作家六六炮轰京东卖假！南京网友的爆料更震惊...买房陷阱、食品安全、KTV潜规则……

昨晚，作家六六的一篇网文《无赖京东》在网上引发争议，讲述她的朋友在京东上买到假货而一波三折的维权之路。

卖假货却说发错货

早些时候六六朋友在京东购买了一款美国Comfort U护腰枕，而收到的则是比购买商品便宜了近1300元人民币的Contour U 的护腰枕。

商家从外观、品牌、重量等各个方面，来论证发的就是Comfort U护腰枕，然而恰恰就是重量给他们打脸了。

为了证明他们一直卖这个产品，发来了他们的销售列表，这款狸猫换太子的枕头，他们在京东全球购平台卖出去好多！

最后卖家将这Comfort U枕头和Contour U枕头的官网介绍发给商家，商家看到证据确凿才放弃继续狡辩，说可以退货退款。

两款官网对比

收到的产品不是正品，先拒不承认卖假，在铁证面前，却又反口说发错货。

标榜"正品保证"、"假一罚十"的京东，面对假货难道都是退货退款了事？

京东难主持公道

在京东平台买到假货，自然是去找京东介入，可是没想到京东却是最大的黑手。

将一连串的和商家沟通的记录、产品信息发给了京东客服，然而接到客服的回复却是，“你的订单解决方案是，商家发错货了，你可以退货。”

这些摆在面前的证据，却被他们一口咬定是“发错货”。

再继续拨打京东客服热线，投诉商家、投诉京东客服，接线员都是同一人。投诉51162，居然由51162处理我的投诉，京东真是面子工程都不屑做了。

之后，拨打上海12315，得到的回复是"网购没有发票，我们不受理，而且京东不是上海公司，我们不管。"

然后拨打京东注册地宿迁12315，得知京东只是把客服公司注册在了宿迁，要投诉京东得去北京。

京东宿迁

找到北京，又被告知京东全球购和京东不是一家公司，那家公司注册在香港，中国大陆管不了，要投诉，可以去香港找司法部门打官司。

连投诉都让人找不着北。

商家们理直气壮卖假货，被拆穿就以“发错货”为挡箭牌，而且京东还有保驾护航！

其实这已经不是六六第一次怼京东了，翻开六六的微博，搜到十几条关于京东的投诉。

京东上买到问题产品的经历，西祠网友也有。

网友“对抗到底0” 双11曾在京东买了一部手机，收货打开后发现手机明显不是新手机，上下边缘都有使用过磨损的痕迹，手机后面的贴膜还有使用人的指纹痕迹。

后来要求换手机，竟然接到客服电话说手机有磨损不给换!这就是京东的服务啊，我收到的就是二手有磨损的手机，竟然说是我的责任。

爆 料

3 1 5

在315到来之际，西祠网友们也爆料一波身边的不良商家，涉及到南京生活及消费的方方面面。

315爆料

网购篇

>>>> 淘宝羽绒服一扯就烂

西祠网友“月牙Y”：

年前在淘宝给我公婆一人买了一件皮羽绒，年后公公意外和人家发生口角，把衣服给撕坏了，回来一看发现皮羽绒跟本没有羽绒，就一层薄棉花+内衬。

衣服800多元，淘宝发货地址是浙江海宁，然后我找店家客服理论，开始客服拒不承认衣服是他家的。

我说我的购买记录淘宝店小二都可以看到，我也不可能过了两个月在来讹你。没想到店主回复说是男装做的样衣不小心发给我了，让我退回，赔偿我600，因为皮被弄坏了。

网络图片

我要求买的女装也验货，店主很自信地说，女装你验货，要是假的我赔你双倍，然后我婆婆剪开看看，里面是有羽绒的。

朋友们都说这是店家卖假货，我之后要求退全款不然去淘宝投诉。

店主一开始态度很强硬直接挂我电话，说不处理。随我，过了几分钟又给我回电话，说同意退全款，衣服寄回。

现在的淘宝，真是价格上去了，质量不敢恭维。

>>>> 58同城买猫拖着不发

网友第一次在58上买猫，却被卖家一次次推脱发货，“明日复明日”始终不发货，导致都怀疑这个猫是不是并不存在。

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315爆料

食品类

>>>> 香肠嚼不烂，竟是塑料包的

西祠网友“路雁5959”：

过年前，我在超市买的香肚，今早上从冰箱里拿出来准备中午清蒸。

我很习惯每次香肠香肚的肠衣都会撕掉不吃，但在撕拉当中发现肠衣很结实。

于是我撕一小场放嘴里慢慢嚼，感觉嚼好一会也嚼不碎便拿出来、一看还是老样子。

我耐着性子并好奇，一点点剥离，最后取下一个完整的袋。仔细一看原来就是一个小塑料袋。

>>>> 超市买到烂车厘子

西祠网友“版友33326663”：

六合金宁广场孩子王楼下一家进口超市，前段时间关门后又重新开业了，本人拥有原超市的会员卡就再次进店消费了，工作人员说原会员卡不能使用，需充值100元办理新会员卡，并且会员在三月八号当天可以以3.8元购买一斤车厘子，于是我就充值办理了会员卡。

