年终总结应该这么写
还有9天，2015年就要结束了，也该写写总结啦，今天分享一篇每年都要推荐的文章，《职场解释系》作者、新浪财经专栏作家解释系主任写的这篇《年终总结写作攻略》，写完之后如果你觉得有希望让老板涨工资，回复黑天鹅图书微信 涨工资 三个字，继续教你涨工资秘籍。
写工作总结首先要态度诚恳，然后以公司对你的最低要求为锚点，你达到了算胜任，你超出得越多，越有底气和老板谈升职加薪。同时，以你去年的业绩为航标，逐一描述自己做了什么工作、是否达成了目标。切忌糊弄、拖延、潦草完事。——解释系主任
职场上最让人头疼的事儿之一就是写年终总结。这玩意儿和全年奖金息息相关，是很多公司的必修课。
新的一年开始了，但过去一年的事儿还没完。
你还没写年终总结呢吧？
职场上最让人头疼的事儿之一就是写年终总结。这玩意儿和全年奖金息息相关，在很多公司都是必修课。而且，写总结只是其中一步，写好了要拿给老板看，还要面对面谈话，给你每项工作表现打分，最终决定你春节前能拿多少奖金、今年涨工资幅度能有多少。
很多人都怵写年终总结，职场老炮也不例外。实际上，工作年限越长，总结越不好写，主要因为你做份内的事儿太熟了，很难每年都出彩。另一方面，写总结非常考教你的归纳总结能力，还有脸皮和心理素质：你把自己夸得跟朵花儿似的没什么用，老板可能根本就不认同，而且还会觉得你这个人这么善于自我吹捧，是不是人品有问题；而你遵循“谦虚是美德”的原则把自己写成低调的奢华或质朴，就更没什么用了，老板大可以就坡下驴，给你个低分，然后说你需要加强学习。
把握适度很重要，也最难。
现在让我们假设：
1.你很清楚你老板的类型、沟通风格和阅读习惯；
2.你在做的这份工作有明确的职责描述(Job Descriptions)，且你对其间定性和定量指标了如指掌；
3.你在去年这个时候已经和老板签了“狗屎”(Goal Sheet)或至少有清晰的工作目标，而且在过去四个季度中有定期的回顾；
4.你有做工作日记的好习惯，过去一年内发生的对你职业发展有影响的大事小情你自己大概有笔账；
你就可以根据以下建议写个人总结(Self Assessment)：
1.首先端正写作的态度：坦率、诚恳、尽量客观公正(罗大佑老师早就说过，“墙上的镜子讥笑我如此幼稚的心理，熟悉的面孔隐藏了最难了解的你自己。”看清自己是最难的，因此你尽力吧，记住“人无完人”，平和讲述)；
2.以公司给你的书面《职责描述》为锚点，这是公司对你的最低要求，你达到了算胜任，你超出得越多，越有底气和老板谈升职加薪；
3.以你去年的年度目标为航标，回顾你的工作记录，逐一描述自己做了什么工作、是否达成了目标；
4.达成甚至超出了目标的，分析一下为什么能做到或做这么好。记住在个人的努力与创造、老板的支持与指导、公司其他部门或团队的配合等因素之间有个平衡——实际上你可以直接采用我提供的这个顺序，比例可以是五三二，你有胆子写九零一我也不拦着；
5.未达成目标的，不要回避，同时也分析一下为什么没做到。这个环节很多人本能地想在总结里回避，别鸵鸟了，你老板比你记得清楚多了，躲不过去的，还不如大大方方地面对。分析原因时先问问自己“我是不是真的尽全力了”，然后再看其他原因，主要是划清“你能控制的原因”和“你不能控制的原因”。
如果你认为后者是主要原因且你觉得老板也会同意(比如市场趋势不好、大环境恶劣、客户方面有变更等)，逐一列出。对于公司内部其他部门或团队的原因导致你未能达成目标的，先不要放到书面的总结里，口头和老板沟通一下再决定要不要写下来，这一点很重要，千万别冲动。如果末了你发现没达成目标的主要原因是你自己犯懒，根本怨不得别人，那你还是赶紧复习功课准备公务员考试吧；
6.对自己现有这份工作所需的基本技能以及你的能力参数做个分析，给自己打个分，说一下自评的胜任度。你想要往上走，必须先做到在现有职位上游刃有余、业绩突出，让老板觉得他应该给你更大的职责否则就是暴殄天物浪费人才；
7.顺手分析一下做好你现在这份工作的资源配备，是否有可提高、调整的地方；
8.对于自己在能力或资源上的短板，借机提出培训要求或伸手向老板要政策要权限，这是通过培训提升技能、扩大自己调配资源权力的最好机会，切莫错过；
9.重点说一下过去一年最让你自豪的业绩，就是你干的让你老板脸上有光、让你公司名利双收的事儿，最好有数据支持。如果你还能声情并茂，那就更好了。同时，也别忘记提醒一下你老板，做好这份工作是有诸多挑战的，不是谁做都一样。你能从容面对这些挑战，说明你对公司具有不可或缺性。你老板离不开你，才会对你好一些；
10.打包总结，给自己评分，顺便列明一下自己今年的进阶计划，即打算在哪些方面挑战自己、提高自己，为的是给公司做更大的贡献、让老板的日子更加舒坦。
这样，你写出来的年终总结肯定不会差到哪里去。
写年终总结的几个大忌讳是：
1.以为年终总结就是个走过场的形式，不认真对待，闭眼瞎写，应付官差，不做认真思考，不对自己进行客观审视；
2.拖延症大爆发，不到最后一分钟不动笔写，没有留足时间构思，潦草完事；
3.扯谎乃至扯淡，这个要比夸大其辞性质还要恶劣。除非你觉得你老板是因为比你傻才做到今天这个位置上的，或者你们俩有不可告人的肉体或金钱关系，否则千万别试图骗他(她)；
4.避重就轻，耍尽鸡贼：遇到业绩往上冲，遇到困难往后撤，搞砸了全赖别人，把自己摘得一干二净象活佛的床单；
5.话痨，写个总结就跟能拿稿费似的。
言简意赅、一目了然、有理有据、客观理智的年终总结，不会超过两页纸。年终总结不是政府工作报告，你也不是日理万机的首相，麻利儿把事儿说清楚了，卯足了劲等着和老板谈工资奖金吧。
本文转自新浪财经专栏，作者解释系主任
原文地址： http://finance.sina.com.cn/column/career/20130109/182914235531.shtml
本文经新浪财经授权发布，如需转载请联系新浪财经。
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