其他
海底捞道歉了！
近日，有消费者反映在济南海底捞连城广场店就餐时，在乌鸡卷中吃出硬质塑料片。
7月20日晚，海底捞通过官方微博回应了此事并道歉。
“对于7月12日晚上，有顾客在海底捞济南连城广场店所点菜品乌鸡卷中出现塑料一事，我们表示非常抱歉。”海底捞称，有问题食品系供应商工厂灌装环节员工操作不规范，导致产品标签掉落到产品中。
【事件回顾】
7月12日，有消费者
在济南@海底捞火锅 连城广场店
就餐时在乌鸡卷中
吃出硬质塑料片
海底捞工作人员随后
将剩余乌鸡卷撤走回收
并提出本单免单
并赔偿500元火锅券的处理方案
该方案被消费者拒绝
该事件引发网友关注
曾一度冲上热搜
20日海底捞曾回复称
该乌鸡卷由供应商生产提供
并非海底捞关联公司提供
具体供应商则不方便透露
戳视频了解更多▼
该门店已于当日对该产品的供应商生产加工、门店配餐等过程进行全面排查。经检查，该乌鸡卷产品在门店后厨端的操作流程均符合要求。目前正在全面加大力度排查供应商端生产加工环节，尚未有定论。
【网友评论】
你曾在海底捞就餐时
有过类似经历吗？
对此事你怎么看？
来源：@海底捞火锅、界面新闻、北京时间视频、广东公共DV现场、网友评论等
编辑：Amily
突发！广州一货船与渔船相碰，一人失联，仍在搜寻
广东宏远一球员，新冠检测阳性！