开启知识管理新思路，来爱数SMART大会共同探索

Knowledge management is a discipline to enable effective action by providing access to information when needed, including what is available but not documented.

——Gartner Analyst

IDC：超过70%的企业相信知识管理会提高生产力

MarketMedia预测，到2023年，全球知识管理软件市场预计将增长330亿美元，占2017年至2023年的复合年增长率的12%。2021年，国内知识管理进入智能时代的知识管理，据研究预计，2021年国内知识管理市场规模将突破60亿元，增长率达到25%，创近年来新高。

据IDC统计，缺乏知识共享的世界500强企业每年损失315亿美元。74%的组织认为有效的知识管理将提高10% - 40%的生产力。Garter分析师在亚太区峰会上也讲到，越来越多的企业开始关注知识管理并开始了解和查找知识管理相关的内容。

这些传统知识管理难题，你遇到了吗？

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建筑设计院CKO

企业内知识积累比较困难，需要手工去对文档打标签的方式来建立知识库，这种手段不可持续。内部专家、项目经验丰富的员工，无法抽出大量时间去归纳和总结知识。

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律所金牌律师

搜索效率低，知识检索的准确度，大部分取决于标签的质量，手动标签会有遗漏和错误，很难快速找到想要的案件资料，同类型的案子、法律知识也无法进行关联。

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房地产CTO

我们现在用的知识管理系统，用户体验太差，房产信息、方案设计等相关知识经验的收集和整理，使用步骤很多，操作繁琐，不够智能。知识的积累和推广，全靠人去维护。

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TA们在践行新的知识管理方法

内部知识汇聚

电信研究院开发了具有电信特色的协同创新云平台，汇聚科研项目、标准、专利、成果近万项，共享研发知识10万份，接入外部高价值知识百万量级，接入全球专利1.4亿项。

智能知识问答

建筑研究院利用人工智能AI技术，将内部整理出来的知识内容，常见问题Q&A与AI工具进行结合，方便员工利用AI问答工具，快速准确的获得需要的知识内容。

实践知识社区

西门子通过社区汇聚并共享企业各个领域的知识，通过知识地图、Intranet进行知识传输，保证所有员工都能访问到相关知识，形成内部知识网络，实现知识分享。

爱数探索新一代企业知识管理中心

爱数AnyShare 推出子产品 KnowledgeCenter——千人千面的知识中心，助力企业打造新一代知识中心。AnyShare KnowledgeCenter通过自动化知识积累、智能化知识分享、人人参与的社区知识圈，帮助企业解决传统知识管理面临的痛点，通过技术解放人力，让知识真正服务于业务，打造具有竞争力的学习型组织。

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