网络图片

当天家人拿着会员卡去该超市购买了一斤车厘子，结果发现车厘子全是坏的。

去超市理论，工作人员态度极其恶劣，说退还3.8元。家人要求给个说法，工作人员却说，你们不满意可以退会员。

我觉得首先该超市给会员的活动，不该使用坏的产品，我们会员不是免费领取，也是用钱买的产品，谁也不会花钱去买坏的产品。

其次作为超市，卖了坏的产品给客户，没有处理问题的应有态度，还说让客户退会员。

315爆料

房产篇

>>>> 欺骗性卖房，中介承诺自打脸

西祠网友“soulmate7s”：

我是在高淳上班的外地人，16年底看中了东方曼园一楼带院子的户型，就去售楼处看房子。

当时接待的是个男的，带我看房子一路玩手机，走在前面不说话。我问他我要买的那栋一楼院子会是什么样。他带我看了售楼处旁边的一楼户型，告诉我差不多基本就是这么样的，然后就是付钱签合同一系列购房程序了。

直到17年底，有栋交房了，我散步过去发现一米多高石头砌的院子到这栋变成了二三十公分高的木头栅栏，以为房子还没做好，等了两三个月还是没变化，就去了售楼处。

网络图

之前卖房的杭姓销售跟我讲，他不记得当时怎么说的，要觉得亏的话可以以购房原价返给我，现在东方曼园一楼带院都卖9000的，现在转手卖出去也不亏。

可我就是因为院子买的东方曼园，也是为了自住，现在其他楼盘也涨价了，也不好卖。

更奇葩的是，我们老家这种高层一楼带院小木头栅栏围的比二楼以上便宜很多，而高淳东方曼园一楼带院是所有楼层里面单价最贵的，当时明显是隐瞒了情况。销售从头到尾就是不承认，而关于院子又没写进合同，我一点办法都没。

后来散步遇到东方曼园前几期一楼带院的业主，说他们16年买的时候，销售就跟他们讲后面做的都没石头砌的院墙了。

>>>> 链家中介强迫买房，威胁要闹事

自从在链家看房后，不停接到中介电话，微信轰炸逼我买房，甚至威胁到我工作单位闹事。

作为一家大公司，员工却这样强买强卖，消费者到哪说理去？

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培训类

>>>> 天天向上跑路，一年生活费被骗光

西祠网友“mm96梦梦”：

2017年3月14日，我在北京天天向上艺术培训有限公司南京分公司报名参加自考本科保过班，期间也有打电话去问过有没有报上名，都是回复自考报名网上查不出来，然后说是十月份有一场考试。

10月份，我打过无数个电话，回复都含糊其辞，说正在筹备中，11月份终于给我发了几份试卷，做完寄过去却发现地址有误。

后来联系老师重新给我的地址。至此，也没有联系过了，到刚刚想咨询一下四月份的考试，却发现一个电话都打不通，上网一查，发现这个公司早在一月份就已经落跑了。

两万块的学费打水漂了，那可是我攒了一年的生活费呀。

315爆料

办卡类

>>>> 金吉鸟健身卡二三坑事

在金吉鸟健身这么长时间，没想到掉到这个坑里了！

其一，网友“FS2066”:

