扎心文案！16家基金公司被监管问询
蚂蚁财富昨日推出的基金理财宣传文案引起的轩然大波已经引发监管层关注。昨天晚间到今天上午，陆续有基金公司接到证监局的问询，要求对此事做出书面报告。中国基金业协会也专门发文表示，对此事件表示遗憾和痛心。
事情经过是这样的......
越老越没人原谅你穷。”
“每天都在用六位数的密码，保护着两位数的存款。”……
蚂蚁财富带着16家基金公司的宣传语挖苦穷人的文案刷屏，一石激起千层浪，很快就引起微博、朋友圈的巨大争议。
@饭统戴老板：支付宝的新文案：“年纪越大，越没有人会原谅你的穷！”一堆负能量，满屏焦虑感。这年头，穷人除了自己生活窘迫之外，还得乞求原谅？另外，鼓励穷人把仅有的积蓄拿去进入股票市场，并不做风险提示，恐怕并不能“给生活多一次机会”吧。总结：丧格满分，文案高分，情怀零分，良心负分。
@理性的白痴：今天支付宝做的那9个图片的文案，可谓是把社会上绝大部分人（他们所谓的屌丝）剥光衣服还狠狠的抽打起来，根本就是要你放弃自己，为阿里巴巴的产业消费继续做贡献！并且居高临下，一副藐视平民和穷人的态度。我知道这个企业就和他的老板一样早就没有任何节操可言了，他们的价值观就是，你们都是我的消费奴隶而已！
@地刺Principle-First：卖东西有三种营销，上等的卖价值观，次等的卖人所需，还有一种就是“如果他们不买我们的东西，我们就想尽办法让他们觉得自己不像话。”
@月风_投资笔记：支付宝推广基金财富号的广告真的不怎么好。
我记得我当年入行保险资管的时候，公司要求我们参加各种保险相关的培训，里面当然也包括保险销售方面的。资管领导当时有一句话对我的触动很大：“你们未来管的每一分钱，都是普通员工辛苦拉来的，更是每一个投保人的血汗钱，要对你的资金方心存敬意，学做投资之前先学做人，这才是让你们学习这些看起来无关的销售材料的根本理由”。
来了私募以后，最近跑新产品，这种感触越发明显，每一个客户之前可能素未谋面，但是他仅仅基于对你的信任，才把钱托付给你。私募产品认购需要100万起，这种信任的分量可不轻。
尊重和珍惜你的客户，尊重和珍惜客户的信任，而不是把他放在一个需要你去怜悯和刺激的立场。
充满"恶毒"的营销文案谁做的？大家都纷纷甩锅
支付宝的文案已经逐步演化成业内的“事件”。出“事”儿之后，大家伙儿纷纷甩锅。
先是支付宝发表官方声明，说了三点：
1、该组广告并非支付宝的广告，支付宝品牌从未参与任何策划、制作、发布；
2、该组广告在未经支付宝许可下，借用支付宝名义展开营销，我们已经要求相关方删除广告并消除影响；
3、我们一直都认为，人生不是一段文案，每个认真生活的人都应该被认真对待。以前是，现在是，未来也是！
基金君看到这个回应就笑了，支付宝讨巧在哪里？没错，这个不是你们部门做的，但也没说不是蚂蚁财富做的，但是怎么看蚂蚁和支付宝，都是一家人。、
随后，多家基金公司向记者表示，这个文案，包括里面的话并不是他们的提供的，而是蚂蚁金服统一制作的。有基金公司人士说：“其实这一看就不是各家分别说的话，这么统一的风格肯定是出自一个人或者一个制作单位之手。”
有人甩锅也有人接锅。
多家基金公司相关人士也表示这一文案是支付宝母公司蚂蚁金服做的。而所有出现的这16家基金公司，均是在蚂蚁金服上有财富号的公司。
其实，随着这一文案在朋友圈转发越来越多，基金圈也炸锅了。不少基金公司人士都在纷纷讨论这一文案，某中型公募的市场人士甚至直截了当地说：“用这样的文案的人应该被开除。”还有业内人士问，蚂蚁财富联合基金公司做推广，通过基金公司的合规审核了吗？基金公司业务人员有提交给合规审核吗？
有基金公司内部人士表示：“所有有财富号的公司都是一起宣传的，但是整体思路、文案，基金公司其实做不了主。我们也很无奈啊。”无论如何，这些高调的言论，都署上了这些基金公司的名。
