回复：块层介绍第一部分 - 块 I/O 层
作者 | Neilbrown
译者 | geekpi
回复：amarao 在块层介绍第一部分：块 I/O 层[1] 中提的问题
先前的文章：块层介绍第一部分：块 I/O 层[2]
嗨，
你在这里描述的问题与块层不直接相关。这可能是一个驱动错误、可能是一个 SCSI 层错误，但绝对不是一个块层的问题。
不幸的是，报告针对 Linux 的错误是一件难事。有些开发者拒绝去看 bugzilla，有些开发者喜欢它，有些（像我这样）只能勉强地使用它。
另一种方法是发送电子邮件。为此，你需要选择正确的邮件列表，还有也许是正确的开发人员，当他们心情愉快，或者不是太忙或者不是假期时找到它们。有些人会努力回复所有，有些是完全不可预知的 - 这对我来说通常会发送一个补丁，包含一些错误报告。如果你只是有一个你自己几乎都不了解的 bug，那么你的预期响应率可能会更低。很遗憾，但这是是真的。
许多 bug 都会得到回应和处理，但很多 bug 都没有。
我不认为说没有人关心是公平的，但是没有人认为它如你想的那样重要是有可能的。如果你想要一个解决方案，那么你需要驱动它。一个驱动它的方法是花钱请顾问或者与经销商签订支持合同。我怀疑你的情况没有上面的可能。另一种方法是了解代码如何工作，并自己找到解决方案。很多人都这么做，但是这对你来说可能不是一种选择。另一种方法是在不同的相关论坛上不断提出问题，直到得到回复。坚持可以见效。你需要做好准备去执行任何你所要求的测试，可能包括建立一个新的内核来测试。
如果你能在最近的内核(4.12 或者更新)上复现这个 bug，我建议你邮件报告给 linux-kernel@vger.kernel.org[3]、linux-scsi@vger.kernel.org[4] 和我（neilb@suse.com[5]）（注意你不必订阅这些列表来发送邮件，只需要发送就行）。描述你的硬件以及如何触发问题的。
包含所有进程状态是 “D” 的栈追踪。你可以用 “cat /proc/$PID/stack” 来得到它，这里的 “$PID” 是进程的 pid。
确保避免抱怨或者说这个已经坏了好几年了以及这是多么严重不足。没有人关心这个。我们关心的是 bug 以及如何修复它。因此只要报告相关的事实就行。
尝试在邮件中而不是链接到其他地方的链接中包含所有事实。有时链接是需要的，但是对于你的脚本，它只有 8 行，所以把它包含在邮件中就行（并避免像 “fuckup” 之类的描述。只需称它为“坏的”或者类似的）。同样确保你的邮件发送的不是 HTML 格式。我们喜欢纯文本。HTML 被所有的 @vger.kernel.org 邮件列表拒绝。你或许需要配置你的邮箱程序不发送 HTML。
via: https://lwn.net/Articles/737655/
作者：neilbrown[6] 译者：geekpi 校对：wxy
本文由 LCTT 原创编译，Linux中国 荣誉推出