萧·民声 | 小区楼下装起自动洗车机，楼上居民不淡定了
近日，有市民在萧山网络问政平台上投诉，杭州长隆汽车服务有限公司最近在城厢街道梅花弄新安装了一台洗车机，工作时噪声扰民严重。
据市民反映，该店位于城厢街道梅花弄12-1、14-1、16-1号，周围有青果公寓、梅和名府等住宅区。近日，记者找到了市民所反映的“杭州长隆汽车服务有限公司”即“途虎养车工场店”。在自动洗车处，机器正对一辆车进行清洗，洗车机在作业时，外部的拉门会被关上，但洒水声、烘干声依旧清晰，整个洗车过程大概3分钟。
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据了解，该自动洗车设备是新安装的，可以替代掉大部分人工，洗车用的清洗剂、水会自动从喷枪中喷出，还带有自动烘干功能。记者在现场待了近半小时，有4位客户上门洗车。
该店相关负责人告诉记者，为了保障周边居民的休息，自动洗车机营业时间已调整至上午8点到下午6点。且洗车机有声音发出来的时间在1分钟左右，一天大概洗30辆车，双休日会多一点。目前，该店已向自动洗车设备厂家反馈了相关情况，尽量让水泵、电机等声音小一点。
尽管如此，住在自动洗车机旁的住户还是觉得“吵”。由于该店正好在青果公寓楼下，记者随机采访了数位公寓内的住户。
一位住户表示自己是上夜班的，现在白天也休息不好，“每次楼下洗车时，我家就能听到‘呼呼’、‘吱吱’的声音，家里连窗户也不敢开”。还有住户告诉记者，水枪冲洗车辆跟烘干时，噪音是最大的。
记者在青果公寓二楼窗口处用测噪音的APP进行测试，洗车机工作时数值为53；正常环境下，数值为47。据一位住户描述，“虽然不是刺耳的噪音，但不间断地有这种声音在耳边能不烦吗？”。
市生态环境局萧山分局在萧山网络问政平台上回复表示，对于车辆清洗设备噪音扰民问题，该公司负责人表示已制定整改计划，将通过清洗设备降噪和清洗场所加装屏蔽门的方式进行整改。
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