双十一福利｜10道选择题，带你打开老师日常崩溃的新世界！
大家好，新的学期已经开学一个多月了，老师和许久未见的孩子们重新回归校园，青葵花导师计划项目组的小伙伴在跟老师闲聊的时候听到了这样一个故事。
小娜是一所重点初中的学生。孩子上初三后，小娜妈妈考虑到学校距离家比较远，就在学校对面租了一个房子，和小娜一起住。母女俩坚持了一段时间，妈妈决定，直接把工作辞掉，专心陪小娜备战中考。
从那天开始，小娜觉得自己的噩梦来了。
妈妈给小娜制定了满满的学习计划，在她的监督下，小娜夜里2点睡觉，早上6点起床，连周末和假期的时候，也不允许她放松。后来，小娜和妈妈产生了激烈的争执，她大喊着：“我不考了，你再让我学，我就出家！”
小娜的老师得知了孩子的情况，她很希望帮助孩子，但是又不知道从何下手，于是她想到了找项目组的小伙伴一起讨论。其实类似的情况经常发生，老师们该如何调解家长和孩子的矛盾？如何处理孩子的情绪?又该如何处理班级里的各种情况？
我们收集了一些真实发生的案例，都是老师们公认的“死亡问题”，也希望通过这样的方式能让老师们在日常得到一点点启发。
也欢迎所有的父母和关心教育事业的你一起来感受一下这些crazy的问题，帮老师一起出谋划策。
话不多说，让我们开始吧！
🔺青葵花导师计划线下培训
1
小亮的情绪有些暴躁，动不动就跟人打架。老师家访了解到：小亮的爸爸一直在外地工作，平时很少回家，与小亮的交流很少。小亮跟妈妈、2岁的弟弟、姥姥一起生活。妈妈一直对他要求比较严格，批评得多，表扬很少。那么，如果你是这个老师，在家访时应该怎么做呢？
A
请小亮先回避，引导小亮妈妈思考爸爸缺位对孩子的影响，自己的行为对孩子的影响。
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✔原因：谈论到孩子敏感话题时要请孩子回避，请家长反思，调整自己的行为模式，共商解决方案。
B
鼓励小亮向妈妈表达内心的想法，使妈妈意识到自己的行为有些欠妥。
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✖原因：和家长谈话时，要尊重家长和学生。这样做很可能让家长在老师面前感到难堪。
2
老师去坤坤家进行家访，妈妈只和老师打了个招呼，然后就不见了。整个过程都是爸爸在聊。如果家访时，遇到类似这样的情况，老师该怎么处理呢？
A
针对坤坤妈妈的行为向爸爸委婉地提出疑问，询问原因。
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✔原因：了解到孩子的妈妈前几年精神分裂，这段时间正处于复发吃药期间。及时了解孩子的家庭情况，给孩子更多的关注。
B
可能是坤坤妈妈临时有急事处理，不冒昧打听。
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✖原因：没有及时向其他家庭成员求证，了解到事情的真相，造成了老师判断失误，对孩子也没有过多关注。
3
有一次，在电话家访的时候老师意外得知小李同学经常被班上小张同学喊回家玩，甚至过夜，小李家长对小张家长的不闻不问很生气。于是，我便利用晚上时间到小张家进行家访。原来，小张同学的家长开着小吃店，成天在店里忙，特别是饭点时，基本顾不上孩子。如果你是老师，遇到以上问题，你会怎么解决呢？
A
和小张家长沟通，让家长意识到陪伴孩子的重要性，在晚间尽量抽空到家陪伴孩子，适当减少生意时间。
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✖原因：这种情况有可能引起家长的不满，认为老师不理解家长的难处，无法解决问题。
B
与小张家长商量，每天孩子到家都要打电话向父母报平安，父母再用手机向老师报平安。
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✔原因：一个电话让小张同学体会到老师、家长对他的关爱，从那以后，他变了，上课特别认真，学习态度。成绩都有了很大的进步。
4
小杰妈妈给老师说小杰现在的同桌总是欺负他，小杰性格比较软弱，不会反抗，在学校也不敢和老师告状，回家总是给家长说自己受欺负的事。家长听了也很生气，也交给了小杰一些处理方法，可他不会用。没办法，只好给老师打电话，要求给小杰换座位。
如果你是这位老师该怎么处理？
A
询问孩子受欺负的情况，安慰小杰妈妈。在班级了解真实情况后给小杰调了座位。
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✔原因：尊重家长，对家长提出的问题表示重视，并且同桌确实存在欺负小杰的情况，确实有调换座位的必要。
B
在电话里和家长解释，说明安排座位的依据，并认为小杰和同桌可以协调好，委婉拒绝家长换座位的想法。
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✖原因：可能会引发激烈的家校矛盾，质疑老师的排位制度。
5
上星期四第二节课，小鹏同学的家长突然到办公室找老师要求给孩子换座位。刚开始家长只是说两个孩子合不来。经过老师的再三追问，家长终于说出来其中缘由。原来是孩子听说自己的同桌小雨的父亲刚刚因为肝硬化去世，而且同学中传说这种病会传染，担心同桌也有肝病并传染给自己，又不好跟老师说明，只能要求家长要老师给调换座位。如果你作为这位老师该怎么做呢？
A
请家长先回去，上网查阅关于肝硬化的相关资料，开班会和同学们一起讨论关于小雨同学的情况。
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✔原因：老师经过查阅资料找到“肝硬化一般不会传染”的答案，同学们经过激烈的讨论最后达成协议，共同帮助小雨渡过难关。小鹏同学在放学后和老师说：“老师，我不换座位了，我一定帮小雨提高学习成绩。”
B
理解家长和孩子的想法，同意给小鹏调换座位。
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✖原因：老师没有了解事情真相，换座位对刚刚失去父亲的小雨是一个很大的打击。
