《“十四五”医药工业发展规划》明确,积极发展新模式新业态。
其中就包括适应智慧医疗、互联网医院快速发展趋势,探索医疗机构处方与药品零售信息互联互通,推动构建覆盖疾病诊疗、药品配送、医疗机构收费、医保结算等环节的数字化管理体系,实现线上线下深度融合,形成医疗机构、药品生产经营企业、保险公司、信息技术服务商等共同参与的“互联网+医药”新生态。
此外,随着一系列利好政策的逐步落地,药品零售市场迎来了全新的发展机遇。“双通道”新政明确将零售药店纳入谈判药品供保体系,处方外流让药店承接医院药品市场的大蛋糕,处方药网售在深圳试点开放给全国推行带来希望,各大连锁纷纷在并购扩张方面交出完美的成绩单……
对于药品零售企业而言,抓住政策红利,不断创新升级,整合线上、线下资源,打造线上线下协同发展的模式,才能在激烈的竞争中占据先机。