“约了四次都没约上”？驾照、普通话考试约考难怎么破→
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今年受疫情影响，
不少考试业务曾按下"暂停键"。
其中，
广州从1月31日至4月26日
停止了驾照考试业务；
今年2月初，
广东全省所有测试站
暂停了普通话水平测试。
随着疫情形势的逐步好转，目前这些考试虽已恢复，却出现了扎堆报名、约考难的情况，不少考生为此而发愁。对于驾考“约考难”问题，广州车管所方面回应，7月1日前的学习驾驶证明有效期延长半年，并最大限度扩大考能满足考试需求；针对普通话测试报名“一位难求”的情况，广东省测试中心已加开多个场次，建议考生就近报考。
在广州番禺区沙湾镇的番安教考场，众多考生排队候考。
Part 1：驾考约考难
学员：报考扎堆 约考多次失败
根据《机动车驾驶申领和使用规定》规定，驾驶技能准考证明的有效期为三年。但是，自今年新冠肺炎疫情发生后，全国多个城市陆续发布了年后驾照"停考停训"的通知，广州也从1月31日至4月26日暂停了驾照考试业务。受此影响，自广州驾考业务恢复后，出现了学员扎堆报考的现象，不少学员反映约考难。
"我是2017年12月通过'猪兼强'报的驾考，当时考了科目一后，就遇上了'猪兼强'倒闭无法练车，中间浪费了很多时间。"市民吕小姐告诉记者，她于去年底转了新的驾校练车，赶上疫情停考停训，到今年12月就到了驾考三年的有效期，而自己的科目二还没考，连续约考了四次都是失败。
吕小姐向记者展示了她通过12123交管系统约考科二的情况，从9月1日至15日她先后预约了四次，都收到了来自"广东交警"的预约失败短信。吕小姐说，她特地选了位于番禺区沙湾镇的番安教考场，考生量相对于天河岑村的考场会少些，但考试名额仍是一位难求。
预约失败短信截图。
"我之前科目二挂了一次，再约考只能约一个月以后的，前面都排满了。"在番禺锦辉驾校学车的刘小姐也向记者反映，现在驾考约考的人多，等待周期比较长，担心再考不过又要等一个月的时间。
驾校：学员积压夜晚也来训练
记者随后从广州车管所了解到，受疫情影响，广州在做好疫情防控的前提下，于4月27日在全省率先恢复驾驶人考试工作，从最初的10%的业务量，逐步递增，到6月1日已经全面恢复驾考业务。在疫情形势逐步好转的情况下，驾培机构复工复产程度高，市民报考热情高涨。根据广州车管所统计数据显示，报考人数在7月份达到高峰期（当月受理人数达到5.19万人），6至10月全市共受理20.8万人，同比增长8.9%。
记者走访位于在天河员村乐驾无忧驾校的训练场地发现，即使是夜晚也有很多学员在此练车。教练陈师傅说，"疫情期间驾校停训了，复工后到了七八月学员达到高峰。我现在一个人带的就有十多个，很多上班族都是挤着晚上时间来练车。现在约考的人也多，一般要提前半个月预约考试，如果挂科的话再预约要更久。"
天河员村的一家驾校夜晚灯火通明，不少学员在此加班练车。
福华驾校天河校区的工作人员告诉记者，这几个月确实出现了学员扎堆训练、报考的情况。"现在广州班拿驾照最快要4-5个月，会比去年稍慢一些。受疫情影响之前积压了一批学员，现在约考没那么快，要排队。"
对此，广州车管所方面分析，受疫情影响，停了三个月考试复考之后，大家都急于考试，尤其是6、7、8三个月，按照惯例以大学生学员为主，学生的上课时间基本集中在9月份，都希望在开学前考取驾驶证。
在天河员村的一家驾校，不少学员晚上加班练车。
一方面，学员扎堆练车、约考，自然出现练习时间不足，技术相对生疏，匆忙参加考试挂科后又重新约考的情况，使本就有限的考能压力增大，导致约考难；
另一方面，由于练习习惯及驾校出于自身的方便，考生固定某一考场作为预约目标导致冷热不均，交通方便的考场及考试路段相对热门。
车管所：7月1日前的有效期延长半年
对于那些学习驾驶证明临界三年到期的考生而言，由于受疫情延期加上约考难，不少人担心无法及时拿到驾照又要重来一遍。
"我是一名在校本科生，当时在广州报的驾校，驾照学习有限期到2021年1月，现已考完科二，科三还没开始练。本来想着过年后去练车，但受疫情影响一直没办法去。后来疫情得到缓解驾校可以练车了，但当时我们还没返校要在家上网课。今年我们的寒暑假时间都压缩了，对于学生而言基本没有时间学车考试了。"罗同学也在为驾考要到期而发愁。
对于这个问题，记者了解到，今年6月10日，公安部交通管理局下发了《关于全面恢复公安交管业务工作的通知》，专门明确了学习驾驶证明有效期延长的问题，统一将2017年1月23日至2020年6月30日止的学习驾驶证明有效期延长了6个月，有效保障考生权益。
多措并举解决"约考难"问题