6
周一早上，班主任王老师刚到学校门口，学生小斌的妈妈就迎了上来。原来是小斌偷拿家里的钱，让爸妈发现了，一问才知道，是学校里以大山为首的几个孩子跟他要钱。从原来的5元、10元到现在的100元，这一学期已经十几次了，只要小斌不给钱，他们就打他，让同学不跟他玩......作为老师，应该怎么办？
A
通过孩子详细了解事情的真相，老师根据事实情况提出解决方法并告知家长。
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✖原因：未能和家长面对面解决问题，有可能会造成中间传话过程中更多的误会。
B
通过孩子详细了解事情的真相，并让几个孩子的家长面对面协商解决处理。
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✔原因：了解到小斌是花钱请大山几个孩子保护自己不受其他同学欺负，并不是被强制，最后粗略估计有800元，最后几个家长商量决定均摊，并当场让孩子表态：不可以再花同学的钱。
7
根据下述情景，回答面对家长质疑老师的工作能力怎么办？
期中考试之后，学校召开家长会，班主任王老师是个刚毕业的大学生，温温柔柔的，对学生就像大姐姐，学生们都很喜欢她。
可是家长却不这么认为，有个家长看到孩子成绩后就说：“我的孩子上小学时数学都是90分以上，这上了初中，120分的题才考了82分，初中老师还不如小学老师啊？”
“我家孩子也是，小学时一直是班里前三名，这一上初中怎么就成中游了呢？”
还有的家长对王老师说：“我家孩子很喜欢你，说班主任脾气好，可是王老师啊，你可不能对他们太好了，这帮孩子会蹬鼻子上脸的，你要严厉才能管住他们啊！”
面对家长们七嘴八舌的质疑，小王老师一时不知所措。
A
和家长们交流，客观看待孩子的成绩。
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✔原因：初入中学，新环境和学习内容的变化带来的成绩浮动是正常的现象。
B
向家长们分别分析孩子成绩下滑的原因，同时表示是自己工作能力稍有不足。
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✖原因：这样的做法长期可能会引起家长对老师工作专业性的不信任和质疑，不能很好的解决问题。
8
在暑假开家长会时，因为班主任老师外出学习，家长会就由一个年轻老师来代开，晚上，回家的路上，老师接到班上朵朵爸爸的电话。他很生气地说：“我要投诉你们。”原来，他去开家长会，发现自己的女儿期末考试成绩比同桌高两分，但综合素质评价却比他低了一个等次，同桌是B，他的女儿是C等，他认为这不公平，一定要让班主任给改过来。作为班主任，面对家长要投诉，应该怎么办呢？
A
认真倾听家长的诉求，理解家长的感受，并解释评价等级的依据和原因。
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✔原因：正确面对家长的需求并给予重视，最终获得家长的理解。
B
和家长解释评价依据，同时表示综合素质评价老师无法修改。
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✖原因：有可能引起这位家长更加强烈的不满，使事情更加恶化。
9
小文是个非常会“分时间”调皮的孩子。当老师讲授新课时，他会认认真真地听讲，只要一讲到练习题，他就会不停干别的事情。老师和小文妈妈电话沟通时，委婉客观的表达了小文在学校的表现。结果，第二天一早，就看到小文戴着一次性口罩，而且上课也不摘，下课后问了才知道她妈妈昨晚打了他20下。后来了解到，他妈妈经常打他。面对家长总是暴力打孩子，作为老师我们应该怎么办呢？
A
告诉小文如果妈妈出手太重，要及时告诉老师，老师会请警察介入。
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✖原因：报警有些过激，无法从根源改善家长的行为想法。
B
帮助家长提升控制情绪的能力，让家长学习奖惩的正确方法。
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✔原因：让家长更理智地面对孩子出现的问题，也给孩子思考自己错误的时间。学习除了“打骂”以外的教育方式。
10
王老师班有个小男孩，叫小康。有段时间小康同学总是早晨迟到，王老师班的出勤分都快被小康扣光了。一开始王老师提醒他，让他注意上学时间。可是小康还是一再迟到，后来经过询问，才知道小康家开了一家麻辣烫店，他爸爸妈妈让他早晨洗好菜再出门，干完这些活，小康即使路上狂奔，也来不及了。王老师给小康妈妈打电话，没想到，小康妈妈毫不客气的说：“我们家的事不用老师管！迟到就迟到呗，就晚那么十几分钟！店里的生意更重要！店里收入上不去，一家人喝西北风吗？”
老师该如何与“不讲理”的家长沟通？
A
理解小康妈妈的做法，给小康“开绿灯”，允许孩子晚一些到校。
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✖原因：小康的特殊待遇，长期既影响孩子个人的学习、生活，也影响老师对班级的有序管理。
B
尊重学生家长，教给家长教育管理孩子的技巧，注意说话的方式，针对孩子存在的问题给出具体的建议。
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✔原因：让家长感受到老师对孩子的关心和重视，取得家长配合。
以上问题您答对了几道呢？欢迎大家在评论区分享您的战绩，说一说您对某一个案例的理解，不赞同的地方也请大家使劲拍砖，留言点赞数最高的三位阳粉将会得到西部阳光送出的公益小礼品~
作为一名老师，
也许在现实教学中，
面对班级中突发事件，
面对家长的不理解、不配合，
您也有过类似的困惑，
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