16年10月1日办的2年通卡，应该到18年10月1日到期，但是龙江店凭什么开卡日期给我从15年12月开始算？中间的10个月去哪里了？

其二，网友“季小二的坏姐姐”：

金吉鸟健身卡想要转让，先是霸王条款说不退不转，后又要收800转卡费。我不同意给钱就威胁我不给我转卡了，好大的口气。

一家知名健身机构，为什么总坑消费者？

315爆料

旅行陷阱

>>>> 江苏百事通擅自升级消费项目

西祠网友“爱吃甜食的人”：

春节期间，一行4人在江苏百事通国际旅行社有限公司报团泰国游，旅行日期在2月12日-2月17日，团费共29920元。

到了泰国后，一系列坑钱的不断发生。

1、去程导游给其兑换外币，未带领其去机场兑换外币的地方兑换，其后续了解到，导游给其兑换外币的的汇率与机场不同，导游赚了其共200元的费用。

2、返程后，因商品有瑕疵，其联系旅行社要求退货，被告知需要先去鉴定，后续退货要扣除30%的手续费。

3、行程中，导游强制要求支付一定金额的小费。

5、行程中原本包含泰式按摩和KINGPOWER，导游未经过游客的允许，擅自将两个项目升级，且要求其支付1000元/人的费用，未支付费用的，不能参与该项目，导游告知泰式按摩从1小时升级为2小时，但行程单上并未注明时间，且导游要求游客给泰式按摩工作人员支付小费100泰铢/人，行程单注明只需支付50泰铢/人。

>>>> 拿签证跑了数次，旅行社追要好评

西祠网友“老地主laodizhu”：

旅美归来后，旅行社“顾问”追着我要好评。

在网站交完款，就是这位叫“希希”的公主用微信跟我联系了。至于为什么用微信而不用电话，后来我才弄明白：好让你急她不急。

她让我给她5分评价，我没有理她。再三追问之下，我说我还是弃权对你比较有利。

为什么不肯给她好评，是有原因的。

其一，取签证南京上海跑了两趟，不告知需要的材料；

其二，微信咨询不回，白担了“顾问”的头衔。

315爆料

医疗类

>>>> 鱼刺卡喉开妇科药

西祠网友“票票快点来”：

吃鱼被鱼刺卡住喉咙，赶往医院拔刺！

耳鼻喉科门口候诊，一男子提着2盒药匆忙而来，对医生说，这个药全是治疗妇科疾病的，没有一个说明是治疗嗓子的啊，我不敢吃啊！

医生仔细一看，连声道歉，说开错了，看错了，2种药名字差不多，点错了！

医生电话联系了一会，说退不了。然后医生自己掏钱付款了。幸好及时看见，万一吃下去了......

>>>> 鼓楼医院急诊科不做普通缝合

西祠网友“yuanyx”：

星期六下午，为避让一个小屁孩子突然横穿慢车道，我电动车急刹，小孩子倒没怎么样，我自己跌得鼻青脸肿，脸上留下一个两厘米左右的口子，血直淌。

临时止血后，到鼓楼医院挂了急诊外科，一个年轻医生帮了看了下，说你这个伤口必须要缝合，有两种选择，一种是美容缝合，大约要一千多元，另一种是普通缝合，但本院不做，医生不在，必须到口腔医院去做。

更奇葩的是不做缝合，连简单伤口处理都不给做。

我当时就很生气，你有医生做美容缝合，难道就不能做普通缝合吗？急诊都是临时出问题伤口需要处理的，难道鼓楼医院为了赚钱就不讲救死扶伤的道义了吗？年轻医生不断的讲，这是医院的规定。

现在医院这是怎么了？急诊外科竟然不提供普通伤口缝合？

315爆料

陷阱

>>>> 1912附近KTV一小时消费4000

西祠网友“版友33500412”：

1912街区3公里内志豪通讯配件广场KTV，刚去的时候说包厢费180，其余东西单点。

网友供图

结账时发现外面22元的东西这里要收100一包，一个果盘要500，白开水128一杯，一群人堵门口，不结账直接不让出去，唱了一个小时一共付了接近4000元。

>>>> 超市标签价与收银价不一

西祠网友“坐着聊”：

网友宏运大道旁一家超市购物，买了一袋5公斤包装的大米，品名为”金龙鱼寒地东北大米”，标签活动价为29．9元一袋。可是收银后发现是付了36．8元。

收银员回答，我收的钱是对的，别的我不知道。

 一位貌似理货员的听后，不作任何现场了解就回答，可能是标价牌标错了米袋。于是我说，这种品牌大米，就5公斤装和10公斤装两个品种，是标错了那我去换一袋10公斤的！她一听这样是店里吃亏了，赶紧说她说话不算数。

又一位店员（自称不是领导）来处理这事，现场看了标价牌和收银小票后，立即对我说，这个标价过期了忘了收上来！

一番争论最后，店员同意退款，但说收银机不方便退钱，建议我最好明天来买这款大米，因为这个优惠价是明天生效。这真是漏洞百出啊！！

一会过期了，一会明天生效，这真是漏洞百出！

马上就到315了，网友们在生活中还遇到哪些消费或维权的坑事，一起来说说吧！

素材来源于六六、西祠网友帖子整合

封面图片来自网络

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