一个月水费近2万！广西一住户遭遇“天价”水费，调查后发现…...
近日，柳州融安的杨先生
收到一份“天价”水费单。
通知显示他们家一个月用水3779吨，
需要交1.83万元的水费。
这让他困惑不已。
据杨先生的爱人吴女士介绍，她们一家共有5口人，平常一个月用水量都在20吨左右，水费60元左右。
10月15日，丈夫的手机收到融安县河东水务有限责任公司（简称河东水务公司）发来的水费通知，称他们一家在9月用掉了3779吨水，需要交纳18303.38元的水费。
吴女士称，10月10日，前来抄水表的工作人员发现水管有漏水现象，并当场告知了她。当日，吴女士请人修好漏水的水管。
▲网络配图。（图文无关）
随后，吴女士来到河东水费收费处和河东水务公司进行咨询。
吴女士称：
按照水务公司给出的数据，9月份我家漏水3756吨，相当于比一个标准泳池容量还多的水。即便有漏水也不可能漏得那么严重，我怀疑是水表故障引发的计数问题。
”
10月28日，就吴女士反映的情况，记者联系了河东水务公司相关负责人。
该负责人表示，
经检查，之所以产生了那么多水费，是因为杨先生家表后管道漏水引发。
而按照《城镇供水条例》等相关法规规定，表后管道的维护管理由用户自行负责，表后管道的漏损应当由用户承担。而水费的计价是按照物价部门审核后的计价标准制定，都是符合规定的。
据了解，此前河东水务公司考虑杨先生家的情况，给出了一个解决方案，杨先生家9月交纳水费金额按照第一阶梯的水费标准计价后，再减免50%，只收取5706.29元。
对于这个方案，杨先生表示难以接受，认为收费还是太高了。
河东水务公司相关负责人表示，由于双方协商后无法达成一致，目前融安县市场监督管理局已经介入调查，并进行了取证。具体的处理方案待相关部门调查后，届时再与杨先生一家作进一步协商。
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