据湖南郴州电视台报道，近日，湖南郴州永兴县，多名患者家长投诉：自己的孩子颅骨突出成“大头娃娃”，孩子总是起一身的湿疹，咳嗽，各项指标都不达标，甚至还有孩子出现止不住地用手拍打自己的头部的异常情况。
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佝偻病 是一种以骨骼病变为特征的全身、慢性、营养性疾病。是由于体内维生素D不足，引起钙、磷代谢紊乱。
当家长看到孩子出现这种怪异情况时，去询问店长。店长仍然坚称这款“倍氨敏”蛋白固体饮料是一款特殊奶粉，还让家长不要停止使用，是喝的量不够多才引起的营养不良，建议喝多点。一次偶然的机会，家长从医生那里得知：这款倍氨敏无乳糖深度水解蛋白二合一配方粉，实际上并不是奶粉，而是一款蛋白固体饮料。这时，小孩已经喝这款“奶粉”两年多了。营养师专家表示：“固体饮料国家的标准的要求是，它在蛋白质上面这一条它必须要达到一个要求，但对于维生素，矿物质的量和种类它是没有要求的，所以说当把这个固体饮料当婴儿的配方奶粉的使用过程中间，它就会出现一些维生素，矿物质的一些缺乏，从而造成一些疾病。”
该店店长一会说：“我承认都是我手上买的，说了是‘特殊奶粉’，我本子上也写了‘奶粉’，我确确实实也说了，公司也有培训过！”还理直气壮地表示：“我们都是靠奶粉吃饭的，当然要跟销售走。”最后，被媒体曝光后，郴州市永兴县爱婴坊连锁公司旗下的5家门店已将倍氨敏”蛋白固体饮料下架，并统一改口称，这是一款特殊饮料，不是奶粉。而此时家长再质问店长为什么把饮料当奶粉卖，她干脆说：“两年多了，我已经想不起来了。”不承认引导家长购买倍氨敏产品的经过。其他店员也接受了新的话术培训，这样对顾客说：“倍氨敏早就没货了，这不是叫奶粉，它这个东西没有营养，你吃多了没有坏处，但是也没有好处，就是这样！”
媒体曝光后，湖南永兴县市场监管局已就相关事件做出决定，要求立即成立调查专班，并立案进行调查，同时安排报道中的5名孩子进行免费的全面体检。另据永兴县纪委县监委介绍，永兴县纪检监察机关，已密切关注该事件的处置情况调查小组在尽力安抚患儿家长情绪，家长们提出的诉求是要求涉事门店及相关方赔偿。目前调查小组暂未发现有医院和医生参与事件过程。该宣传负责人还表示，调查小组已在昨日接触一名患儿家长，今日（13日）会继续与其他家长见面。
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