今天一早，赶着上班的杭州人发现，支付宝健康码打不开了，往常绿油油的页面等了好久没跳出来，最后出来了一句提示：服务器开了点小差，请稍后再试。
“原来以为只有我打不开，看到大家都打不了卡我就放心了。“朋友圈、微博上，大家都发现健康码“崩了”。据了解，早上8点左右，有网友准备搭乘地铁去上班，结果在飞虹路地铁站打开健康码时，发现出了问题，始终不能打开。地铁站里不少人都刷不出健康码，也导致许多人堵在了口子上，有网友表示因担心上班迟到，在地铁站里急出了一身汗！所幸地铁工作人员在了解到情况后，为快速疏导人流，临时决定不用乘客出示健康码，只过安检即可进站。今天上午8点35分左右，多位网友反映，杭州健康码已恢复正常。
据蚂蚁金服的客服表示：已经接到用户反应相关问题，造成问题的原因可能是系统正在升级，昨天下午也已经出现了类似情况，正在紧急处理中，建议稍后再试。另外杭州市新冠肺炎疫情防控指挥部健康码专班在接受记者采访时表示，故障可能是系统和界面接入的问题。