傅盛:后互联网时代来临,猎豹用 AI 构建大脑
这是我在第十届金投赏国际创意节的一些分享。尽管是广告行业的一次交流,但猎豹作为一家AI技术公司,我们基于猎豹全球海量用户已经做出了很多广受认可的广告创新,比如基于用户兴趣的个性化推荐,帮助客户实现更精准的广告触达和变现。尤其后互联网时代来临,流量稀缺和成本走高,很多客户迫切需要一个更智能、更具性价比、更高效的商业平台。而这正是猎豹投入AI之后,正在全力做的事情之一。
以下是演讲的内容精选:
大家好,我是猎豹移动的创始人、CEO 傅盛。今天很荣幸跟大家有一个交流。
猎豹移动在 2010 年创办,做 PC 和移动上的软件和工具。2014 年在纽交所上市。从创办到上市,时间还是比较短的。这里面有着非常多的创业小故事,也有我们自己、我个人和团队成长的历程。 今天我想跟大家分享的是,猎豹这几年创业在业务全球化的过程中所学到的一些知识。
成长就是认知升级
2014 年我们在纽交所上市的时候,我内心非常感慨:刚到北京的时候,我存折里有 300、400 块钱的积蓄,住在地下室,在三环每天挤公交车。从来没有想过有这样的机会,能够有一家公司,甚至在美国上市。那个时候我就在想,为什么我会有这样的机会?为什么是我站在这里,去做到一些所谓的成就?
我 2001 年就进入互联网这个行业,非常幸运,见到了当时包括现在很多所谓大神级的人物,比如雷军、马云、马化腾、周鸿祎等。跟他们有很近距离的交流,甚至一起工作。
我记得我刚刚看到他们的时候,总会想世界上有一种人叫神,好像生出来就应该改变世界。但是后来我发现好像不是这样,每个人都有机会让自己变得与众不同。
正是因为互联网这个大浪潮,让我有机会去近距离地观察这些时代英雄,也让我慢慢在琢磨,为什么这些人会有不一样的经历。我慢慢得出一个道理,就是:所谓一个人的成长,就是认知升级的过程。人和人最大的差距一定不是来自于他的智商、他的出身、他的背景,甚至和他的积累也没有那么大的关系。我们看到很多富二代的例子,我觉得更重要的是这些人虽然是富二代但是并不二,所以才会真正被大家所认识。
其实任何人之间最大的差距就是自己认知成长的过程,是你敢不敢想、你能不能想、怎么去思考,我认为这是一个最大的壁垒。有的时候,思维决定你的人生,决定你要做的事情。怎么去认识这个事情,怎么去思考,这是一个人最重要的特点。
领先认知带领猎豹走向全球
我们在创建猎豹的时候,有一些基础的假设,比如每个人都需要更安全的软件;今天的智能手机也不智能,对很多用户来说很难用,拍点照片就没有空间了;手机安全性会出问题。
我们当时立足于把手机、把 PC 变得更好用和更安全这一个点开始做。在琢磨产品时发现:中国移动的开发和 PC 软件的开发,已经在全世界非常领先了。
我第一次到硅谷是三十多岁,也没有留洋背景。我在想为什么美国人创新那么多,为什么我们不能做创新?我后来一家家拜访创业公司,惊奇的发现中国公司是有机会国际化的。我当时在街上数日本车,然后到商场里看电视,发现都是韩国的、台湾的电视。所以我在想,亚洲公司在工具类产品上的全球化十几二十年前就开始了。我认为中国公司也可以。
我们推出了CM,开始了全球化的征程。全球化给我们带来的最大的改变,不仅仅是我们的用户结构、收入结构,我觉得最重要的是打开了我们认知的疆界。
我们是 Facebook 全球最重要的流量合作伙伴之一,我们和 Facebook一起工作,理解他们对广告的理解。
我们也是谷歌顶级的开发者,我们在 Google Play 全球的下载量超过几十亿,我们也会理解谷歌在全球的一些策略。
大概一年多前我们又开始了人工智能的征程,我认为 AI 是下一个时代,就像半导体微型化这样的机会,有机会改变各行各业。我们以这样三个大原则在构建猎豹这家公司。
今天在工具和内容都在做全球化,我们不仅有中国市场,也有全球市场。我们从 2010 年创办公司,抓住了移动互联网的全球高速增长的机会,使得我们在全球有 6 亿的月度活跃用户,也就是全球每个月有 6 亿台手机跑着我们的 App。这听起来是很惊人的数据,我们其实也就花了两年多时间。我们有大概 77% 的用户是来自于海外,我们在中国还有1亿的月度活跃用户。
(我们对于月度活跃用户定义是这个手机每个月至少跑过一次 App,并不是说有一个用户下载算一个用户。今天市场上我看到有各种数据,动不动 10 亿用户,下过就算一个用户,其实不一定是 App 的用户。)
我们看每个月在多少台手机上跑着我们的 App,即使跑了我们两个 App,只要一个手机我们都是算一个用户,所以是去重的。
今天我们在中国和海外有海量的用户群并且有很多来自欧美国家。我去过美国后就开始坚决地从欧美开始拓展我们的用户群。我们有百分之二十几的用户是来自欧美,在用户量上,我们今天应该是美国最大的中国软件开发商。前不久美国商务部的部长访华,他中午约了几个企业家吃饭,有五个,我也是一个。
2016 年我们有 45 亿的年收入。在 2011 年我们大概只有 2 亿多的收入。在过去六年的前五年都是 100% 以上的速度增长的。
后互联网时代来临,猎豹用AI武装大脑
我觉得今天整个时代,机会从来都来自于变化,一个静态的社会是很难找到机会的。它是一个持续积累的过程。今天猎豹正是抓住了整个移动互联网在全球崛起的机会。但是现在我看到移动互联网也进入了一个静态的过程,我觉得移动互联网的格局已经基本上奠定了以后,我们怎么能够找到我们自己的机会?
