会员分享 | 《与专业省心的MedicalExpo合作感悟》-上海万羽医疗器械有限公司

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——魅力西藏之旅

公司：上海万羽医疗器械有限公司

英文：Shanghai Wanyu Medical Equipment Co., Ltd

网址：www.shheershi.com

法人代表：陈惠忠

注册资本：500万人民币   

成立日期：2004-05-13

统一社会信用代码：913101077626107451

经营范围：所有第二类医疗器械（不含体外诊断试剂）的批发；从事光纤传输电缆电视工程专业技术领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让，从事光纤网络及配套服务，办公体育用品，家用电器，视听设备，环保设备，金属材料，五金制品，建材，仪器仪表的销售；从事货物及技术的进出口业务。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】

在线展台：https://www.medicalexpo.com/prod/shanghai-wanyu-medical-equipment-123881.html

《与专业省心的MedicalExpo合作感悟》

1. 如何结缘合作

在合作之前，我们有业内同行推荐；

另外，国内目前的B2B网站大多数都是综合性网站，鲜有像MedicalExpo这样专业的医疗B2B网站，这也是非常吸引我们的地方；

以上两点，促成了长达两年多的合作。

2. 在线展会合作的初衷和预期

初衷：扩大品牌和产品的影响力，让更多人了解我们的手术灯和手术床。

预期：吸引全球各地有实力的代理，促成长期合作。

3. 在线展会给贵司带来了什么？

1）、不同客户资源的获取。通过文本描述，彩页介绍，视频展示，全方位立体地介绍了产品，让客户更全面的了解不同种类产品的详情，吸引了B类客户和C类客户的询盘。

2）、业务员的综合提升。通过浏览其他知名厂商的产品展示，不仅了解了时下主流产品，也对最新的产品技术有一定的了解。平台的量化要求，也让业务提高效率，提升服务质量。

4. 心得，体会，成长经历

1）、跟进客户方面，效率和服务质量很重要

MedicalExpo在产品展示的右侧，放上了厂商的平均回复时间，星级展示以及过往客户的询盘评价。这样量化的要求，让业务员的工作更加有紧迫感，在提升回复效率的同时，也注重询盘回复的质量；

2）、向国际知名制造商看齐

在以前，一些不是很熟悉的产品知识，除了去请教公司的前辈，就只能通过谷歌搜索，往往还不能得到最准确的答案。但是，现在业务员平时在操作自己平台的同时，通过关注其他知名厂商的信息，耳濡目染，也就能不断给自己的产品知识充电。

3）、省心操作。

别的平台需要竞价排名，需要日日操作不同，MedicalExpo网站省时省力省心。合作初期，上传所有的产品的文本描述，彩页和视频，平时认真及时高效回复询盘即可，后期定时发布新的产品，产品新闻即可。这样业务员能把更多的时间放在跟进客户上。

5. 对MedicalExpo的印象

1）、专业

一开始合作的时候，客户根据我们官网，自己提取并整理出产品介绍。无论是对产品的分类还是关键词的匹配，精确度都非常高。

在平时操作平台的时候，对应的售后顾问们，也是能在第一时间相应。平时也会对我们的平台提出一些建设性的意见，使我们的平台展示不断优化。

2）、贴心

平时下载的客户数据，不仅搜集了客户的公司名称，网址，也提供了浏览人的姓名，联系邮箱，电话。并且在客户种类上面，也给业务员做了一个B2B和B2C的初步筛选。不仅增强了客户的真实有效性，也给背景调查节省了很多时间。

6. 感动瞬间-产品展示平台和学习平台

疫情期间，企业不能出国参加展会，只能通过在线平台获客。这时候，平台组织了很多外贸公益课。不仅分享平台操作技巧，更是分享如何精确开发目标客户这类外贸知识。课前，顾问彭念念通知开课时间，课后，Darcy还分享视频资料，使得我们能够反复学习，思考。

7. 成交客户案例-一个海地的客户

客户先在平台询问了我们公司的手术床，当时给客户做了详细的回复和PO。客户隔天就T/T将全款打到我们公司账户。当时非常有意义，说明客户真的非常信赖MedicalExpo平台，继而非常信赖平台审核过的厂商。这次的快速成交，也让我相信MedicalExpo网站的确能给企业带来订单的转化，更加坚定了认真做下去的决心。

8. 会一如既往的使用平台吗？

会，斩钉截铁！

1）、基于MedicalExpo网站的基本属性。整个平台都只展示医疗类产品，能吸引很多真实有效的客户；

2）、平台维护简单，数据真实有效，只需每日下载数据，进行分类营销即可。所查到的数据，大部分都是有真实需求的；

3）、帮助开发新客户和维护老客户。每日下载的数据中，标明了客户点击了哪一类产品，并点击的次数，这样业务员能通过客户的需求，有针对性的开发。有的时候，我们也能发现老客户也在点击产品，这样也能被知道老客户近来新的需求点，更好地维护老客户。

9. 疫情之下，会将这个平台分享给别人吗？

会分享给同行业的人， 会吸引更多的人加入这个平台，那么平台的容量就会变大， 长期就会产生集群效应。一荣俱荣，平台的知名度提升，也会吸引更多优质访客，缩短并有效促性订单转化。

10. 给平台提意见，更好的服务更多的外贸人

1）、因为平台也是通过谷歌网站引流，那么希望更加深入研究谷歌排名的算法；

2）、丰富产品关键词，可以通过从各厂商搜集对应关键词，选取谷歌搜索热度高的多个代表性关键词；

3）、待疫情恢复以后，MedicalExpo, 应该提高参加线下展会的频率和广度。虽然未来是线上营销趋势，但是通过参加全球知名专业类展会，不仅提高网站知名度，也能吸引更多的人加入和浏览网站。

上海万羽医疗器械有限公司

张含蕾

附后台12个月数据一览，供参考：

关于VirtualEXPO在线展会

法国VirtualExpo集团成立于1999年，员工300余人，年营业额2亿多欧元，总部座落于欧洲法国，是全球知名的在线展会集团，旗下拥有DirectIndustry（工业在线展会），NauticExpo（船舶在线展会），ArchiExpo（建筑家居在线展会），MedicalExpo（医疗器械在线展会），AeroExpo（航空航天在线展会），AgriExpo（农业机械在线展会）六大平台，2020年年独立访客1.1亿，在线展位超过39,500个，在线产品150万种。

VirtualExpo是全球访客和国际采购商青睐的知名采购营销平台，旗下各平台秉承访客和内容第一的理念，集搜索引擎优化、在线展会、行业网站、精准B2B营销于一身，通过精准的专业内容，采用中文、英文、法语、德语、日语、俄语、意大利语、葡萄牙语和西班牙语9种展示语言，为全球企业提供专业化的国际电子商务展示机会和营销服务。

武汉博纳领航网络技术有限公司成立于2013年，是一家专业从事在线虚拟展会平台推广的企业，是法国VirtualExpo集团设立的大中华区营销中心，负责法国VirtualExpo集团在大中华区营销及服务事宜，2018年底中法合资公司维易网络技术（武汉）有限公司成立。

VirtualExpo China将一如既往坚持：“让中国品牌国际化变得更简单，助力10000家优质中国制造品牌企业畅销全球”，"对内赋能员工成长，对外创造客户价值"，为中国外贸事业的发展贡献自己的一份力量。VirtualExpo China也倡导广大外贸人多多支持在线展会的发展。

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