蚂蚁财富向公众认错了，基金君第一时间收到蚂蚁财富公关人士的认错文。在公告中，蚂蚁财富承认是联合16家基金公司共同推出的，并再次解释支付宝与此事无关，以下是全文：
基金君很喜欢的评论员“三表”在微信公众号“三表龙门阵”这样说：
如今流行「丧道」，都快成国教了，但还是没想到「穷」这种事都需要轮到别人考虑是否原谅。「小确丧」的语录，有时候看起来是有会心一击的感觉，但那是自嘲啊，是读者和文字钩织的情境之间产生的共鸣，你一个广告商拿来说，那不是「嘴欠」吗？我参加同学聚会，一溜十三招喝完，我坐人家顺风车回去了，我同学都没说啥，你说这是「穷」，不能被「原谅」，瞧不起我的人多了，你算老几？跟你很熟吗？
黑色幽默、黑色幽默，没有幽默只剩黑、只剩刻薄，那就让人反感了。
那则刷屏广告最坏的一点是：切换多个场景，变着法子说你穷，戳你肺管子，然后暗示用我们的基金可以改变。
一点风险提示都没有。基金稳赚吗？你这不是纯忽悠吗？「每天都在用六位数的密码保护着两位数的存款」，两位数玩个姥姥基金啊？农业频道的《致富经》都不敢这么忽悠。
又老又穷真不需要谁原谅，你自己活得明白就行，尽职尽责，扮演好在社会、家庭中的角色，你要是点子好，培养出一个王健林，血赚不赔。倒是那些骗穷的，变着法子利用穷人急躁心态的，吃相难看，心地不纯。
有基金圈内人在朋友圈这么说：
个人认为，这则广告以低收入群体的对象，用可能引发受众焦虑的宣传手法，为若干基金产品推广做营销，其本质跟宣扬“一夜暴富”的赚钱诱惑而拉人入场的做法区别不大，都是对投资者适当性制度精神的违背。具体地说，如果广告针对的受众被定义为“穷”，从“适当的产品销售给适当的投资者”原则出发，这16家基金公司不大应该打这一则广告。另外，广告本身隐含着羞辱低收入群体的意味，站在俯视的角度对工薪阶层谈“原不原谅”，这与当前的主流价值观是违背的，折射出这些企业缺乏社会责任感。
其中有一则广告“每天都在用六位数的密码，保护两位数的存款”。如果一个人只有两位数的存款，可以评估其风险承受能力级别是属于最低级别的，不应该无差别地对其推荐基金产品。
其实，文案以这种揭短和挖苦的方式搞理财宣传，无非是想告诉潜在投资者，你们穷是因为你们没有理财哦，快来买点基金吧。理财改变人生！
但这16家基金公司管理基金的业绩都很好么？答案是并不尽然。
没哪个基金公司能做到旗下所有基金在任何时期都盈利。
这些上了“贼船”的基金公司确实有中长期业绩很突出的，但也有大而不强的公司，整体收益率落后于市场和同行，那些长期持有业绩落后甚至亏损的基民岂不更扎心。
先看包括主动股票型和混合型基金在内的权益类基金的表现。海通证券数据统计，截至6月30日的最近一年看，16家基金有3家公司权益类基金平均收益率在后二分之一位置；最近三年的业绩落后同业平均的上升到5家，而最近五年位居后二分之一的则达到了8家，占了一半。
可以看出，虽然这些公司短期业绩（1年期）还算不错，但都知道短期业绩运气成分很大，这也是基金公司经常教育投资者的。但时间越长，一些公司的业绩越平庸，让长期投资这些公司基金的投资者很扎心。
可能这些基金公司权益类基金的表现还算好的，固收基金的表现则更不敢恭维。海通证券统计显示，截至今年6月30日的最近一年，16家基金公司有10家固收业绩排名在同业后二分之一，超过了六成。最近三年和五年落后在同业后二分之一的也均有8家之多，占了一半。和权益类基金相比，这16家规模居前的大公司，固收基金短期业绩更糟，中长期业绩仍然有一半落后同业。
每家基金公司几乎都有业绩长期落后，甚至亏损的烂基，一些甚至是牛市高点成立，亏损很大。套用文案的话：“买的越久钱越少，越没有人会原谅这些烂基金。”
任何敬畏市场的投资管理公司都会知道，投资的每一步都充满风险，没有稳赚不赔的买卖。
蚂蚁财富扎心文案引监管关注：证监局急问询基金公司
中国基金报记者 朗月行
蚂蚁财富昨日推出的基金理财宣传文案引起的轩然大波已经引发监管层关注。昨天晚间到今天上午，陆续有基金公司接到证监局的问询，要求对此事做出书面报告。中国基金业协会也专门发文表示，对此事件表示遗憾和痛心。
