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【刘文明专栏】
唯诚赢尊
原创作者|刘文明(广州番禺职业技术学院学生处)
“文明老师好,再次感谢您对我本人的信赖!我今天上午已全部交清学费啦!”
收到@添雨同学发来的这条微信信息,是在3月7日9:35。老实说,要不是这条信息,我早已把他缓交学费的事情忘到九霄云外去了。
缓交申请获批
没记错的话,那天是2017年9月13日。我通过@添雨同学的同班和朋友圈了解到,他现在正在遭受因为家庭原因不能按时缴纳学费的困扰。
@添雨真名是陈宇天,是机电工程学院16电气1班的班长。他是在2016年3月上了我的党课后成为我的粉丝的。这位同学给我印象深刻的是,由于家庭特殊原因,到了几乎成了没人管没人问、全靠自我救济的境地。但是,这个同学自信阳光,爱说爱笑,学习和工作等各方面都表现突出,颇受老师喜欢。
当我得知这位同学在为缴纳新学期的学费抓耳挠腮时,我立即主动跟他留言说,你家庭的困难情况我们都知晓。根据学校绿色通道的相关政策,你可以采取贷款或者申请分期缴费的办法,解决学费问题。请你直接找自己的辅导员老师,如果需要担保,我愿意做你担保人。我们学生处这里,我已经跟相关老师说好,会对你的情况予以特别关照。
“很感谢文明老师,什么原因都没问我,就允许我缓交!不过可以肯定我不是恶意拖欠!我会尽我能力尽早把学费补上!” 9月13日晚上20:25, 宇天同学回复我说。
宇天同学可能不知,对于他的个人情况,我们团队的老师早经事先掌握烂熟于心,我还需要问他什么呢!特事特办就是。
提前三天践诺
优秀是优秀者的通行证。宇天同学发给我已经成功交清学费信息的同时,还发了一张交费后财务出具的收据照片。
“宇天同学是个好男儿!你是最守信用的!说到做到,君子一言九鼎一诺千金!文明老师爱你!为你信守承诺手工点赞!为你自立自强手工点赞。”
对于宇天同学的守信行为,我深感欣慰,也颇为激动,甚为赞赏。这种美好的心情,我愿意立即说出来给宇天同学听。稍微整理,美好的体验很快便流淌在我发给宇天同学信息的字里行间里。
没有什么事会比受到别人肯定、赞美更令人愉快的了。宇天在收到我的信息后,想必一定很高兴,他立即回复我:
“谢谢文明老师!这是我应该做的!同时,很感谢学校给我这样的读书机会,否则可能现在流浪社会了。”
宇天同学的这句回复,让我感受到,他的优秀不仅表现在他诚实守信,也表现在他懂得感恩,感恩老师,感恩学校,感恩社会。
好品行上了朋友圈
微信朋友圈,是我培育和服务学生的一块有效阵地。这件事,我要放大教育效果,让宇天的行为不光感动教育我,还要感动和教育到更多的小伙伴们。
3月7日11:23,宇天同学又一次登上了我的朋友圈头条,其守信行为在我的朋友圈上得以张榜通报:
“【一诺千金,坚守信诺:为番职学子点赞!】机电学院宇天同学家庭极其困难。上学期缴费时,他申请在2018年3月10日前交清学费。我当时问宇天同学,承诺的缴费期限内是否可以筹得学费。我告诉他,既然做出了承诺,就一定自觉兑现。他坚定地说,请 41 36499 41 14939 0 0 2978 0 0:00:12 0:00:05 0:00:07 2978明老师放心,我一定可以。我问他准备如何筹。他解释说,一是在校内勤工助学,二是在外兼职打工,三是在课堂上好好学习获奖学金,四是平时再省吃俭用,绝对可以保证在3月10日前缴清。
今天上午9:35,宇天同学发来信息告知,感谢学校对他的信赖,他已经缴清全部学费7810元,并附上一张缴费收据。我很感动!为番职好学生宇天同学信守承诺、自立自强、勇于担当的精气神手工点赞,为宇天同学心生自豪!”
这条朋友圈发出后,立即收到了广大同学们的强烈反响,点赞数达到近200个,褒扬称赞的留言17条。
让我始料不及的收获也接踵而来:信息发出后,好几位同学就通过私信告诉我,他们也是承诺在3月10日前缴清学费的。有同学问目前还没有筹足钱怎么办;也有同学问,他马上想去交学费,但不知学校财务处在哪里;有的坦率地说,谢谢宇天同学和文明老师微信提醒,不然还真的把这件事忘了。
推广案例联想工作法
同学的这些私信留言和咨询,突然激发了我的工作延伸的灵感:我要让学工线的辅导员老师以宣传宇天同学诚实守信、提请缴费为契机,开展一次诚信教育和按时缴费温馨提醒工作。
3月7日11:39,我把这条朋友圈信息转发到学生工作微信群中:
“这是我今天发的一条朋友圈。各位可以利用这条朋友圈,一方面进行诚信教育,也是巧妙委婉提醒同学要履行自己承诺交学费。我记得在去年9月办理绿色通道时,很多同学都是承诺在今年3月份还清学费欠款的。”
信息一发出,微信群里就收到了学工线同志们的积极回应,大家纷纷为宇天同学品行点赞。
此时点赞已经显得不重要,由此联想并拓展下一步工作,才是我特别想要大家关注的。于是,我接着向同事们提醒说:
“在我们学生工作事务中,典型案例联想推广法、借力打力法,是一种时效性、实用性很强的工作方式和方法。因为我刚刚一发朋友圈,就有同学私信问我如何还款事项啦!由此判断,各学院一定有不少同学会有同类问题。建议各位辅导员老师借此机会整理摸查学生欠款情况,并尽早开展诚信教育和还款提醒。”
随着老师们一一回应,我就知道,这么一来,今年所欠学费提醒督促缴纳工作一定会在往年的基础上又上一个台阶。
诚信是现代文明的晴雨表。在众多的品质中,诚实守信是一个人的最可宝贵的品行。没有诚信何来尊严,没有诚信无以立身。从宇天同学身上,我欣喜地看到了番职小伙伴们的气质,更看到了强国一代勇于负责、敢于担当、自立自强的精神。
作者简介:
作者刘文明系广州番禺职业技术学院学生处负责老师。被学生誉为“学生之友”。校长传媒公众号专栏作者。偶有相关教育心得和观点散见于中国高等教育、中国青年报及中国教育报等报刊。
(本文为刘文明老师原创投稿)
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