已有多人中招!高明一健身房突然关门停业,健身卡预付款怎么追讨?
最近有市民向媒体爆料
在荷城时代广场的阳光健身俱乐部
开了预付款健身卡
但是今年6月1日该健身俱乐部
突然说不做了
所有会员被转到一家
名叫“唯万”的健身房
但所有的优惠项目在新的健身房
就不被承认了,究竟是怎么回事呢?
近日,消费者阿仪向媒体描述说,她之前交了1000多元在阳光健身俱乐部买了一张预付款健身卡。她说,当时阳光健身俱乐部称与唯万健身房合并,所有阳光会员权益转到唯万健身房,谁知道唯万健身房又不认数,因此大部分人都不同意转会,强烈要求退费。
其实,高明区市场监管局在今年6月初接到多名消费者通过12345平台进行消费投诉,内容均反映阳光健身中心在6月初突然关门停业,多人追讨健身卡预付款。
经查,消费者阿仪提及的阳光健身俱乐部已于2019年4月初注销,但有部分消费者于该商家注销后才办理健身卡,该商家涉嫌无照经营及欺骗消费者。目前,高明区市场监管局荷城分局已立案查处,案件在进一步处理中。
高明区市场监管局提醒,目前预付款消费已经成了新型消费的主流,但存在较大的隐患,很多消费者在办理了消费预付款之后,商家一夜倒闭、卷款逃跑等现象屡见不鲜。
高明区市场监管局呼吁广大消费者
在消费的过程中,特别是在预付款消费时,要注意抵制诱惑。在消费者购买预付卡的时候,一定要保持头脑清醒,不能够贪小便宜,对推销员提出的各种充值优惠,要慎之又慎,保护好自己的钱包。
预防预付卡消费“陷阱”建议
一是预付卡消费多出现在美容美发、餐饮、汽车美容等服务行业。消费者在选择预付卡消费时应选择信誉好、规模大、开业时间较长的商家较为稳妥。
二是理性消费,加强自我保护意识。对于以“免费”为幌子来吸引顾客的营销手段,消费者都应该提高警惕,切莫因小失大,放松心理防线。
三是坚定立场,坚决抵制强制消费。消费者如遇到强制或欺诈消费时,应保持头脑清醒据理力争,对强制消费和高额账单说“不”。切勿以付款息事宁人的方式,助长商家利用非法手段获取高额利润的嚣张气焰。
四是索证索票,有效保留维权依据。要注意向商家索取有效消费证明凭证,如发票、消费小票等;保留商家相关的宣传资料、承诺证明等证据资料,必要时要与商家签订服务合同,以便在出现消费纠纷时有足够证据材料进行维权。
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编辑|高明发布微信编辑部
资料 | 高明市场监管