基金公司接到证监局问询
昨日，本报官微发布《公募基金的黑色一天！掌管4.7万亿、占行业近半规模的16家基金，被蚂蚁财富坑惨了》，报道了蚂蚁财富基金理财宣传文案造成的巨大争议及存在和合规问题。昨日晚间到今天上午，陆续有基金公司接到监管问询。监管问询的大致内容就是针对此次蚂蚁财富做的宣传文案的具体情况，监管层要求基金公司将此次事件的前因后果都以书面形式形成报告提交证监局。因此，今天各家基金公司的电商等部门开始写报告。
昨日，基金君在文章中表示，朋友圈的评论中，有小伙伴们对于如此宣传的合规性提出两点质疑，一是没有风险提示，二是无差别宣传及宣扬一夜暴富的赚钱诱惑违背投资者适当性原则精神。有基金公司人士判断，这可能是监管介入的主要原因。
“最开始对于文案的讨论主要停留在价值观是否正确的层面上，但是其后该文案可能涉及到违背投资者适当性原则的精神，这可能是引发监管关注的原因。”该人士说。
基金业协会迅速发文表态
今天，中国基金业协会也对此事件发表了看法。协会今天的微信发布《不忘初心坚持操守 以更专业的服务回报投资者》文章，对此事件表明态度。
协会在文章中表示：
“近日，蚂蚁财富发布的一篇文案，以不适当的方式传达理财观念，引起较大社会反响。中国证券投资基金业协会对这一事件高度关注，对该事件给行业造成的负面影响感到遗憾和痛心。
基金行业是“受人之托、代人理财”的行业，没有投资者的信任与委托，行业就是无源之水，发展无从谈起。因此，基金行业的所有活动都不能脱离信托责任和“基金持有人利益至上”的根本要求。行业宣传与基金销售是直接面向老百姓的专业性活动，肩负着唤醒、传达正确理财观念，培育投资者和行业文化的重要职责。行业宣传与基金销售要始终坚持社会主义核心价值观，保持高度的专业性和行业道德要求，可以活泼多样但不能任性发挥，不能等同于一般的商品营销。
我们也注意到，制作、发布文案的市场团队已经及时公开道歉，承认了错误，我们希望这次事件是偶然的，是行业快速发展中出现的个别问题，但其警示意义值得全行业认真汲取。
我们认为，公募基金行业是规范、透明的行业，多年以来，我们一直在努力完善行业规则，建设行业信用文化，提升行业服务百姓、服务实体经济的专业化水平。
我们坚信，基金行业一定能够在社会的关爱与批评下更加谦虚努力、茁壮成长，不辜负我们的国家、人民和这个伟大的时代！”
文案出炉的背后暴露了什么问题？
昨天的文案事件也暴露出目前基金公司处于弱势的电商生态。
一般情况下，基金公司的宣传文案都要走正常 55 33915 55 18842 0 0 1918 0 0:00:17 0:00:09 0:00:08 3354合规审核流程，所有的宣传文案上，投资风险的提示都必不可少。这本是驾轻就熟的日常工作，因此，文案一出就有业内人士很奇怪这样的文案怎么过的合规。事发后，基金公司把责任归结于蚂蚁，而蚂蚁也做出了致歉声明。但是，对于这一文案，基金公司到底审了没有？
采访下来，除了有些基金公司表示是文案出来之后才知道外，不少基金公司其实也承认，蚂蚁是发给他们审过的。有基金公司告诉记者，他们能审的只有自己公司署名的那张图，还有的基金公司告诉记者，虽然他们对图提出了异议，但蚂蚁没有采纳。所以，正如协会所说，其警示意义值得全行业认真汲取。
“对于蚂蚁这样的平台来说，我们是弱势群体。”有基金公司电商人士向记者表示。多家基金公司向记者表示，为参与此次宣传，他们支出给蚂蚁的宣传费用达百万元不等，但是整个策划的掌控权在蚂蚁。
还有基金公司市场人士吐槽：“此前在做宣传沟通的时候，蚂蚁就表现得很高傲，他们觉得互联网宣传是他们的强项，基金公司比他们差远了，然后就搞出事儿了。”
来源：财富观察综合中国基金报
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