与此同时，广州车管所也在多措并举解决"约考难"问题。据了解，广州在6月1日全面恢复原有考能基础上，同时增加各科目每个场次的考量，继续内部挖潜，最大限度扩大考能。通过研判驾考约考趋势，科学安排考试勤务，从5月中旬起，全市考场每周六均安排加班考试，力争提供更多的考试配额。同时，加快推进新的科目三考试路段建设，待验收批复后投入使用，能进一步增加科目三考能供给。
在广州番禺区沙湾镇的番安教考场，众多考生排队候考。
针对部分学员反映科目二、三自动挡约考难的问题，广州车管所方面表示，将通过优化约考机制、内部置换车辆方式增加C2考试车，加大自动挡预约计划数的投放，有效缓解自动挡预约压力。此外，车管所还在大力推进科目三路考及文明考联考，尽最大力消化文明考待考人员，促使学员考后早日领证。为了缓解学员考试情绪紧张这一难题，广州车管所还有针对性地推出了"考前加油站"人性化新举措，通过考前辅导有效缓解学员紧张情绪，助力学员顺利过关。
据广州车管所数据显示，今年6月至10月，广州科目一预约计划数为29.1万个，预约人数为26.72万人，计划数利用率为91.83%；科目二预约计划数为40.2万个，预约人数为31.63万人，计划数利用率为78.67%；科目三预约计划数为28.14万个，预约人数为27.4万人，计划数利用率为97.38%。目前，各科目均略有盈余，建议学员避开热门考场，选择考位相对较充足的考场预约。
Part 2：普通话考试报名难
普通话测试报名"一号难求"
除了驾考，普通话水平测试也成为今年受疫情影响较大的一项考试。由于疫情暴发，今年2月初，广东省语言文字培训测试工作办公室发布《关于暂停普通话水平测试的通知》，全省所有测试站暂停了普通话水平测试。直到6月底，省内部分测试站才陆续开放普通话水平测试。积压了半年的普通话水平测试需求十分旺盛，导致网上报名"一号难求"。
7月25日，广东省外语艺术职业学院普通话测试站（省普通话测试中心）发布疫情发生后第一场开考计划，安排了17场考试，十分火爆，供不应求。9月15日上午10点，省测试中心开放了9月第一批普通话水平测试报名渠道，记者提前注册个人信息，准时进入报名系统，看到有1500个名额可报，但提交信息时网页打开十分缓慢，等再次进入系统时，1500个名额已被抢光，而此时距离报名开始才过去3分钟。
"今年报名异常困难，上午10点开始报名，9点58分报名页面就开始崩溃了，我挤进爆满的服务器，一次又一次地卡。我们专业有考普通话的硬性规定，因此我和身边的同学都很头疼于这个报名。"广州体育学院体育传媒学院大四播音班的陈同学为普通话水平测试报名难而苦恼。
有报考需求者无计可施
据了解，不少在校学生都有考普通话的需求，特别是播音主持类、师范类等专业更是要求学生必须达到规定的普通话水平等级。陈同学所在的广州体育学院未设普通话测试站，该校学校一般是参加省测试中心举办的普通话测试。已经大四的陈同学和他身边的同学们都非常着急，眼看着一次次抢不上报名号，他们也在寻求二手方案。"听说，广中医那边的考点有一些机构合作的，可以报上名，但是需要挺贵的资料费。"陈同学说。
除了在校学生外，社会人士对普通话水平测试也有较旺盛的需求，特别是考教师资格证的人群。市民刘女士去年和朋友结伴参加了2019年下半年的教师资格证考试，顺利通过了笔试和面试。她本打算年初通过普通话水平测试后，就能参加上半年的教师资格证认定，顺利拿到证书。没想到因为疫情防控，省内各测试站都暂停了测试。刘女士因为资料不齐，错过了7月份的教师资格证认定机会。
她说："广外艺测试中心的报名号'一号难求'，比春运抢火车票还难。一些高校也恢复了测试，但只针对本校学生或教职工。我也随时关注省内其他地市的普通话测试，场次不多，都十分火爆，很难报上名。"
省测试中心：加开场次全省设66个测试站
8月25日，广东省测试中心通过官方微信号发布公告称，"近期我站已加开多个场次，但仍不能满足广大考生的报考需求，建议考生向当地测试站咨询开考信息。"截至发稿前，该微信号于11月5日发布的《2020年11月第二批普通话水平测试开考计划》一文的阅读量已达到5.4万。
记者随后拨打了省测试中心联系电话咨询，一名工作人员表示，往年省测试中心的普通话报名也很抢手，但今年情况更胜。据悉，目前广东省设有66个普通话测试站，覆盖全省各地市和部分高校。公告表示，在校学生且所在学校建有普通话测试站的，应由所在学校统一安排报考。社会考生应选择所在市的测试站就近报考。
不过，记者多次致电该公告发布的广州市普通话培训测试中心电话，均无人接听。记者查看"广东省普通话水平测试在线报名系统"发现，少数几个地市有少量场次，清远市、中山市11月有几场测试，但名额均已满；潮州市目前开通报名渠道的最近一次考试已经排到2021年1月，截至发稿前还有少量可报名额。其他地市暂无可报名的测试点。
统筹：信息时报记者 李丹
撰文：信息时报记者 李丹 焦何结
编辑：Amily
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