2021年开始网络售票
倒计时2个月场馆线下售票
大型体育赛事的票务工作历来是赛事成功举办的一项基础性、关键性、先导性工作，根据赛事筹办总体安排和重要里程碑节点任务要求，杭州亚组委有序推进票务相关工作。
在完成票务工作调研分析、顶层规划、方案论证的基础上，杭州亚运会、亚残运会票务主运营商征集工作于去年年底正式启动。
“亚运会、亚残运会票务工作，和公众关联度很高，市民群众都很关心。”杭州亚组委市场开发部相关负责人介绍，亚运会、亚残运会的票务工作“点多面广”，涉及杭州及杭外办赛城市众多场馆群、赛事项目，票量超百万，根据票务工作总体规划安排，争取在杭州2022年亚运会倒计时一周年时，杭州亚运会官方票务网站实现网上售票，倒计时2个月左右，实现赛事场馆线下窗口售票。
一张亚运门票
集合本地生活优惠权益
亚运会、亚残运会的票务工作也全面落实了杭州亚运会“绿色 智能 节俭 文明”的办赛理念，充分利用综合优势，依靠大数据、区块链、人脸识别以及各种人工智能技术，结合智能亚运一站通业务场景延展，从高科技、数字化等方面，提升公众“智能亚运”的观赛体验。
这张门票，很智能。
“杭州亚运会、亚残运会的门票，不止是一张门票，它有很多功能，通过“票+”可结合住宿、餐饮、文化、游玩、特许商品购买等多个方面，尤其是外地朋友来浙江，观赛、旅游可以一站式搞定。”阿里巴巴集团副总裁、大麦总裁李捷介绍了“票+”的概念，纸质和电子票同时推出，计划集合当地商家，推出相关优惠服务，买了赛事门票，还能获得酒店、餐厅、景点等提供的优惠券，让大家畅玩杭州及杭外办赛城市。
票价将根据市场调研
科学合理定价
杭州亚组委市场开发部相关负责人还透露，亚运会、亚残运会票务还特别注重青少年购票，会让广大公众特别是更多青少年方便购票及观赛，分享亚运赛事活动。
而大家最关心的票价问题，也有了基本方向。
“票价的规划和政策研究都在稳步推进中。目前，正在进行广泛市场调研，根据市场调研科学合理定价。另外，票品设计上也会有侧重考虑，目标是经济和社会效益相结合，争取让广大市民朋友以相对合理、亲民的价格购买亚运会、亚残运会门票。”杭州亚组委市场开发部相关负责人说。
门票采取分阶段销售方式
采用实名制购票
根据以往大型综合赛事的经验，一些热门赛事及项目的门票，可能出现“一票难求”的情况。
为了防止倒票等情况出现，也为了保障购票者的正当权益，亚运会官方票务网站做了不少准备，将会实行实名制购票。所有门票上区块链，实现保真验真，有效解决假票问题，并可追溯查询，加强数据监管。
“门票进行分阶段销售，体育赛事项目多，时间多，购票系统重点完善查询功能。同时，票务系统采用阿里云计算技术实现超高并发抢票的安全平稳运行。”李捷介绍说，对于一些相对冷门的赛事，通过大数据，会精准推荐给对此感兴趣的市民朋友们，如此一来，购票体验将会得到改善。
到底在哪可以买到票？这里先交代一下，亚运会官方票务网站，支付宝“亚运一站通”以及其他线上、线下销售渠道都能买到，具体上线时间计划在2021年。