赞！民航局新规 叫停特价机票不能改签霸王条款！机票退改签 按梯度收费！

买了特价机票，一律不得改签？这样的时代即将过去啦。

最近，中国民航局下发《关于改进民航票务服务工作的通知》（以下简称《通知》），整治航空公司机票票退票、改期和签转（以下简称退改签）“乱象”。

今后，机票退改签收费实行“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。

No.1 民航局新规：机票退改签 实行阶梯费率

No.2 网友评论

No.3 美国航空公司退改签规定

No.4 避免高额改签费的8个秘招

民航局新规：机票退改签 实行阶梯费率

最新下发的民航局《通知》说了啥，大家一起看一看：

1，航空公司销售客票要在官网、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件，切实履行对旅客的告知义务；在旅客购买机票过程中，要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。

2，机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。退票费不得高于客票的实际销售价格。

3，航空公司要统一规范直销和分销渠道的退改签制度，确保全渠道（退改签收费）标准一致。

4，航空公司要,优化退改签制度、简化退改签手续、缩短退票还款时间。要具备为旅客提供客票退改签收费标准的验真查询服务功能。

5，航空公司要为旅客错购机票（例如姓名书写错误、重复购票等）提供免费补救措施。对于航空公司无法证明旅客非错购情形的，均应视为错购，并提供免费退票等服务。对于旅客因病无法乘机并要求退票的，应按相关规定办理退票手续，并不得收取退票费。

网友评论

胡小啪啪：点个赞，虽然我很少坐飞机

晚来天欲雪对影酌一杯：机票1200，改签退我230元，呵呵

栀子花还没开：购票时看清楚退改条件也是消费者的义务！不看退改不看明细就掏钱买票，真的发生退改了才嫌费用高，就只想享受特价不承担风险这不是无赖么！好吧，这样弄，以后铁定没有特价票了

cassiopeiachijian：太好了！！！喜大普奔

就此降落周小白：以前遇到急事，经济舱退改都不行，现在好了，便民！支持！

我是温佳美：一千多的机票给我退了50块

天蓝色旅行箱：我觉得最坑的是我帮老妈买机票填身份证号码时填成我的了，竟然买成功了，老妈去机场取票时才发现了问题。。。。最后只退了燃油费

美国航空公司退改签规定

特别提醒，以上是中国民航局对国内航空公司的规定。

不过为了方便大家做好出行规划，北美君也整理了美国航空公司退改签规矩，小伙伴们快拿小本本记下：

科普：

退改签总费用=改签手续费+差价

改签手续费：由于乘客行程改变，航空公司收取的惩罚性费用

差价：拟更改航班和原有航班票价的差额

以下内容除标明外，均为改签手续费

Delta

美国国内：$200

国际航班：$200-$500（根据目的地和机票类型不同，有所差别）

Southwest Airlines

没有改签手续费

Frontier Airlines

改签手续费统一为：$99

如果改变行程，需要补差价

Spirit Airlines 

网上退改签费：$90

机场或其它方式退改签：$100

Alaska Airlines 

改签到同一天其它航班：$25

离出发日60天以上退改签：免费

离出发日少于60天退改签：$125（购票乘客和积分换乘乘客免费）

JetBlue 

离出发日60天以上退改签：$75

离出发日少于60天，机票价格在$100以下：$75

离出发日少于60天，机票价格在$100-$149之间：$100

离出发日少于60天，机票价格在$150以上：$150

Hawaiian Airlines

改签飞到临近的岛屿费用：$30

改变日期、路线，改签手续费最高为：$300

美国航空：

改签到同一天其它航班：$75

美国本土航班改签：$200

国际航班改签：最高为$750

美联航：

改签到同一天其它航班：根据会员级别不同，费用不同，最高为$75。

基本经济舱，不允许改签

其它改签手续费，美联航没有在网站明码实价标明收费标准，但透露会在乘客进行改签操作时，显示相关费用。

如何避免机票改签手续费

如何能避免机票改签手续费，相信许多小伙伴们都很关心，Business Insider总结了8个秘招：

1，美国运输部规定，如果你在预订7天后出发的机票，你可以在预订的24小时内更改或取消，航空公司不得收取任何费用。

2. 如果你想改变出发时间，可以试试出发当天更改，因为许多航空公司对于更改当天机票，只收取很少的费用，大概在0-75刀不等。不过提醒大家，这种方法有点冒险。

3，买可以退款的机票，虽然会比不可退款的机票贵一些，但是这类机票的改签费没那么贵。

4. 有的旅行保险会报销航班更改费用。

5. 华盛顿邮报消息，也可以尝试不取消机票，而是在出发当天不出现就好了，有时候这样做，费用会比退改签要低。

6，注意航班有没有细节变更，如行程改变，增加了额外停留时间，延误，取消，或者天气干扰等，这些因素都可以帮你拿到机票退款。

7. 有些航空公司，如JetBlue，它家的改签费用是基于机票价格，如果你预订两张来回程的单程机票，改签费用也会相应少一些。

8，选择西南航空或者阿拉斯加航空，西南航空在美国本地航班，不收取更改费用。阿拉斯加航班，在出发前60天以上改签，不收取费用。

小伙伴们，你们有过机票退改签的经历吗？你们有过怎样的遭遇，被收了多少手续费，你们有其它避免退改签手续费的秘招吗？欢迎大家留言分享。

本文由北美省钱快报小编整理，内容整理中国民航局、微博、business insider，图片来自网络，版权属于原作者，未经许可不得擅自转载，否则将追究责任。

THE END

作者 / 编辑：Shirmy

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