已有多人中招！高明一健身房突然关门停业，健身卡预付款怎么追讨？

最近有市民向媒体爆料

在荷城时代广场的阳光健身俱乐部

开了预付款健身卡

但是今年6月1日该健身俱乐部

突然说不做了

所有会员被转到一家

名叫“唯万”的健身房

但所有的优惠项目在新的健身房

就不被承认了，究竟是怎么回事呢？

事件回顾

近日，消费者阿仪向媒体描述说，她之前交了1000多元在阳光健身俱乐部买了一张预付款健身卡。她说，当时阳光健身俱乐部称与唯万健身房合并，所有阳光会员权益转到唯万健身房，谁知道唯万健身房又不认数，因此大部分人都不同意转会，强烈要求退费。

其实，高明区市场监管局在今年6月初接到多名消费者通过12345平台进行消费投诉，内容均反映阳光健身中心在6月初突然关门停业，多人追讨健身卡预付款。

经查，消费者阿仪提及的阳光健身俱乐部已于2019年4月初注销，但有部分消费者于该商家注销后才办理健身卡，该商家涉嫌无照经营及欺骗消费者。目前，高明区市场监管局荷城分局已立案查处，案件在进一步处理中。

消费警示

高明区市场监管局提醒，目前预付款消费已经成了新型消费的主流，但存在较大的隐患，很多消费者在办理了消费预付款之后，商家一夜倒闭、卷款逃跑等现象屡见不鲜。

高明区市场监管局呼吁广大消费者

在消费的过程中，特别是在预付款消费时，要注意抵制诱惑。在消费者购买预付卡的时候，一定要保持头脑清醒，不能够贪小便宜，对推销员提出的各种充值优惠，要慎之又慎，保护好自己的钱包。

预防预付卡消费“陷阱”建议

一是预付卡消费多出现在美容美发、餐饮、汽车美容等服务行业。消费者在选择预付卡消费时应选择信誉好、规模大、开业时间较长的商家较为稳妥。

二是理性消费，加强自我保护意识。对于以“免费”为幌子来吸引顾客的营销手段，消费者都应该提高警惕，切莫因小失大，放松心理防线。

三是坚定立场，坚决抵制强制消费。消费者如遇到强制或欺诈消费时，应保持头脑清醒据理力争，对强制消费和高额账单说“不”。切勿以付款息事宁人的方式，助长商家利用非法手段获取高额利润的嚣张气焰。

四是索证索票，有效保留维权依据。要注意向商家索取有效消费证明凭证，如发票、消费小票等；保留商家相关的宣传资料、承诺证明等证据资料，必要时要与商家签订服务合同，以便在出现消费纠纷时有足够证据材料进行维权。

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编辑｜高明发布微信编辑部

资料 | 高明市场监管