查看原文
其他

在新西兰撞车了怎么办?史上最全事故处理指南,拿走不谢

AMI保险 新西兰后花园 2021-03-04

在新西兰,无论上下班,周末短期自驾游,乃至商业用途,汽车都是我们的首选交通工具。随着人口的增长,在路上汽车的数量也随着增加。这也令车辆事故率有所提升。AMI保险为大家提供车辆保险服务之外,今天也为大家讲解一下如何处理车辆事故,如何让索赔过程更加顺畅。

1

无论过错方是您或对方,首先要做到就是保持冷静

在您遇到车事故后,请保持冷静。先不要急着追究谁对谁错,不要当场承认责任或同意支付对方车辆的损失赔偿。首先检查自己身体有没有什么不舒服,例如头晕,手脚疼痛等,如有不适,根据个人健康情况,是否可以自行前往医院检查或联系朋友送往医院。严重的话,请立即拨打紧急电话呼叫救护车。


2

常见的一点,我需要提供对方的什么资料呢?

答案是:越多越好。


最基本的资料例如对方姓名、电话号码、车牌号码、家庭住址。请务必确保这四个资料是正确的。你也可以询问对方是否购买保险,保险公司名字和联系方式。


记住,一个正确可接通的电话号码,将大大加快了您索赔申请的速度,保险公司可以及时联系过错方,确定事发经过。


提醒注意事项:如果无法联系导致事故的第三方,您可能需要支付垫底费,即使事故不是您的错。


3

如果车被撞到不能安全驾驶的情况下,我该如何处理?

在发生大型的车辆事故后,如果您在AMI保险投保车辆全险,您可以拨打AMI华语专线0800 168 268。如非工作时间,您可以拨打0800 100 200,您的电话会连接到AMI Assist,他们会为您安排拖车救援


4

我还需要准备一些什么样的资料吗?

撞车地点时间是非常重要的。


很多华人客户来到店里或打电话给AMI的时候,都会说不出来撞车的地址,这也是延迟了索赔处理的其中一个原因。


如果事故发生在分叉路上,对方方向的路名和您身处的路名都需要提供信息。

如在安全情况允许下,您可以用手机拍下当时车事故发生的路况,这将帮助我们了解事故发生经过。


5

二十四小时内通知保险公司?

在中国大陆地区, 普遍保险公司有规定车主必须在二十四小时内通知保险公司及时勘察事故。


以AMI保险为例,如案件发生在周末或假期时,客人可在下个工作日申请索赔。


可是如果过度拖延索赔时间,导致修理费用增加,这会有可能影响您的索赔。

因此请尽快通知我们,在我们收到通知并对您的车辆检查损坏之前,请不要对您的车辆进行任何维修。

没有人愿意遇到事故,但如果真的发生事故,我们能做到的是尽量将其对正常生活造成的影响最小化


同时,读者们需要明白一点,无论您开车技术如何,驾驶是否安全,也并未完全能阻止意外的发生,因为有时候过错方并不在您。


又或者您觉得车的价值较低,选择不为自己的汽车投保。可以想象,这种情况下,如果您意外撞了一辆名贵的宝马或者奥迪车,等待您的维修费将是一个天文数字。


在AMI的车辆保险里,假如发生了意外事故,而您是责任方,对于您为他人的车辆或财产造成损害,我们将赔付最高可达$2,000万的金额, 对于对方的身体受伤,我们最高赔偿至$100万


*以上信息仅供参考,特别条款限制。 更多有关详细信息,请查看您的保单条款。


值得一提的是,AMI保险致力服务来自不同国家、使用不同语言的客户群,务求提供至善为本的便利服务。而对于华人社区,AMI保险多年来一直改善并提供多元化的中文保险服务。我们配备了分布在新西兰各大城市的门店,0800 168 268华语专线,华语索赔部门,还有最新的微信线上服务,AMI专业的华人保险专员团队乐意为广大华人服务。 


AMI保险为华人社区特别设计推出了一项优惠政策, 邀请您和您身边的亲朋好友一起享有此福利。 


如果您是AMI现有的客户,向您的家人/朋友推荐AMI保险,当他们成功在AMI保险投保两份或以上的保险产品,包括:汽车,财产和房屋保险,那么您和您的朋友/家人都能获得$50 Prezzy现金卡*。


扫描关注AMI微信公众号,菜单选择<华语中心>,点入<近期活动>,用英文简单填写表格,我们的华人团队将尽快联系您的朋友/家人。

*Prezzy现金卡送完即止。请查看网站ami.co.nz/referafriend了解相关条款与条件。


近期

热点



    您可能也对以下帖子感兴趣

    文章有问题?点此查看未经处理的缓存