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萧·民声 | “光盘”、打包渐成主流?想要舌尖不浪费,服务员的这句话或成关键?

周颖 萧山网 2022-04-25

勤俭是我们的传家宝,什么时候都不能丢掉。非常时期,关键时刻,习近平总书记再次点名遏制“舌尖上的浪费”,“光盘行动”“小餐桌大文明”再次成为生活热点。@萧山人,你准备好接受“不浪费”挑战了吗?


01



8月25日晚上七点,记者来到人气比较旺的某地方特色餐厅就餐。记者环顾四周发现,店内没有明显的提示节约粮食的海报,但大部分顾客都能做到“光盘”,也有不少顾客会主动提出“打包”。

 

母女用餐,两人点了一碗主食,光盘


 情侣用餐,两人差不多点了四样菜,基本光盘

 

家庭聚餐,光盘


不过,并不是每桌都能做到光盘。


记者在现场发现有两位小姐姐看起来食量不小,两人差不多点了7两牛肉、8串羊肉串,还有2份主食,小小一张二人桌被摆的满满当当。其中一位小姐姐表示,两个人都是“吃货”,而且两人已经很久没见了,所以点菜的时候一不小心就点多了。“不过没关系啊,吃不完可以打包嘛。”事后记者跟踪发现,这一桌小姐姐们还剩下1/3左右的食物没有吃完,两人选择了打包。



在就餐的40分钟内,记者看到工作人员至少3次拿着打包盒从我身边经过。事后,咨询服务员了解到,最近店内生意特别好,现在主动要求打包的人也不少。


记者在现场还发现有一桌顾客剩下的菜就相对较多,且没有人打包。这是一桌四人桌,顾客是三男一女,点的餐多以肉类为主,几乎每一份菜都剩了一点。用餐结束后,四人离席,当时没有服务员在旁服务。



02



日料以精致为特大特色,所以日料店一道菜的分量并不大。记者实测,两个正常饭量的女生食用萧山某知名日料店的网购双人套餐(内含10道菜,2瓶饮料)差不多在九分饱左右。


26日中午,记者在该店内发现有两位小姐姐先是点了一份双人套餐,后来因为有新朋友的加入,于是她们加点了4个菜。也就是说,这桌3名顾客共点了14道菜。据观察,最后还剩下一碗面几乎没碰过,有个锅还剩下不少。


经过记者粗略观察,店内能做到完全光盘的顾客还是少数,现场要求打包的顾客更少。顾客们多少都会剩点,但是就量而言,要打包的话又少得有点尴尬。


记者发现,在点菜过程中,面对顾客“我是不是点多了”“两个人够吃吗”的询问,服务员会给出建议,但是如果顾客不问,服务员是不会主动对客人点单的多或少提出异议的。同样,在顾客没有光盘且没有明确说要打包的情况下,服务员也不会主动提出是否需要打包服务。



一粥一饭,当思来之不易,

如果有了服务员的引导

是否会对现在的浪费现象有所缓解呢?


你觉得服务员应该主动引导顾客

适量点餐以及打包吗?

如果服务员主动询问,

你会觉得被冒犯吗?

欢迎留言



图文 | 记者 周颖常驻小编丨萧网君
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