首先是流量的个性化,它使得我们以前眼中的流量价值变得更大了。
第二个是和线下场景的结合。像共享单车,甚至在商场里看到自动售卖机。不仅是在提供服务,更多是传统意义上的互联网流量。其实这些流量也是可以被挖掘的,而且它其实比现在所谓线上流量更便宜。
第三个就是AI无处不在。我认为AI就是一个基础技术,不是一个产品,它就像电一样,会存在在任何产品当中。因为有了电,面包厂的面包可以做得更快,所以就更便宜。刚开始接电的面包厂是高科技面包厂,但是今天没有什么是不用电了,AI也会这样。
在这个时代背景下,我们怎么能够实现弯道超车?
我觉得核心是技术和产品和场景的结合,我记得有一次 AI 大会,李彦宏讲技术,马云讲数据,马化腾讲场景。我认为他们三个人代表了 AI 的三个维度,都是很重要的,其中最重要的是跟场景结合。说 AI 超过人类的人,基本上是没有看过技术本身。它只是一个更有效的技术而已,最重要的是要找到产品和技术的结合。
我们现在也在国内加大投入,做一些软硬一体化的东西,把我们所有的技术做落地。比如我们在美国发布了一个直播平台 Live.me,把中国打赏模式引到美国的就是我们。 Live. me 在两个月前融了大概六千万美金。现在是美国最大的第三方直播平台,每天几十万的用户在上面开直播、打赏。在防止儿童色情方面,我们用了 AI 做审核,效率就非常高。
我们还做了自己的语音系统,正是因为 AI 的浪潮,使得猎豹这么一个做工具产品的公司,今天有了全套的语音技术解决方案。我们和小雅开发了对话系统,在微软的人脸识别大赛专业组里面拿了第一名。我认为 AI 就是给了我们这样的机会,使我们技术的功底大大加强。
我们想用 AI 来构建整个猎豹的大脑, AI 就和营销在一起,就变成了个性化的营销,能够把简单交给客户,复杂留给我们。我们更希望以后营销系统可以实现千人千面的广告体验,可以定时出现用户报告,帮你做营销预案,当中没有人的参与,极大的减少工作量。这件事正在发生,而不是痴人说梦。
我给我们的品牌起了一个名字,智趣营销,智是智力的智,趣就是能够知道你的兴趣的趣。猎豹的智趣营销可以帮你用技术的手段找到用户。我们很早的时候是Facebook 很大的广告合作伙伴,我们发现 Facebook 很早就在用技术做广告投放,用技术的方式改善广告体验。我们放了 Facebook 的广告以后,用户留存增加了,而不是降低了。
这张简单的图表表示:我们有一个大脑,通过 AI,不仅在图片、语音,而且在数据、广告的处理上,都有这样一个AI的系统,提供更好的产品。我们今天在中国还有1 亿的月度活跃用户,也是一个体量上并不小的公司。我们能够用我们的智趣营销,成为整个营销的框架,提供全套的解决方案。
我们还有很多合作伙伴,不一一赘述了,感谢这些合作伙伴。我们在今年国内移动广告还在增长,增长了20%以上。我们也是包括百度、头条在内的合作伙伴,也是Facebook在大中华区的代理商之一,如果你想出海投放广告,也可以跟我们合作。
最后,我们的使命就是成为一家有技术理想的人工智能公司,我们希望把人从体力和脑力上的繁琐劳动当中解放出来,能够自动的完成大量的重复性工作,能够使我们的世界变得更有趣、更智能,谢谢大家。
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