租下店面却开不了张，经济损失怎么算？萧山是这样化解矛盾的

王某2019年初在临浦镇租了一间店面经营母婴用品，2019年10月，王某将店面转让给当事人陈某，双方口头约定，春节后陈某支付租金和转让费给王某。陈某于春节前对店面进行了装修，准备春节后开张做服装生意。不料，春节期间疫情爆发，陈某无法正常开张，也未按口头约定将租金和转让费交给王某。

双方就租金和转让费无法协商一致，2020年2月19日傍晚，王某一气之下更换了店面钥匙，陈某得知后立即赶来，两人产生激烈口角险些发生肢体冲突，双方报警。

2020年2月20日，临浦司法所接到临浦镇四个平台指派，处理这起因疫情导致的租房纠纷。

由于双方当事人都在临浦本地且有强烈意愿要求现场调解，在做好测体温、戴口罩、现场消毒等防疫工作基础上，临浦司法所组织双方当天上午开展调解。

调解员首先对双方进行了情绪安抚和政策解释，因为新冠病毒的高传染性，这段时间无法经营店铺，确实也给经营户带来了不小的损失，但是防控疫情是家国大事，我们每一位居民都要全力支持、同舟共济。陈某和王某对调解员的解释表示认可，在调解员的劝解下，王某主动承认自己更换店铺钥匙的行为不合人情，并向陈某表达了歉意。

调解员提议双方在租金和转让费上各退一步，共同承担疫情带来的经济损失。经过几番调解，双方就租金和转让费金额达成了一致。同时，针对陈某提出后续办理店面工商登记信息变更手续等问题，调解员立即协助联系市场监管部门，帮助双方协商好了工商登记注销的时间，消除陈某后顾之忧。

双方的争议点和后续可能出现的纠纷隐患全都协商好后，双方握手言和，顺利地签下了调解协议书。至此，通过一个上午的努力，萧山第一起因疫情引发的矛盾纠纷圆满化解。

来源 | 萧山司法

撸起袖子加油干的常驻小编丨萧网君

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