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人缘好不算什么,搞定难搞的人才是真本事

2017-12-12 苏红 黑天鹅图书



每个人都有软肋,心中总有柔软的一处。硬碰硬的方式只能赢得一时胜利,将心比心才能真正换来支持。

文/苏红新书《逆风优雅》


01


一个做HR的朋友说她面试时遇到一个小男孩,简历非常漂亮,唯一的问题是一年里跳了四次槽。问及原因,说是之前公司里总有难搞的同事,不好相处。朋友为这个小男孩感到惋惜,当然不是惋惜他总遇到奇葩,而是可惜他不懂得与人共事之道,白白浪费了大好的机会。


我第一份工作是做主持人,离开主持人岗位入职《时装》后,他们对我这个莫名其妙空降来的外行小姑娘意见颇深,有个同事更夸张,每次见到我都要逮机会冷嘲热讽,表面上说我不懂时尚乱提意见,暗地里笑我穿衣服不够讲究。


从事时尚行业的人大多个性十足,对美的理解也因人而异。有句话叫“文人相轻”,放到时尚行业也一样适用,谁都认为自己的眼光更胜一筹,谁都是“无条件地自信,哪怕在错的时候”。想要做好时尚这份工作,骄傲的姿态是必不可少的,因此,我也不把别人的态度放在心上。



随着接连拿到几笔大单子,我在公司渐渐有了话语权,市场部也招兵买马初具规模。不少质疑过我的人开始对我青睐有加,只有那个编辑始终和我意见相左。


02


有一次,由一个很小的事情开端,我们又在讨论会上争执起来。忽然,她站起来,当着我们两个部门所有员工的面彻底爆发了。她拍着桌子对我大声呵斥:“苏红!这种钱我们不想赚!”我按捺不住性子,当场表态:“我们要生存就必须这样!”她坚持自己的清高,立即出去要收拾东西辞职,剩下我们这些人在会议室面面相觑。那天下午,所有人都是在她隐约的哭声中工作的,气氛尴尬得不得了,直到下班还能听见从她办公室里传来断断续续的抽泣声。


我坐在办公室里没走,心里琢磨着怎么解决这件事。我们一个负责市场,一个负责内容,一直争执下去连工作都没法做了。于是,我到她办公室去找她。一推门,她正像个小女孩似的抹眼泪呢。我轻轻过去给她递了一张纸巾,她一看是我,立即气急败坏地扭过头。



我打趣她说:“哭得这么难看就别哭啦,我们都不小了,还像个小孩子?”她没理我,我单刀直入:“今天这事怎么解决?”我话音才落,她又抽泣起来:“你今天当着所有同事的面跟我拍桌子,我还怎么待下去啊?”


这下可把我气笑了,明明是她先拍的桌子啊!我赶紧附和,向她保证明天找个理由再开一次会,在会上公开两个人的心结已解,给彼此一个台阶下。我对她说:“不管我们私下相处怎么样,在这儿工作就都是为了公司好,我们两个的关系不能僵。”她想了想也同意了。借这次契机,我们之间总算是达成了共识:为了公司的利益,公事公办,不能较劲。


这个公事公办的约定慢慢消除了她对我的偏见,甚至让她逐渐认可了我的工作。我带她一起去上海出差跑过几次业务,自那以后,她体会到了开拓市场的不容易,反而开始帮我一起督促编辑改稿,并积极地配合主编的工作。


03


工作中哪有不能相处的人呢,只不过是还没找准和他的相处之道。每个人都有软肋,心中总有柔软的一处。硬碰硬的方式只能赢得一时胜利,将心比心才能真正换来支持。



钝感力”是日本作家渡边淳一提出来的概念。他在书里写到一种“有益的钝感力”,就是提倡人们做事的时候,要对一些负面信息适当屏蔽,把别人的一些不中听的话迅速抛到脑后。我在生活中很注意提醒自己要管理自己的念头,不轻易相信负面的消息,也常常不回应、不分析别人冒犯的信息。


君子不怨天尤人,是人在面对社会和他人时做出一种正确反应的能力,也是现代社会的一种生存能力。我在工作中曾遇到过形形色色的人,有人浑身上下都散发着骄傲的气息,也有人语如利刃,不会对别人的失误有任何包容,但无一例外,他们绝不是一无是处,我看得到他们发光的地方在哪里。


与人相处就像走迷宫,看似错综复杂,但只要是迷宫就一定有突破口,突破口往往是从发现对方隐藏的优点开始。暂时没有解决的问题不代表永远解不开,慢慢摸索总能抵达出口。生活对所有人都有所安排,也都一定有对应的相处之道。


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